Så här ställer du in lead samla in med Shop på ett registreringsformulär
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du ställer in lead samla in med Shop på ett Klaviyo registreringsformulär för att känna igen Shop Pay-användare, spara och tillämpa deras rabatter och samla in sms-samtycke. Shop Pay är en online kassatjänst som erbjuds av Shopify som möjliggör 1-klicks kassa för att förbättra köpupplevelsen för din kund. När en köpare använder Shop Pay för första gången sparas deras information för framtida köp.
När du aktiverar lead samla in med Shop på ett registreringsformulär kommer det att känna igen webbplatsbesökare med Shop Pay Konto när de anger sin e-post. Du kan använda deras sparade information för att stimulera ett köp genom att erbjuda en rabatt, och även ge en enkel sms-opt-in-upplevelse.
Denna funktion är specifik för Shopify och kommer endast att vara tillgänglig för Klaviyo kund som använder Shopify som plattform för sin e-handel.
Innan du börjar
Du kommer att behöva aktivera Shop Pay på din Shopify butik innan du kan ställa in lead samla in på ett Klaviyo registreringsformulär.
Det finns vissa krav som gör ett registreringsformulär berättigat att använda bly samla in med Shop. Ditt formulär måste:
- Vara en popup- eller undermenyform
Denna funktion är inte tillgänglig för inbäddade formulär eller helsidesformulär.
- Samla in samtycke via e-post i det första steget
- Om du även vill samla in sms-samtycke måste du använda ett flerstegsformulär som samlar in samtycke via e-post i det första steget, följt av sms-samtycke i det andra steget. Blanketter som enbart samlar in sms-samtycke är inte kvalificerade för att leda samla in.
Om lead samla in med Shop är aktiverat på din blankett, Smart Opt-in stöds inte. Om du vill att alla kunder ska gå igenom en Smart Opt-in -upplevelse, inaktivera lead samla in med Shop.
- Om du även vill samla in sms-samtycke måste du använda ett flerstegsformulär som samlar in samtycke via e-post i det första steget, följt av sms-samtycke i det andra steget. Blanketter som enbart samlar in sms-samtycke är inte kvalificerade för att leda samla in.
- Inkludera informationsspråk om insamling av sms-samtycke
- Ha en kupong (statisk eller unik) konfigurerad på framgångssteget
Aktivera bly samla in med Shop på ett registreringsformulär
Sätt upp lead samla in på ett registreringsformulär:
- Välj registreringsformulär i Klaviyo:s huvudnavigering.
- Klicka på det formulär där du vill sätta upp lead samla in eller välj att skapa ett nytt.
- Klicka på Redigera formulär för att öppna redigeraren.
- Välj Inriktning och beteende.
- Under Lead samla in med Shop, slå på strömbrytaren.
- När du aktiverar detta kommer alla formulärets ouppfyllda krav för att använda lead samla in att fyllas i under felmeddelandet. I formuläret nedan saknas till exempel kupong på framgångssteget:
För att lösa detta fel, klicka på Lägg till block för att konfigurera en unik eller statisk kupong på framgångssteget.
Om du använder ett flerstegsformulär som samlar in sms-samtycke måste du inkludera informationsspråk på sms-opt-in-steget.
- Klicka på Success i menyraden för att anpassa det framgångsmeddelande som visas när en ny prenumerant skickar in formuläret.
Det är bästa praxis att använda ett generiskt språk i ditt framgångssteg (t.ex. "Hurra! Här är din kupong!") för att ge prenumeranten en tydlig och konsekvent opt-in-upplevelse. Detta beror på att en prenumerant kan välja att inte ta emot sms, så om framgångsmeddelandet tackar dem för att de har valt e-post och sms, kan det skapa en förvirrande upplevelse för kunder som inte har gett sms-samtycke.
- När du har uppfyllt alla krav kommer du att se en grön banner som informerar dig om att lead samla in framgångsrikt har slagits på.
- När du är nöjd med formuläret klickar du på Publicera.
När detta formulär är i drift kommer alla besökare med Shop Pay Konto att identifieras när de skickar in det första steget (sin e-postadress). En Shop Pay-modal visas där de ombeds att verifiera sitt Konto.
Observera att kunder som inte har Shop Pay Konto kommer att gå igenom formulärstegen som vanligt och modalen kommer inte att fyllas i. Om ditt formulär har ytterligare steg utöver e-post- och sms-steget (t.ex. ett steg som ber om kundens födelsedag) kommer Shop Pay-användare som autentiserar sitt Konto att hoppa över dessa steg och bara se Shop Pay-modalresan och ditt formulärs framgångssteg.
Webbplatsbesökarens upplevelse kommer att skilja sig åt beroende på typen av formulär och hur de väljer att interagera med Shop Pay-modalen:
- Om kunden väljer att inte autentisera sitt konto och omedelbart stänger Shop Pay-modalen, kommer ditt registreringsformulär automatiskt att visa nästa steg, oavsett om det är ett sms-opt-in-steg eller ett framgångssteg.
- För ett registreringsformulär för endast e-post, om kunden anger koden för att autentisera sitt Shop Pay-konto, kommer modalen sedan att visa framgångssteget med Kupongkod och informera dem om att rabatten automatiskt kommer att gälla för deras nästa kassa.
- För ett flerstegsformulär, om kunden anger koden för att autentisera sitt Shop Pay-konto, kommer modalrutan nästa gång att be om sms-samtycke. Kundens telefonnummer från ShopPay-profilen kommer att fyllas i för att skapa en sömlös opt-in-upplevelse.
- Om kunden ger sms-samtycke kommer det att uppmana dem genom Shop Pay's sms-opt-in-upplevelse att bekräfta sitt sms-samtycke och sedan visa formulärets framgångssteg med kupongen som automatiskt sparas till deras nästa kassa.
- Om kunden inte ger sms-samtycke kommer Shop Pay-modalen att försvinna och kunden kommer att se formulärets framgångssteg med kupongen som automatiskt sparas till deras nästa kassa.
Kommande steg
Nu när du har lead samla in med Shop inställt på ditt registreringsformulär, skapa ett personligt Shop Pay-konto för att testa de olika kundupplevelserna som beskrivs ovan.
Ytterligare resurser