Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je lead verzamelen instelt met Shop op een Klaviyo aanmeldingsformulier om Shop Pay gebruikers te herkennen, hun kortingen op te slaan en toe te passen, en toestemming te verzamelen voor sms. Shop Pay is een online afrekenservice van Shopify waarmee je met 1 klik kunt afrekenen om de koopervaring voor je klant te verbeteren. Zodra een koper Shop Pay voor de eerste keer gebruikt, worden zijn gegevens opgeslagen voor toekomstige aankopen.

Als je met Shop op een aanmeldingsformulier lead verzamelen inschakelt, herkent het de bezoekers van de website met een Shop Pay account zodra ze hun e-mail invoeren. Je kunt hun vooraf opgeslagen informatie gebruiken om een aankoop te stimuleren door een korting aan te bieden, en ook een gemakkelijke sms opt-in ervaring bieden. 

Deze functie is specifiek voor Shopify en is alleen beschikbaar voor Klaviyo klanten die Shopify als e-commerce platform gebruiken. 

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Je moet Shop Pay activeren op je Shopify zaak voordat je lead verzamelen kunt instellen op een Klaviyo aanmeldingsformulier. 

Er zijn bepaalde vereisten waardoor een aanmeldingsformulier in aanmerking komt om lood verzamelen met Shop te gebruiken. Je formulier moet:

  • Een popup- of uitklapformulier zijn

    Deze functionaliteit is niet beschikbaar voor embed formulieren of formulieren die de hele pagina beslaan.

  • Verzamel e-mailtoestemming bij de eerste stap
    • Als je ook toestemming voor sms wilt verzamelen, moet je een formulier gebruiken dat uit meerdere stappen bestaat en waarbij in de eerste stap toestemming voor e-mail wordt verzameld, gevolgd door toestemming voor sms in de tweede stap. Formulieren die alleen toestemming voor sms verzamelen komen niet in aanmerking voor lead verzamelen.

      Als lead verzamelen met Shop is ingeschakeld op je formulier, Smart Opt-in niet ondersteund. Als je alle shoppers een Smart Opt-in ervaring wilt laten doorlopen, uitschakelen lead verzamelen met Shop.

  • Vermeld openbaarmaking als je toestemming voor sms verzamelt
  • Laat een coupon (statisch of uniek) configureren op de successtap
inschakelen lood verzamelen met Shop op een aanmeldingsformulier

inschakelen lood verzamelen met Shop op een aanmeldingsformulier

Stel lood verzamelen in op een aanmeldingsformulier:

  1. Selecteer aanmeldingsformulier in Klaviyo's hoofdnavigatie.
  2. Klik op het formulier waar je leads wilt verzamelen of kies ervoor om een nieuw formulier te maken.
  3. Klik op Formulier bewerken om de editor te openen.
  4. Selecteer Richten en gedrag
  5. Onder Lead verzamelen met Shop, schakelaar de schakelaar aan
  6. Als je dit inschakelt, worden alle niet-vervulde vereisten van je formulier voor het gebruik van leadverzamelen ingevuld onder de foutmelding. In het onderstaande formulier ontbreekt bijvoorbeeld de coupon op de successtap: 
    De sectie Lead verzamelen met Shop in het tabblad Targeting & gedrag van de formulierbouwer met een pijl die wijst naar de vereiste "Voeg een coupon blok toe".
    Om deze fout op te lossen, klik je op Blok toevoegen coupon om een unieke of statische op de successtap te configureren.

    Als je een formulier met meerdere stappen gebruikt voor het verzamelen van toestemming voor sms, dan moet je een openbaarmakingstekst opnemen in de sms opt-in stap.

  7. Klik op Succes in de menubalk om het succesbericht aan te passen dat verschijnt wanneer nieuwe abonnees het formulier verzenden.

    Het is het beste om algemene taal te gebruiken in je successtap (bijvoorbeeld "Hoera! Hier is je coupon!") om abonnees een duidelijke en consistente opt-in ervaring te geven. De reden hiervoor is dat een abonnee ervoor kan kiezen geen sms'jes te ontvangen, dus als het succesbericht hen bedankt voor het kiezen voor e-mail en sms, kan dit een verwarrende ervaring opleveren voor shoppers die geen toestemming hebben gegeven voor sms.

  8. Zodra je aan alle vereisten hebt voldaan, zie je een groene banner die je informeert dat lead verzamelen succesvol is ingeschakeld.
  9. Als je tevreden bent met je formulier, klik je op Publiceren.

Zodra dit formulier live is, worden bezoekers van de site met een Shop Pay account herkend wanneer ze de eerste stap (hun e-mailadres) versturen. Er verschijnt een Shop Pay-modal waarin gevraagd wordt om de authenticatie van het account te bevestigen. 

De Shop Pay verificatiemodal die in de rechterbovenhoek van je site verschijnt wanneer Klaviyo een Shop Pay gebruiker herkent.

Merk op dat shoppers die geen Shop Pay account hebben de formulierstappen gewoon doorlopen en dat het modaal niet wordt ingevuld. Ook als je formulier extra stappen heeft naast de e-mail en sms stap (bijvoorbeeld een stap waarin gevraagd wordt naar de verjaardag van de shopper), zullen Shop Pay gebruikers die hun account verifiëren deze stappen overslaan en alleen de Shop Pay modal journey en de successtap van je formulier zien. 

De ervaring van de bezoeker van de website verschilt afhankelijk van het type formulier en de manier waarop hij of zij omgaat met het Shop Pay venster:

  • Als de shopper ervoor kiest om zijn account niet te verifiëren en meteen het Shop Pay modaal sluit, zal je aanmeldingsformulier automatisch de volgende stap tonen, of dat nu een sms opt-in stap is of een successtap.
  • Voor een aanmeldingsformulier dat alleen per e-mail wordt verzonden, geldt dat als de shopper de code invoert om zijn Shop Pay account te verifiëren, de modal vervolgens de successtap met de couponcode toont en hem informeert dat de korting automatisch wordt toegepast op zijn volgende afrekenen.
  • Bij een formulier met meerdere stappen, als de shopper de code invoert om zijn Shop Pay account te verifiëren, zal de modal vervolgens vragen om toestemming voor sms. Het telefoonnummer van de shopper uit zijn ShopPay profiel wordt vooraf ingevuld voor een naadloze opt-in ervaring.
    De Shop Pay-modal die een geverifieerde gebruiker vraagt om teksten aan te melden via een tap-to-text-ervaring.
    • Als de shopper toestemming geeft voor sms, wordt hij via de sms opt-in ervaring van Shop Pay gevraagd om zijn toestemming voor sms te bevestigen en wordt vervolgens de successtap van het formulier getoond met de coupon die automatisch wordt opgeslagen bij zijn volgende afrekenen.
    • Als de shopper geen toestemming geeft voor sms, verdwijnt de Shop Pay-modal en zien ze de successtap van het formulier met de coupon die automatisch wordt opgeslagen bij hun volgende afrekenen.
Volgende stappen

Volgende stappen

Nu je lead verzamelen met Shop hebt ingesteld op je aanmeldingsformulier, maak je een persoonlijke Shop Pay account aan om de verschillende shopperervaringen te testen die hierboven zijn beschreven. 

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Aan de slag met aanmeldingsformulieren

Aan de slag met Shopify

Hoe couponcode toevoegen aan aanmeldingsformulier

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement