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Saiba como configurar um fluxo pós-compra na Klaviyo, bem como as práticas recomendadas para fazer isso. Um fluxo pós-compra é acionado depois que o cliente faz um pedido quando sua plataforma de comércio eletrônico está integrada à Klaviyo. O envio de e-mails pós-compra cria relacionamentos e fidelidade à marca com seus clientes e aumenta a probabilidade de eles comprarem novamente.
Saiba como usar mensagens de fluxo para pedir feedback aos clientes sobre uma compra recente. Essa é uma ótima maneira de criar prova social e estimular o envolvimento do cliente com sua marca.
Saiba como criar um fluxo de reabastecimento que possa nutrir os clientes em diferentes pontos de seus ciclos de vida se o senhor estiver vendendo produtos que seus clientes compram repetidamente dentro de um determinado período de tempo. Ao analisar os dados de compra existentes, o senhor pode determinar os ciclos de compra estabelecidos de seus clientes e produtos e, em seguida, configurar um fluxo de reabastecimento para atingir os compradores com um lembrete amigável e oportuno.
Saiba como configurar e-mails transacionais importantes dentro do Klaviyo que são acionados quando seus assinantes compram ou interagem com sua marca. Os clientes esperam esses e-mails e os procurarão em sua caixa de entrada. Por esse motivo, os e-mails transacionais são enviados a quase todos os clientes e não devem conter nenhum conteúdo de marketing.
Saiba como criar um fluxo que permita que o senhor acompanhe os clientes para tentar fazer vendas cruzadas ou upsell de produtos semelhantes ou relacionados depois que eles fizerem uma compra. O Klaviyo tem um fluxo integrado de revisão/venda cruzada de produtos, bem como fluxos de agradecimento a clientes novos e repetidos que podem ser reaproveitados como fluxos de upsell ou venda cruzada.