O que você vai aprender
Saiba como começar a coletar o consentimento por SMS no checkout da sua loja PrestaShop. Esse processo deve levar de 5 a 10 minutos para ser concluído.
Por que coletar o consentimento de SMS no checkout?
Uma das melhores maneiras de aumentar sua lista de assinantes de SMS é coletar o consentimento quando alguém faz o check-out em seu site. A integração do Klaviyo com o PrestaShop permite que o senhor sincronize o consentimento quando alguém insere seu número de telefone, aceita o marketing por SMS e, em seguida, inicia um checkout ou faz um pedido, facilitando o crescimento da sua lista de SMS.
Antes de começar
Para ativar o consentimento no checkout, o senhor deve ter:
- Integrar sua loja PrestaShop ao Klaviyo e estar na versão 1.6.0 ou superior do módulo PrestaShop do Klaviyo
- Ativação de SMS no Klaviyo
- Linguagem de divulgação preparada, que deve incluir links para o seu
O senhor só pode coletar o consentimento de SMS onde o Klaviyo SMS estiver disponível. Consulte este artigo para obter informações sobre onde o senhor pode usar o Klaviyo SMS.
Ativar o consentimento por SMS no checkoutAtivar o consentimento por SMS no checkout
- No administrador da PrestaShop, navegue até Configure > Klaviyo.
- Ative a opção Sync PrestaShop SMS subscribers to Klaviyo (Sincronizar assinantes de SMS da PrestaShop com o Klaviyo ).
Você deve configurar o SMS na plataforma Klaviyo antes de sincronizar os assinantes. - Clique em Save para continuar.
- Selecione uma lista da sua conta Klaviyo para adicionar assinantes de SMS. Todos os novos assinantes serão adicionados à lista que o senhor escolher. Recomendamos o uso de uma lista separada para assinantes de e-mail e SMS.
- Escolha Quando os clientes fazem a assinatura? Isso pode ser feito depois deles:
- Inicie o checkout (e clique em Continue após a seção de endereços)
- Fazer um pedido
- Adicione um rótulo de consentimento para a caixa de seleção de marketing; use um rótulo claro para informar aos usuários o que eles estão aceitando (por exemplo, "Assinar atualizações por SMS").
- Adicionar texto de divulgação de consentimento. O senhor deve incluir uma linguagem de divulgação para conformidade. Certifique-se de incluir os termos do seu programa de marketing por SMS em seus termos de serviço e política de privacidade. Observe que o senhor deve usar HTML na caixa de divulgação. Exemplo de texto de divulgação:
Ao marcar esta caixa e digitar seu número de telefone acima, o(a) senhor(a) concorda em receber mensagens de texto de marketing (por exemplo, promoções, lembretes de carrinho) da [Nome da empresa] no número fornecido. Podem ser aplicadas as taxas de dados da mensagem &. A frequência das mensagens varia. O senhor pode cancelar a assinatura a qualquer momento respondendo STOP ou clicando no link de cancelamento (quando disponível). <a href="link"> Política de privacidade</a> & < a href="link"> Termos</a>. - Você pode usar o botão à direita da caixa de divulgação para adicionar um texto específico para cada idioma em que sua loja é exibida.
- Quando terminar, clique em Save (Salvar).
Resultado
Agora o senhor ativou a coleta de consentimento por SMS no checkout na PrestaShop!
O consentimento agora será sincronizado com o Klaviyo depois que alguém inserir seu número de telefone, marcar a caixa de seleção para aceitar o marketing por SMS e chegar à etapa de assinatura que o senhor selecionou.
Isso o ajudará a aumentar rapidamente sua lista de SMS para que possa expandir seu alcance nesse canal.
Recursos adicionaisRecursos adicionais
- Faça este curso sobre como escrever textos para SMS e MMS.
- Aprenda os conceitos básicos do uso conjunto de SMS e e-mail.
- Veja como usar popups para coletar consentimento de SMS.