このページで学べること

PrestaShop ストアのチェックアウトで SMS の同意の収集を開始する方法をご確認ください。このプロセスの完了には約 5~10 分かかります。

なぜチェックアウト時に SMS 同意を収集するのですか?

SMS 購読者リストを増やす最適な方法の 1 つは、サイトで誰かがチェックアウトする際に 同意を取得する ことです。Klaviyo の PrestaShop との外部連携を使用すると、誰かが電話番号を入力し、SMS マーケティングに同意した後にチェックアウトを開始する、または注文を行う際に同意を同期できるため、SMS リストを簡単に拡大できます。

始める前に

チェックアウトで同意を有効にするには、次の要件を満たしている必要があります:

Klaviyo SMS を利用できる地域でのみ SMS 同意を収集できます。Klaviyo SMS を使用できる場所に関する情報については、この記事をご覧ください。

チェックアウト時に SMS 同意をオンにする

PrestaShop のチェックアウトで SMS の同意を有効にするには:

  1. PrestaShop の管理画面で、[設定]>[Klaviyo]に移動します。
  1. PrestaShopのSMS購読者をKlaviyoに同期するをオンにしてください。

SMS 購読者を同期するには、事前に Klaviyo で SMS を設定しておく必要があります。

  1. [保存] をクリックして続行します。
  2. Klaviyo アカウントからリストを選択して、SMS 購読者を追加します。新しい購読者はすべて、選択したリストに追加されます。Klaviyo では、メール購読者と SMS 購読者に対し、それぞれ別のリストを使用することを推奨しています。
  3. 顧客が購読するタイミングで、次のチェックアウトステージから1つを選択してください:
    • チェックアウトを開始します(住所セクションの後で続行をクリックします)。
    • 注文する
  4. マーケティング用チェックボックスに同意ラベルを追加します。ユーザーが何にオプトインするのかが分かるように、明確なラベルを使用してください(例:「SMS の最新情報を購読する」)。
  5. HTMLを使用して同意開示テキストを追加してください。コンプライアンスのために開示文言を含める必要があります。また、モバイル利用規約およびプライバシーポリシーには、SMSマーケティングプログラムに関する内容を含める必要があります。以下の例では、[Company Name]を自社名に、[Privacy Policy URL]をプライバシーポリシーのURLに、[Mobile Terms URL]をモバイル利用規約のURLに置き換えてください。メッセージ例とオプトアウト手順を、SMSプログラムと送信元番号に合わせて調整してください。開示テキストの例:
    このボックスにチェックを入れ、上記に電話番号を入力することにより、記載された番号宛てに [Company Name] からマーケティング用テキストメッセージ(例:プロモーション、カートのリマインダー)を受け取ることに同意したものとみなされます(自動ダイヤルによるテキストも含む)。同意は購入の条件ではありません。メッセージおよびデータの通信料がかかる場合があります。メッセージの頻度は変わることがあります。「STOP」と返信するか、購読解除リンク(利用可能な場合)をクリックすることで、いつでも購読解除できます。 <a href="[Privacy Policy URL]">プライバシーポリシー</a> & <a href="[Mobile Terms URL]">利用規約</a>。
  6. 開示ボックスの右側にある言語トグルを使用して、ストアが表示される各言語に対して言語別の開示テキストを追加できます。
  1. 完了したら、[保存] をクリックします。

達成できること

PrestaShopのチェックアウトでSMS同意収集を有効にしました。

同意は、誰かが電話番号を入力し、SMS マーケティングを受け取るチェックボックスを選択し、選択した購読ステップに到達すると、Klaviyo に同期されます。

これにより、SMS の購読者リストをすばやく増やして、このチャネルでのリーチを拡大できます。

その他のリソース

  • Klaviyo Email と SMS を併用する方法

    SMS とメールの長所と短所、フローまたはキャンペーンで両方のチャネルを使用するための戦略、これらの戦略を実装するためのヒントについて学びます。

  • Tap-to-text フォームで SMS 同意を取得する方法

    Tap-to-text サインアップフォームを設定して、新規見込み顧客の電話番号を収集する方法をご確認ください。Tap-to-text を使用すると、サイト訪問者はサインアップフォーム内のボタンをクリックして、Klaviyo がメッセージを追加した状態のテキストメッセージ アプリを自動的に開くことができます。あとは、そのメッセージを送信するだけで購読が完了します。

  • course on writing SMS and MMS copy
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