Come raccogliere il consenso agli SMS al momento del pagamento su PrestaShop
Cosa imparerai
Scopri come iniziare a raccogliere il consenso SMS al checkout con il tuo negozio PrestaShop. Il completamento di questa procedura dovrebbe richiedere circa 5–10 minuti.
Perché raccogliere il consenso agli SMS al momento del pagamento?
Uno dei modi migliori per far crescere la tua lista di iscritti SMS è raccogliere il consenso quando una persona completa l’acquisto sul tuo sito. L’integrazione di Klaviyo con PrestaShop ti consente di sincronizzare il consenso quando una persona inserisce il proprio numero di telefono, accetta il marketing via SMS e poi avvia una procedura di checkout o effettua un ordine, rendendo più semplice far crescere la tua lista SMS.
Prima di iniziare
Per abilitare il consenso al momento del pagamento, devi avere:
- Integra il tuo store PrestaShop con Klaviyo e assicurati di usare la versione 1.6.0 o successiva del modulo PrestaShop di Klaviyo
- SMS attivati in Klaviyo
- Linguaggio informativo preparato, che deve includere link a:
Puoi raccogliere il consenso per gli SMS solo dove Klaviyo SMS è disponibile. Consulta questo articolo per informazioni su dove puoi usare Klaviyo SMS.
Attiva il consenso agli SMS al momento del pagamento
Per attivare il consenso agli SMS al checkout per PrestaShop:
- Nella tua area di amministrazione di PrestaShop, vai su Configura > Klaviyo.
- Attiva Sincronizza gli iscritti al marketing via SMS di PrestaShop con Klaviyo.
Prima di poter sincronizzare gli iscritti all'invio di SMS, devi configurare gli SMS in Klaviyo.
- Clicca su Salva per procedere.
- Seleziona un elenco dal tuo account Klaviyo a cui aggiungere iscritti SMS. Tutti i nuovi iscritti saranno aggiunti all'elenco scelto da te. Ti consigliamo di utilizzare un elenco separato per gli iscritti a e-mail e SMS.
- Vuoi scegliere Quando i clienti si iscrivono? Questo può avvenire dopo che:
- Avvia il checkout (e fai clic su Continua dopo la sezione degli indirizzi)
- Effettua un ordine
- Aggiungi un'etichetta di consenso per la tua casella di spunta di marketing; usa un'etichetta chiara per informare gli utenti su ciò a cui stanno aderendo (ad esempio, "Iscriviti agli aggiornamenti via SMS").
- Aggiungi il testo della clausola di divulgazione del consenso. Devi includere l'informativa per la conformità. Assicurati di includere i termini del tuo programma di Marketing via SMS nei termini di servizio e nell'informativa sulla privacy. Tieni presente che devi utilizzare l'HTML nella casella dell'informativa. Esempio di comunicazione per la divulgazione:
Selezionando questa casella e inserendo il tuo numero di telefono in alto, acconsenti a ricevere comunicazioni a scopo di marketing (ad es. promozioni, promemoria di acquisto) da [Nome dell'azienda] al numero fornito. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi è soggetta a variazioni. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP o cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione (se disponibile). <a href="link">Informativa sulla privacy</a> & <a href="link">Termini</a>. - Puoi utilizzare l'attivatore di modifica della lingua a destra della casella dell'informativa per aggiungere un testo informativo specifico per ciascuna lingua in cui il tuo negozio viene visualizzato.
- Quando hai finito, fai clic su Salva.
Risultato
Ora hai attivato il consenso agli SMS alla raccolta in fase di checkout su PrestaShop!
Ora il consenso verrà sincronizzato con Klaviyo dopo che qualcuno inserisce il proprio numero di telefono, seleziona la casella di spunta per accettare il marketing via SMS e raggiunge il passaggio di iscrizione che hai selezionato.
Questo ti aiuterà a far crescere rapidamente il tuo elenco SMS, così potrai ampliare la tua portata su questo canale.
Risorse aggiuntive
- How to use Klaviyo email and SMS together
Learn the pros and cons of SMS and email, strategies for using both channels in a flow or campaign, and tips for how to implement these strategies.
- How to collect SMS consent with a tap-to-text form
Learn how to set up a tap-to-text sign-up form to collect phone numbers from new prospects. With tap-to-text, site visitors can click a button in your sign-up form to automatically open their text messaging app where Klaviyo has added a message. They only need to send the message to subscribe.
- course on writing SMS and MMS copy