Szukaj według tematu
Dowiedz się, jak zintegrować Shopify Markets z Klaviyo Customer Hub, aby zapewnić zgodność informacji o produkcie, walucie i cenach z lokalnym "rynkiem" kontekstem, który przegląda Twój klient.
Dodanie konkretnej ikony "Ulubione" do paska nawigacyjnego Twojej witryny ("nagłówek") zwiększa zaangażowanie, zmniejszając tarcie dla klientów, aby znaleźć swoje ulubione w Klaviyo Customer Hub. Dając kupującym dedykowany punkt startowy dla zapisanych przedmiotów, zachęcasz ich do budowania większych koszyków i częstszych powrotów do Twojego sklepu.
Dowiedz się, jak otrzymywać najważniejsze metryki do skrzynki odbiorczej swojej i swoich kolegów z zespołu, aby być na bieżąco z kluczowymi trendami bez proaktywnego logowania się i sprawdzania pulpitu Klaviyo Customer Hub.
Dowiedz się, jak wyświetlić interaktywny widżet Dodaj do koszyka na stronach szczegółów produktu. Konfigurowalny widżet zachęca kupujących do dokonania zakupu lub zapisania produktu na później, gdy przewiną stronę poniżej górnej części strony szczegółów produktu, gdy tradycyjny przycisk Dodaj do koszyka nie jest już widoczny.
Dowiedz się o opcjach stylizacji szuflady Klaviyo Customer Hub i o tym, jak możesz ją zaprojektować, aby pasowała do Twojej marki. Ponieważ interfejs Klaviyo Customer Hub jest zakorzeniony w doświadczeniu klienta, najlepszą praktyką jest stylizowanie go tak, aby wyglądał jak rozszerzenie Twojej witryny.
Dowiedz się, jak utworzyć blok treści dla Klaviyo Customer Hub. Content blok to wysoce konfigurowalny i personalizowany blok, który ma dostęp do Klaviyo dane profilowe, które pozwalają na wyświetlanie integracji (np. saldo punktów lojalnościowych), spersonalizowane oferty i nie tylko.
Dowiedz się, jak umożliwić kupującym zapisywanie ulubionych pozycji w Twojej witrynie. Dodając przyciski ulubionych obok swoich produktów, możesz wyświetlać zapisane przez kupujących przedmioty w szufladzie Klaviyo Customer Hub i wysyłać sekwencje kontrolne, aby zwiększyć konwersję.
Dowiedz się, jak wyświetlać spersonalizowane rekomendacje produktów w szufladzie Klaviyo Customer Hub, aby dostosować doświadczenia zakupowe do potrzeb klienta i zwiększyć konwersję. Pokazując produkty, które przemawiają do klienta, możesz poprawić wskaźnik konwersji i zapewnić możliwości sprzedaży krzyżowej, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia.
Dowiedz się, jak włączyć kupon dynamiczny i dodać kupon statyczny, aby były widoczne dla kupujących w Klaviyo Customer Hub.
Dowiedz się, jak tworzyć i zarządzać często zadawanymi pytaniami (FAQ), które będą wyświetlane w interfejsie Klaviyo Customer Hub Twojej witryny i na stronach szczegółów produktu. Wyróżnianie najczęściej zadawanych pytań pomaga proaktywnie odpowiadać na typowe pytania klientów, jednocześnie zmniejszając liczbę powtarzających się zapytań dla Twojego zespołu ds. pomocy.
Dowiedz się, jak zapewnić klientom łatwy dostęp do pomocy technicznej związanej z zamówieniami bezpośrednio z widoku Centrum obsługi klienta. Konfigurując ustawienia pomocy w Klaviyo, mogą Państwo dodać przycisk „ "” („Pomoc”) „" ” („Pomoc”) na stronie szczegółów zamówienia w interfejsie centrum obsługi klienta Państwa witryny i kontrolować, dokąd klienci są kierowani po kliknięciu tego przycisku.
Dowiedz się, jak korzystać z sekwencji, aby automatycznie wysyłać do kupujących e-maile z informacjami o produktach, które dodano na Twojej stronie do ulubionych. Niezależnie od tego, czy wysyłasz specjalne przypomnienie o ulubionych produktach, czy filtrujesz istniejącą sekwencję – np. powiadomienie o obniżce ceny – w celu priorytetowego traktowania klientów, którzy oznaczyli produkt jako ulubione, te automatyczne wiadomości zwiększają konwersję, docierając do najbardziej zainteresowanych kupujących w odpowiednim momencie.