Konfigurowanie kluczowych raportów hotelowych za pomocą Cloudbeds
Przegląd
W tym przewodniku wyjaśniono, jak utworzyć trzy pulpity w witrynie Klaviyo przy użyciu metryki wydarzenia Cloudbeds Confirmed Room Night i Completed Room Night.
| Pulpit | Metryka | Co pokazuje | Przypadek użycia |
|---|---|---|---|
| Historyczne dzienne przychody z pobytów w pokojach | Zakończona noc w pokoju | Całkowity przychód z pokoju za noc | Wyświetl przychody przypisane do danej nocy. |
| Średnia stawka dzienna (ADR) z pobytów | Zakończona noc w pokoju | Średnia stawka za noc dla historycznych pobytów | Zobacz średnią stawkę dzienną w ujęciu historycznym |
| ADR z nowych rezerwacji | Potwierdzona noc w pokoju | Średnia stawka za noc dla nowych rezerwacji | Zobacz średnią dzienną stawkę za nowe rezerwacje, aby zrozumieć wpływ działań marketingowych. |
Wymagania wstępne
Wymagania wstępne
- Twoje integracje Cloudbeds muszą być podłączone do Klaviyo.
-
Musisz mieć dostęp co najmniej na poziomie Redaktora do konta Klaviyo.
Pulpit 1: Historyczne dzienne przychody z pobytów w pokojach
Pulpit 1: Historyczne dzienne przychody z pobytów w pokojach
Ten pulpit nawigacyjny mierzy historyczne dzienne przychody z pokoi - przydatne do oceny przychodów przypisanych do każdej nocy. Po wykonaniu tych kroków twój pulpit nawigacyjny dziennych przychodów z pokoi będzie wyglądał następująco:
Kroki
1. Zaloguj się do Klaviyo
2. W nawigacji po lewej stronie kliknij Analytics, a następnie Pulpit.
3. Kliknij przycisk Utwórz pulpit nawigacyjny. Nazwij go jak chcesz (np. Historyczne dzienne przychody z pobytów w pokojach).
4. Kliknij przycisk Utwórz.
Karta dodatkowa 1 - Historyczne przychody z pobytów
- Kliknij Dodaj kartę > Utwórz od podstaw > Wykres liniowy
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Suma → Przychód (wartość $)
- Grupa wg: (brak)
- Wizualizacja: Wykres liniowy
- Tytuł karty: Razem
2. Kliknij przycisk Zapisz kartę.
Karta dodatkowa 2 - Historyczne przychody z pobytów według typu pokoju
Wykonaj tę samą procedurę co powyżej, ale wybierz opcję Group by RoomTypeName.
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Suma → Przychód (wartość $)
- Grupuj według: RoomTypeName
Karta dodatkowa 3 - Historyczne przychody z pobytów według nazwy obiektu
Wykonaj tę samą procedurę co powyżej, ale wybierz Group by PropertyName.
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Suma → Przychód (wartość $)
- Grupuj według: PropertyName
Karta dodatkowa 4 - Historyczne przychody z pobytów według źródła
Wykonaj tę samą procedurę co powyżej, ale wybierz opcję Grupuj według źródła.
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Suma → Przychód (wartość $)
- Grupa według: Źródło
Ustaw dowolny okres czasu i konwersję metryki na Ukończono noc pokoju. Kliknij przycisk Zapisz.
Pulpit 2: ADR z pobytów
Pulpit 2: ADR z pobytów
Ten pulpit nawigacyjny mierzy ADR z pobytów - przydatny do oceny średniej stawki dziennej w ujęciu historycznym. Po wykonaniu tych kroków Twój pulpit nawigacyjny średniej stawki dziennej będzie wyglądał następująco:
Kroki
Tak jak powyżej, utwórz nowy pulpit i nazwij go jak chcesz (np. ADR od Stays).
Dodaj kartę 1 - ADR z pobytów
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupa wg: (brak)
Dodaj kartę 2 - ADR z pobytów według nazwy obiektu
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupuj według: PropertyName
- Tytuł karty: Według własności
Karta dodatkowa 3 - ADR z pobytów według źródła
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupa według: Źródło
- Tytuł karty: Według źródła
Karta dodatkowa 4 - ADR z pobytów według typu pokoju
- metryka: Noc w pokoju zakończona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupuj według: RoomTypeName
- Tytuł karty: Według typu pokoju
Ustaw dowolny okres czasu i konwersję metryki na Ukończono noc pokoju. Kliknij przycisk Zapisz.
Pulpit 3: ADR z nowych rezerwacji
Pulpit 3: ADR z nowych rezerwacji
Ten pulpit mierzy ADR w momencie rezerwacji - przydatne do oceny wpływu twoich kampanii marketingowych i sekwencji na przychody. Po wykonaniu tych kroków Twój pulpit nawigacyjny średniej stawki dziennej będzie wyglądał następująco:
Kroki
Tak jak powyżej, utwórz nowy pulpit i nazwij go jak chcesz (np. ADR z nowych rezerwacji).
Dodaj kartę 1 - ADR z nowych rezerwacji
- metryka: Noc w pokoju potwierdzona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupa wg: (brak)
Karta dodatkowa 2 - ADR według typu pokoju
- metryka: Noc w pokoju potwierdzona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupuj według: RoomTypeName
- Tytuł karty: Według typu pokoju
Karta dodatkowa 3 - ADR według źródła
- metryka: Noc w pokoju potwierdzona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupa według: Źródło
- Tytuł karty: Według źródła
Dodaj kartę 4 - ADR według nazwy nieruchomości
- metryka: Noc w pokoju potwierdzona
- Agregacja: Średnia → Przychód (wartość w USD)
- Grupuj według: PropertyName
- Tytuł karty: Według własności
Ustaw dowolny okres czasu i konwersję metryki na Potwierdzona noc w pokoju. Kliknij Zapisz.
Zrozumienie metryki
Zrozumienie metryki
| Właściwość | Co to oznacza |
|---|---|
| $wartość | Cena za pokój za daną noc |
| Nazwa właściwości | Nazwa obiektu/hotelu |
| Źródło | Skąd pochodzi rezerwacja (np. Direct, Booking.com), Airbnb, Vrbo) |
| RoomTypeName | Typ lub nazwa pokoju (np. Deluxe Queen, Apartament Prezydencki) |
| Data rozpoczęcia | Kalendarzowa data rozpoczęcia nocy |
> Uwaga: Ponieważ każda rezerwacja Cloudbeds generuje jedno zdarzenie Room Night na noc pobytu, przychód jest przypisywany do konkretnej nocy, w której został uzyskany - a nie do ogólnej sumy rezerwacji. Umożliwia to raportowanie przychodów na poziomie dziennym, co wcześniej nie było możliwe.