Cloudbeds で主要なホテルレポートを設定する
概要
このガイドでは、Cloudbeds のConfirmed Room NightおよびCompleted Room Nightのイベント メトリックを使用して、Klaviyo で 3 つのダッシュボードを作成する方法を説明します。
ダッシュボード | メトリック | 表示内容 | ユースケース |
|---|---|---|---|
宿泊からの過去の日次ルーム収益 | 宿泊完了 | 1 泊あたりの総客室収益 | 特定の宿泊日の収益への貢献を表示 |
宿泊の平均日次料金（ADR） | 宿泊完了 | 過去の宿泊における平均宿泊単価（1 泊あたり） | 過去の平均日次レートを表示 |
新規予約からの ADR | 宿泊確認済み | 新規予約の平均 1 泊料金 | 新規予約の平均日次率を確認して、マーケティング施策の影響を把握します。 |
要チェック
- Cloudbeds 外部連携を Klaviyo に接続する必要があります。
- Klaviyo アカウントへの編集者レベル以上のアクセス権が必要です。
ダッシュボード 1：宿泊による過去の日次客室売上
このダッシュボードは過去の日別の客室収益を測定します。これは、各宿泊日に起因する収益を評価するのに役立ちます。これらの手順の最後に、日別の客室収益のダッシュボードは次のようになります：
ステップ
1. Klaviyo にログインする
2. 左側のナビゲーションで [Analytics] をクリックし、次に [Dashboards] をクリックします。
3. [ダッシュボードを作成] をクリックします。任意の名前を付けます（例:Historical Daily Room Revenue from Stays）。
4. [作成] をクリックします。
カード 1 を追加 — 宿泊による過去の収益
- [Add Card] > [Create from Scratch] > [Line Graph] をクリックします
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計: 合計 → 収益（$value）
- グループ化： (なし)
- 可視化：折れ線グラフ
- カードタイトル：合計
2. ［カードを保存］ をクリックします。
カード 2 を追加 — 部屋タイプ別の滞在による過去の収益
上記と同じ手順ですが、[RoomTypeName でグループ化] を選択します。
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計: 合計 → 収益（$value）
- グループ化：RoomTypeName
カード 3 — 施設名別の宿泊による過去の収益
上記と同じ手順ですが、［プロパティ名でグループ化］ を選択します。
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計: 合計 → 収益（$value）
- グループ化：プロパティ名
カード 4 を追加 — ソース別の宿泊による過去の収益
上記と同じ手順ですが、[ソース別にグループ化] を選択します。
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計: 合計 → 収益（$value）
- グループ化：ソース
期間を任意に設定し、コンバージョン メトリックを Completed Room Night に設定します。[保存] をクリックします。
ダッシュボード 2：宿泊からの ADR
このダッシュボードは宿泊の ADR を測定します。過去の平均客室単価を評価するのに役立ちます。これらの手順の最後に、平均日次率のダッシュボードは次のようになります。
ステップ
上記と同様に、新しいダッシュボードを作成して、任意の名前を付けます（例：Stays からの ADR）。
カード 1 を追加 — Stays の ADR
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化： (なし)
カード 2 を追加 — 物件名別 Stays の ADR
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化：プロパティ名
- カードタイトル: プロパティ別
カード 3 を追加 — ソース別の滞在からの ADR
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化：ソース
- カード タイトル: ソース別
カード 4 を追加 — 客室タイプ別の宿泊による ADR
- メトリック： 「宿泊完了」
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化：RoomTypeName
- カードタイトル: 部屋タイプ別
期間を任意に設定し、コンバージョン メトリックを Completed Room Night に設定します。[保存] をクリックします。
ダッシュボード 3：新規予約からの ADR
このダッシュボードは予約時点の ADR を測定します。マーケティングキャンペーンやフローによる収益への影響を評価するのに役立ちます。これらの手順の最後に、平均日次率のダッシュボードは次のようになります。
ステップ
上記と同様に、新しいダッシュボードを作成して、任意の名前を付けます（例：新規予約からの ADR）。
カード 1 を追加 — 新規予約からの ADR
- メトリック: Confirmed Room Night
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化： (なし)
カード 2 を追加 — ルームタイプ別 ADR
- メトリック: Confirmed Room Night
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化：RoomTypeName
- カードタイトル: 部屋タイプ別
カード 3 を追加 — ソース別 ADR
- メトリック: Confirmed Room Night
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化：ソース
- カード タイトル: ソース別
カード 4 を追加 — プロパティ名別 ADR
- メトリック: Confirmed Room Night
- 集計：平均 → 収益（$value）
- グループ化：プロパティ名
- カードタイトル: プロパティ別
期間を任意に設定し、コンバージョン メトリックを Confirmed Room Night に設定します。[保存] をクリックします。
メトリックを理解する
プロパティ | 意味 |
|---|---|
$value | その特定の夜の 1 泊あたりの客室料金 |
プロパティ名 | 施設／ホテルの名称 |
ソース | 予約の流入元（例：Direct、Booking.com、Airbnb、Vrbo） |
RoomTypeName | 客室タイプまたは名称（例：Deluxe Queen、Presidential Suite） |
開始日 | 宿泊開始日のカレンダー日付 |
> 注：各 Cloudbeds の予約では滞在の各夜ごとに 1 つのルームナイトイベントが生成されるため、収益は予約全体の合計ではなく、獲得した特定の夜に紐づけられます —これにより、これまで不可能だった日単位の収益レポート作成が可能になります。