Jak wyeksportować dane analityczne kampanii
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak eksportować analitykę kampanii. Eksportowanie analityki Twoich kampanii pomaga Ci przeglądać i mierzyć skuteczność kampanii w e-mailu, SMS, powiadomieniach push i WhatsApp.
Eksportuj dane analityczne kampanii
Jeśli w menu widzisz zarówno Eksportuj analitykę, jak i Eksportuj analitykę (wersja starsza), wybierz Eksportuj analitykę, aby wykonać poniższe kroki. Eksport starszej wersji używa poprzedniego formatu CSV dla jednego kanału.
- Przejdź do zakładki Kampanie.
- Kliknij menu Opcje (trzy kropki) obok Wyświetl bibliotekę.
- Wybierz Eksportuj dane analityczne.
- Uzupełnij pola w oknie eksportu:
- Wybierz zakres czasu: Wybierz wstępnie ustawiony zakres czasu lub ustaw niestandardowy zakres dat.
- Wybierz znaczniki: Opcjonalnie filtruj według znaczników wiadomości kampanii.
- Wybierz kanał(-y): Wybierz jeden lub więcej kanałów do uwzględnienia (e-mail, SMS, powiadomienie push, WhatsApp). Pojawią się tylko kanały włączone na Twoim koncie.
- Uwzględnij wszystkie warianty wiadomości z testu A/B: Włącz, aby uwzględnić w eksporcie wiersze poszczególnych wariantów.
- Kliknij Eksportuj. Plik zostanie pobrany automatycznie, gdy będzie gotowy.
Uzyskaj dostęp do wcześniejszych eksportów
Aby wyświetlić i ponownie pobrać eksporty z ostatnich 30 dni:
- W lewym dolnym rogu Klaviyo kliknij nazwę swojej firmy.
- Kliknij przycisk Ustawienia.
- Kliknij Inne.
- Kliknij Pobierane.
- Znajdź eksport, a następnie kliknij Pobierz. Jeśli wyświetla się Przetwarzanie, poczekaj, aż się zakończy.
Informacje w wyeksportowanym pliku CSV
Wynikowy plik CSV będzie zawierać następujące kolumny (w tej kolejności):
- Identyfikator kampanii
- Identyfikator wiadomości kampanii
- Nazwa kampanii
- Nazwa wiadomości kampanii
- Nazwy znaczników
- Lista odbiorców
- Data i godzina wysyłki
- Dzień tygodnia wysyłki wiadomości
- Temat wiadomości
- Kanał wysyłki
- Odbiorcy ogółem
- Łączna liczba unikalnych konwersji
- Wskaźnik unikalnych konwersji
- Wartość konwersji
- Przychód na odbiorcę
- Średnia wartość zamówienia
- Unikalne otwarcia
- Wskaźnik wyświetleń wiadomości
- Łączna liczba wyświetleń wiadomości
- Unikalne kliknięcia
- Wskaźnik kliknięć
- Łączna liczba kliknięć
- Unikalne rezygnacje z subskrypcji
- Wskaźnik wycofywania subskrypcji
- Całkowita liczba skarg na spam
- Wskaźnik skarg na spam
- Łączna liczba dostarczeń
- Odbicia ogółem
- Wskaźnik odbić
W przypadku kampanii SMS kolumny dotyczące otwarć zawsze będą mieć wartość 0, ponieważ otwarcia SMS nie są śledzone w Klaviyo. Kolumna temat wiadomości pokaże fragment rzeczywistej wiadomości tekstowej.
Analityka testów A/B
W przypadku eksportów obejmujących warianty testu A/B zobaczysz wiele wierszy dla tej samej kampanii. Każdy wiersz zawiera dane dla innego wariantu.
Na przykład, jeśli kampania testowała 2 warianty, zobaczysz 3 wiersze dla tej wiadomości:
- Pierwszy wariant wysłany do grupy testowej.
- Drugi wariant wysłany do grupy testowej.
- Zwycięski wariant został wysłany do pozostałych odbiorców.
Różnicę między wariantami wysłanymi do grupy testowej a zwycięskim wariantem można rozpoznać po czasie wysyłki.
W przypadku testów, w których użyto opcji personalizacji wariantów, możesz zobaczyć więcej wierszy, ponieważ w tej opcji nie ma jednego zwycięskiego wariantu.
Dodatkowe źródła
- Informacje o dostępnych danych analitycznych kampanii
Nauczysz się, jak raportować kampanie Klaviyo i zbierać dane o skuteczności Twoich wiadomości oraz o tym, co dzieje się po ich otwarciu lub kliknięciu. Wykorzystaj dane analityczne kampanii, aby dokładniej analizować aktywność na stronie, rozpoczęte zakupy i przychody bezpośrednio przypisywane do poszczególnych wiadomości.
- Jak wyeksportować dane analityczne sekwencji
Dowiedz się, jak wyeksportować plik CSV z danymi analitycznymi dla wszystkich lub określonego zestawu sekwencji. Eksportowanie danych analitycznych dla danej sekwencji pozwala łatwo zmierzyć i przeanalizować, jak skuteczna jest sekwencja. Dodatkowo możesz analizować dane na poziomie poszczególnych wiadomości, sprawdzając, jak radzi sobie każdy SMS lub e-mail. W tym artykule omawiamy, jak wyeksportować dane analityczne sekwencji.