Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du exporterar en kampanjs analys. Genom att exportera analysen för dina kampanjer kan du granska och mäta resultatet för dina kampanjer i e-post, sms, pushnotis och WhatsApp.

Exportera kampanjanalys

Om din meny visar både Exportera analysdata och Exportera analysdata (äldre) väljer du Exportera analysdata för att följa stegen nedan. Den äldre exporten använder det tidigare CSV-formatet för en enda kanal.

  1. Navigera till fliken Kampanjer.
  2. Klicka på menyn med tre punkter Alternativ bredvid Visa bibliotek.
  3. Välj Exportera analys.
Export campaign analytics option
Export campaign analytics option
  1. Fyll i fälten i exportmodulen:
    • Välj tidsintervall: Välj ett förinställt tidsintervall eller ange ett anpassat datumintervall.
    • Välj etiketter: Filtrera valfritt efter kampanjmeddelandets etiketter.
    • Välj kanal(er): Välj en eller flera kanaler att inkludera (e-post, sms, pushnotis, WhatsApp). Endast kanaler som är aktiverade på ditt Konto visas.
    • Inkludera alla A/B-testmeddelandevariationer: Slå på för att inkludera rader för enskilda variationer i exporten.
  2. Klicka på Exportera. Filen kommer att laddas ner automatiskt när den är klar.

Få åtkomst till tidigare exporter

Så här visar du och laddar ned exportfiler igen från de senaste 30 dagarna:

  1. Klicka på ditt företagsnamn nere i det nedre vänstra hörnet i Klaviyo.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Klicka på Annat.
  4. Klicka på Ladda ner.
  5. Hitta exporten och klicka sedan på Ladda ner. Om det står Bearbetar väntar du tills den är klar.

Information i den exporterade CSV-filen

Den resulterande CSV-filen kommer att innehålla följande kolumner (i ordning):

  • Kampanj-ID
  • Kampanjmeddelande-ID
  • Kampanjnamn
  • Kampanjmeddelandenamn
  • Etikettnamn
  • Lista över målgrupper
  • Datum och tid för meddelandeutskick
  • Meddelandeutskickets veckodag
  • Ämnesrad
  • Skicka kanal
  • Totalt antal mottagare
  • Antal unika konverteringar
  • Grad av unika konverteringar
  • Konverteringsvärde
  • Inkomst per mottagare
  • Genomsnittligt beställningsvärde
  • Unika öppningar
  • Öppningsfrekvens
  • Totalt antal öppningar
  • Unika klick
  • Klickfrekvens
  • Totalt antal klick
  • Unika avslutade prenumerationer
  • Avregistreringsfrekvens
  • Totalt antal skräppostklagomål
  • Andel skräppostklagomål
  • Totalt antal leveranser
  • Totalt avvisade
  • Avvisningsfrekvens

För sms-kampanjer kommer kolumnerna som rör öppningar alltid att vara 0, eftersom sms-öppningar inte spåras i Klaviyo. Kolumnen ämnesrad visar ett utdrag av det faktiska textmeddelandet.

Analys av A/B-testning

För exporter som inkluderar variationer för A/B-test ser du flera rader för samma kampanj. Varje rad innehåller data för en annan variation.

Om du till exempel hade en kampanj som testade 2 variationer ser du 3 rader för det här meddelandet:

  1. Den första variationen som skickades till testgruppen.
  2. Den andra variationen skickades till testgruppen.
  3. Den vinnande variationen skickas till resten av mottagarna.

Du kan se skillnaden mellan variationer som skickats till testgruppen och den vinnande variationen baserat på sändningstiden.

För tester som använde alternativet att personalisera variationer kan du se fler rader, eftersom det inte finns en enda vinnande variation för det här alternativet.

Ytterligare resurser

  • Förstå tillgänglig kampanjanalys

    Lär dig hur du använder Klaviyos kampanjrapportering för att samla insikter om hur dina meddelanden presterar och vad som händer efter att någon öppnat eller klickat. Använd dessa kampanjanalyser för att gräva djupare i webbplatsaktivitet, påbörjade kassaprocesser och inkomst som är direkt hänförlig till varje meddelande.

  • Så exporterar du flödesanalys

    Läs om hur du exporterar en CSV-fil med analysdata för alla eller en specifik uppsättning flöden. Genom att exportera analysdata för ett visst flöde kan du enkelt mäta och granska hur framgångsrikt ett flöde är. Dessutom kan du analysera datan på meddelandenivå och granska hur varje sms eller e-postmeddelande presterar. I den här artikeln går vi igenom hur du exporterar analysdata för ett flöde.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp