So exportierst du Kampagnenauswertungen
Übersicht
Erfahre, wie du die Auswertungen einer Kampagne exportierst. Das Exportieren der Auswertungen für deine Kampagnen hilft dir dabei, die Performance deiner Kampagnen zu überprüfen und zu messen. So kannst du außerdem ganz einfach die Daten einer einzelnen Nachricht analysieren, um zu sehen, ob eine SMS oder E-Mail erfolgreich war.
Kampagnenauswertungen exportieren
- Navigiere zur Registerkarte Kampagnen .
- Klicke auf das Menü neben Bibliothek anzeigen.
- Wähle Auswertungen exportieren aus.
- Fülle alle Felder im Export-Modal aus.
- Klicke auf Auswertungen exportieren.
Auf frühere Exporte zugreifen
So zeigst du Exporte der letzten 30 Tage an und lädst sie erneut herunter:
- Klicke unten links in Klaviyo auf deinen Unternehmensnamen.
- Klicke Einstellungen.
- Klicke auf Andere.
- Klicke auf Downloads.
- Überprüfe aktuelle Downloads aus deinem Konto.
Informationen in der exportierten CSV
Für jede Kampagne enthält die resultierende CSV-Datei die folgenden Spalten (in dieser Reihenfolge):
- Name der Kampagne
- Tags
- Betreff
- Liste
- Versandzeitpunkt
- Wochentag senden
- Empfänger gesamt
- Eindeutige aufgegebene Bestellungen
- Bestellrate
- Umsatz
- Eindeutige Öffnungen
- Öffnungsrate
- Öffnungen insgesamt
- Eindeutige Klicks
- Klickrate
- Klicks insgesamt
- Abmeldungen
- Spam-Beschwerden
- Spam-Beschwerderate
- Erfolgreiche Zustellungen
- Bounces
- Bounce-Rate
- Kampagnen-ID
- Kampagnenkanal
Beachte bei SMS-Kampagnen, dass die Spalten zu Öffnungen immer 0 sind, da SMS-Öffnungen in Klaviyo nicht nachverfolgt werden. Außerdem zeigt dir die Spalte mit dem Namen „Betreff“ einen Ausschnitt der tatsächlichen Textnachricht, da es keine Betreffzeile gibt.
A/B-Testauswertungen
Bei Exporten mit A/B-Test-Varianten siehst du mehrere Zeilen für dieselbe Kampagnen-ID. Jede Zeile enthält Daten für eine andere Variante.
Wenn du zum Beispiel eine Kampagne hattest, die 2 Varianten getestet hat, siehst du für diese Nachricht 3 Zeilen:
- Die erste Variante, die an die Testgruppe gesendet wurde.
- Die zweite Variante, die an die Testgruppe gesendet wurde.
- Die Gewinnervariante, die an die übrigen Empfänger gesendet wurde.
Du kannst anhand des Versandzeitpunkts den Unterschied zwischen Varianten erkennen, die an die Testgruppe gesendet wurden, und der Gewinnervariante.
Bei Tests, bei denen die Option zum Personalisieren von Varianten verwendet wurde, siehst du möglicherweise mehr Zeilen, da es für diese Option nicht eine einzelne Gewinnervariante gibt.
Weitere Ressourcen
- Grundlegendes zu Kampagnen-Auswertungen
Erfahre, wie du mit dem Kampagnen-Reporting von Klaviyo Erkenntnisse darüber sammelst, wie deine Nachrichten abschneiden und was passiert, nachdem jemand sie geöffnet oder angeklickt hat. Nutze diese Kampagnenauswertungen, um die Website-Aktivitäten, die begonnenen Bezahlvorgänge und den Umsatz, der jeder Nachricht direkt zugeordnet wird, genauer zu untersuchen.
- So exportierst du Flow-Auswertungen
Erfahre, wie du eine CSV-Datei mit Analysen für alle oder eine bestimmte Auswahl an Flows exportierst. Wenn du die Analysen für einen bestimmten Flow exportierst, kannst du ganz einfach messen und prüfen, wie erfolgreich ein Flow ist. Außerdem kannst du die Daten auf Nachrichtenbasis analysieren und prüfen, wie gut jede SMS oder E-Mail abschneidet. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du die Analysen eines Flows exportierst.