キャンペーンアナリティクスをエクスポートする方法

このページで学べること

キャンペーンのアナリティクスをエクスポートする方法をご確認ください。キャンペーンのアナリティクスをエクスポートすると、キャンペーンのパフォーマンスを確認して測定できます。また、個々のメッセージのデータを分析して、SMS またはメールが成功したかどうかを簡単に確認できます。

キャンペーンアナリティクスのエクスポート

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. View library の横にある メニュー をクリックします。
3. [アナリティクスをエクスポート]を選択します。
   
   

4. エクスポートモーダルのすべてのフィールドに入力してください。
5. アナリティクスをエクスポート をクリックします。

過去のエクスポートにアクセス

過去 30 日間のエクスポートを表示して再ダウンロードするには：

1. Klaviyo の左下隅にある会社名をクリックしてください。
2. [設定] をクリックします。
3. その他 をクリックします。
4. ダウンロード をクリックしてください。
5. アカウントの最近のダウンロードを確認します。

エクスポートした CSV の情報

いずれのキャンペーンでも、生成される CSV ファイルには次の列が（順に）含まれます：

• キャンペーン名
• タグ
• 件名
• リスト
• 送信時間
• 平日を送信
• 総受信者数
• ユニーク注文数
• 注文率
• 売上
• ユニーク開封数
• 開封率
• 総開封数
• ユニーククリック数
• クリック率
• 総クリック数
• 購読解除数
• 迷惑メールの報告
• 迷惑メール報告率
• 配信完了
• バウンス数
• バウンス率
• キャンペーン ID
• キャンペーン チャネル

SMS キャンペーンの場合、SMS の開封は Klaviyo でトラッキングされないため、開封に関連する列は常に 0 になる点にご注意ください。また、"Subject" という名前の列には件名行がないため、実際のテキストメッセージの一部が表示されます。

A/B テストの分析

A/B テストのバリエーションを含むエクスポートの場合、同じキャンペーン ID に対して複数の行が表示されます。各行には、異なるバリエーションのデータが含まれます。

たとえば、2 つのバリエーションをテストしたキャンペーンがある場合、このメッセージには 3 行が表示されます：

1. テストグループに送信される最初のバリエーション。
2. テストグループに送信された 2 番目のバリエーション。
3. 残りの受信者に送信される勝者のバリエーション。

テストグループに送信されたバリエーションと勝利バリエーションの違いは、送信時間に基づいて判断できます。

バリエーションをパーソナライズするオプションを使用したテストでは、このオプションには単一の勝者バリエーションがないため、より多くの行が表示される場合があります。

その他のリソース