Hoe campagne analyses exporteren

Wat je leert

Leer hoe je de analyses van een campagne kunt exporteren. Het exporteren van de analyses voor je campagnes helpt je om de prestaties van je campagnes te bekijken en te meten. Het maakt het ook eenvoudig om de gegevens van een individueel bericht te analyseren om te zien of een sms of e-mail succesvol was. 

Campagne-analyses exporteren

1. Navigeer naar het tabblad Campagnes .
2. Klik op het menu naast Bekijk bibliotheek 
3. Selecteer Analyses exporteren.
   
   
4. Vul alle velden in de exportmodal in.
5. Klik op Analyses exporteren.

Toegang tot exporten uit het verleden

Om exports van de afgelopen 30 dagen te bekijken en opnieuw te downloaden: 

1. Klik op je bedrijfsnaam in de linkerbenedenhoek van Klaviyo.
2. Klik op Instellingen.
3. Klik op Overig.
4. Klik op Downloads.
5. Bekijk recente downloads van je account.

Informatie in de geëxporteerde CSV

Voor elke campagne bevat het resulterende CSV-bestand de volgende kolommen (in volgorde): 

• Campagnenaam
• Tags
• Onderwerp 
• Lijst
• Verzendmoment
• Verstuur weekdag
• Totaal aantal ontvangers
• Uniek geplaatste bestellingen
• Percentage bestelling geplaatst
• Inkomsten
• Unieke openingen
• Openingspercentage
• Totaal aantal openingen
• Unieke klikken
• Klikpercentage
• Totaalaantal klikken
• afmelden
• Spamklachten
• Percentage spamklachten
• Bezorgde berichten
• Bounces
• Bouncepercentage
• Campagne-ID
• kampioenschap

Houd er voor sms-campagnes rekening mee dat de kolommen met betrekking tot opens altijd op 0 staan, omdat sms-openingen niet worden bijgehouden in Klaviyo. In de kolom "Onderwerp" zie je bovendien een fragment van het eigenlijke tekstbericht, omdat er geen onderwerpregel is. 

A/B-testanalyses

Voor exports die A/B-testvariaties bevatten, zie je meerdere rijen voor dezelfde campagne-ID. Elke rij bevat gegevens voor een andere variatie.

Als je bijvoorbeeld een campagne had waarin 2 variaties werden getest, dan zie je 3 rijen voor dit bericht:

1. De eerste variatie is naar de testgroep gestuurd.
2. De tweede variatie werd naar de testgroep gestuurd.
3. De winnende variatie wordt naar de rest van de ontvangers gestuurd.

Je kunt het verschil zien tussen de variatie die naar de testgroep is gestuurd en de winnende variatie op basis van het verzendmoment.

Voor tests die de optie om variatie te personaliseren gebruikten, zie je misschien meer rijen omdat er niet één winnende variatie is voor deze optie.

Extra hulpbronnen

• Lees meer over campagne analyses
• Leer hoe je flow analyses kunt exporteren