Campagne-analyses exporteren
Wat je leert
Lees hoe je de analyses van een campagne exporteert. Door de analyses voor je campagnes te exporteren kun je de prestaties van je campagnes beoordelen en meten. Het maakt het ook eenvoudig om de data van een afzonderlijk bericht te analyseren om te zien of een sms of e-mail succesvol was.
Campagne-analyses exporteren
- Ga naar het tabblad Campagnes .
- Klik op het menu naast Bibliotheek bekijken
- Selecteer Exportanalyses.
- Vul alle velden in het exportmodaal in.
- Klik op Exportanalyses.
Krijg toegang tot eerdere exports
Zo bekijk en download je exports van de afgelopen 30 dagen opnieuw:
- Klik op je bedrijfsnaam linksonder in Klaviyo.
- Klik op Instellingen.
- Klik op Overig.
- Klik op Downloads.
- Bekijk recente downloads van je account.
Informatie in het geëxporteerde CSV-bestand
Voor elke campagne bevat het resulterende CSV-bestand de volgende kolommen (op volgorde):
- Naam campagne
- Tags
- Onderwerp
- Lijst
- Verzendmoment
- Verzenden op weekdagen
- Totaal aantal ontvangers
- Uniek geplaatste bestellingen
- Percentage bestelling geplaatst
- Inkomsten
- Unieke openingen
- Openingspercentage
- Totaal aantal openingen
- Unieke klikken
- Klikpercentage (CR)
- Totaalaantal klikken
- Afmeldingen
- Spamklachten
- Percentage spamklachten
- Bezorgde berichten
- Bounces
- Bouncepercentage
- Campagne-ID
- Campagnekanaal
Houd er bij sms-campagnes rekening mee dat de kolommen die betrekking hebben op opens altijd op 0 staan, omdat sms-opens niet worden bijgehouden in Klaviyo. Daarnaast laat de kolom met de naam "Onderwerp" je een fragment van het daadwerkelijke tekstbericht zien, omdat er geen onderwerpregel is.
A/B-testanalyse
Voor exports die A/B-testvariaties bevatten, zie je meerdere rijen voor dezelfde campagne-ID. Elke rij bevat gegevens voor een andere variatie.
Als je bijvoorbeeld een campagne had waarmee je 2 variaties testte, zie je 3 rijen voor dit bericht:
- De eerste variatie die naar de testgroep is verzonden.
- De tweede variatie die naar de testgroep is verzonden.
- De winnende variatie die naar de rest van de ontvangers wordt verzonden.
Je kunt het verschil zien tussen variaties die naar de testgroep zijn verzonden en de winnende variatie op basis van het verzendmoment.
Bij tests waarbij je de optie hebt gebruikt om variaties te personaliseren, kun je meer rijen zien omdat er voor deze optie niet één winnende variatie is.
Extra hulpbronnen
- Inzicht in beschikbare campagneanalyses
Leer hoe je Klaviyo's campagnerapportage kunt gebruiken om te verzamelen over hoe je berichten presteren en wat er gebeurt nadat iemand het bericht opent of klikt. Gebruik deze campagneanalyses om dieper in te gaan op websiteactiviteit, gestarte afrekenprocessen en inkomsten die direct aan elk bericht zijn toe te schrijven.
- Hoe je flowanalyses exporteert
Lees hoe je een CSV-bestand met analytics voor alle of een specifieke set flows exporteert. Door de analytics voor een bepaalde flow te exporteren, kun je eenvoudig meten en beoordelen hoe succesvol een flow is. Daarnaast kun je de data per bericht analyseren en bekijken hoe elke sms of e-mail presteert. In dit artikel leggen we uit hoe je de analytics van een flow exporteert.