Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jakie formaty numerów telefonów akceptuje Klaviyo podczas importowania numerów telefonów do celów marketingowych SMS-owy. 

Akceptowane formaty numerów telefonów

Akceptowane formaty numerów telefonów

W Klaviyo możesz używać kilku różnych formatów numerów telefonów.  

Poniższe informacje dotyczą wyłącznie narzędzia importowania Klaviyo'lista importować . Jeśli korzystasz z połączenia API, pamiętaj, że Klaviyo akceptuje tylko format E.164.

FormatPrzykład bez kodu krajuPrzykład z kodem kraju
E.1642345678901+12345678900
2-345-678-901+12-345-678-900
2 345 678 901+12 345 678 900
RFC3966 tel: 2345678901 tel: +12345678900
Notacja krajowa E.123  (234) 567 8901 (+1234) 567 8900
 2345678901 +12345678900
E.123 notacja międzynarodowa 2 345 678 901 +12 345 678 900
 234 567 8901 +1 234 567 8900

Importując numery telefonów, musisz uwzględnić kraj. Ogólnie rzecz biorąc, najlepszym sposobem na to jest dodanie kolumny oznaczonej jako Kraj.

Format RFC3966 zawiera przedrostek "tel:", po którym następują liczby. Same liczby nie muszą mieć określonego formatu.

Markowy identyfikator nadawcy nie jest akceptowany, ale otrzymasz go bezpłatnie wraz z SMS plan. 

Importowanie numerów telefonów

Importowanie numerów telefonów

Aby zgoda została zastosowana do numeru telefonu, zalecamy uwzględnienie następujących kolumn:

  • e-mail (jeśli jest znany)
  • Numer telefonu (wymagany)
  • Kraj
  • Imię
  • Nazwisko
  • Sygnatura czasowa

W ten sposób plik zawiera wszystkie niezbędne i pomocne informacje. Nie tylko zgoda zostanie zastosowana prawidłowo, ale unikniesz także tworzenia zduplikowanych profili.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj listę SMS kontakt

W tym kraj

W tym kraj

Musisz wskazać kraj, w którym numer telefonu będzie akceptowany dla wiadomości SMS. Możesz albo:

  • Uwzględnij kolumnę dla kraju
    lub
  • Dodaj numer kierunkowy kraju na początku numeru telefonu.
    • Pamiętaj, że musisz dodać apostrof przed znakiem plus (np. '+) w Arkuszach Google i Excelu ze względu na problemy z formatowaniem.

Aby uzyskać instrukcje dotyczące formatowania krajów w plikach CSV, zobacz , jak dołączyć kraj do importu SMS importować.

Z kolumną kraju
Przykładowy plik CSV do importowania zgody na wysyłkę SMS do Klaviyo, gdy istnieje kolumna kraju
Z kodem kraju 
Przykładowy plik CSV do importowania zgody na wysyłkę SMS do Klaviyo, gdy istnieje kod kraju

 

mceclip0.png

Jak Klaviyo obsługuje symbole i spacje

Jak Klaviyo obsługuje symbole i spacje

Klaviyo radzi sobie również z niektórymi literówkami i typowymi symbolami. Na przykład, jeśli numer telefonu zawiera symbol, dodatkową spację lub literę, Klaviyo usunie je, gdy numer telefonu zostanie dodany do profilu. Poniższe dane zostaną skorygowane do formatu E.164 jako +12345678900:

  • +12/345(678)*900
  • +12()*- 345678900
  • abcde()*()++12 345 678 900
  • +1-2-3-4-5-6-7-8-9-0-0
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.