uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest wymagane dla płatnego konta. 

Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe, aby zwiększyć bezpieczeństwo konta Klaviyo lub portfolio. Dzięki uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu włączającemu logujesz się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła, a następnie weryfikujesz swoją tożsamość (np. wprowadzając kod). 

Szukasz informacji na temat resetowania uwierzytelniania wieloskładnikowego dla swojego konta? skontaktuj się z właścicielem konta lub administratorem i poproś o zresetowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego. Jeśli zostałeś zablokowany z powodu nieuwierzytelniania wieloskładnikowego (lub jesteś jedynym właścicielem konta), prześlij prośbę, abyśmy mogli Ci pomóc. 

Czym jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe?

Czym jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe?

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe to prosty środek bezpieczeństwa, który dodaje poziom weryfikacji do Twojej standardowej nazwy użytkownika i hasła. Ten dodatkowy krok pomaga chronić wrażliwe lub poufne informacje znajdujące się na koncie, zarówno dla Twoich pracowników, jak i klientów. 

Pomyśl o uwierzytelnianiu wieloskładnikowym jak o zamykaniu drzwi. Hasło jest podobne do standardowego zamka w drzwiach: lepsze to niż nic, ale nie powstrzyma złego aktora przed poważną próbą dostania się do środka. 

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest jak instalacja zasuwy: jest to kolejny krok do zabezpieczenia przed wejściem, bezpieczniejszy i trudniejszy do obejścia. 

Jaka jest różnica między uwierzytelnianiem wieloskładnikowym a uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (2FA)?

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe i 2FA są bardzo podobne. Kluczową różnicą jest liczba kroków wymaganych do zweryfikowania tożsamości użytkownika. 

  • 2FA ma tylko 2 kroki uwierzytelnienia.
  • uwierzytelnianie wieloskładnikowe ma 2 lub więcej kroków uwierzytelniania. 
Dlaczego warto korzystać z uwierzytelniania wieloskładnikowego?

Dlaczego warto korzystać z uwierzytelniania wieloskładnikowego?

Każdego dnia oszuści i hakerzy. stają się coraz bardziej wyrafinowane, atakują coraz więcej firm i wyciekają krytyczne informacje o użytkownikach. 

Chociaż może się to wydawać uciążliwe, powinieneś używać uwierzytelniania wieloskładnikowego dla każdego konta online. Szczególnie ważne jest, aby używać uwierzytelniania wieloskładnikowego wszędzie tam, gdzie przechowujesz informacje o swojej firmie lub kliencie (np. w Klaviyo). 

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe to mały krok, a robi dużą różnicę w ochronie przed:

  • Zgubione lub skradzione dane logowania
  • Próby phishingu lub smishingu
  • Inne słabe punkty zabezpieczeń

Ponadto, jeśli włączysz uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla swojego konta, możesz zalogować się na Klaviyo przez dłuższy czas przed ponownym wprowadzeniem swoich danych uwierzytelniających.

Skonfiguruj uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Skonfiguruj uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Istnieją 2 opcje uwierzytelniania wieloskładnikowego:

  • Korzystanie z aplikacji uwierzytelniającej (np. Okta, Google Verify, OnePassword itp.).
  • Otrzymanie wiadomości tekstowej, znanej również jako SMS. 
    • Pamiętaj, że strona SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe nie jest dostępna we wszystkich krajach. 

Aplikacja uwierzytelniająca jest bezpieczniejsza, jednak SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest zazwyczaj łatwiejsze i wygodniejsze. Biorąc to pod uwagę, każde uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest lepsze niż brak uwierzytelniania wieloskładnikowego.

Jeśli wolisz weryfikować za pośrednictwem wiadomości tekstowej, przejdź do sekcji dotyczącej konfiguracji SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Instrukcje dotyczące aplikacji uwierzytelniającej

Instrukcje dotyczące aplikacji uwierzytelniającej

  1. Przejdź do nazwy swojego konta w lewym dolnym rogu.
  2. Kliknij przycisk Ustawienia.
  3. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo .
  4. W sekcji uwierzytelnianie wieloskładnikowe metody kliknij przycisk Dodaj metodę.
  5. Wybierz opcję Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą.
  6. Na następnej stronie wprowadź hasło do konta Klaviyo.
  7. W Klaviyo zobaczysz stronę konfiguracji z instrukcjami i kodem QR (przykład pokazano poniżej).
  8. Pobierz lub otwórz aplikację uwierzytelniającą. 
  9. W aplikacji zeskanuj lub wprowadź kod wyświetlony w Klaviyo.
    Pamiętaj, że dokładne instrukcje różnią się w zależności od aplikacji. Skontaktuj się ze swoją aplikacją uwierzytelniającą, aby uzyskać dalszą pomoc. 
  10. Sprawdź, czy Twoja aplikacja uwierzytelniająca generuje kody uwierzytelniające (zwane również hasłami jednorazowymi, PIN-ami, kodami autoryzacyjnymi, kodami weryfikacyjnymi itp.)
  11. Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij Kontynuuj w Klaviyo. 
  12. Wprowadź kod aplikacji uwierzytelniającej ze swojej aplikacji.
  13. Kliknij przycisk Kontynuuj
  14. Jeśli konfiguracja jest prawidłowa, przejdziesz do następnej strony. 
    • Jeśli nie, zobaczysz komunikat "Wprowadzony kod weryfikacyjny jest nieprawidłowy". 
      1. Najpierw sprawdź czy kod wygasł w Twoja aplikacja uwierzytelniająca. Jeśli tak, skopiuj nowy kod i spróbuj jeszcze raz. 
      2. Jeśli wprowadzony kod jest nadal ważny lub ponowna próba wprowadzenia kodu nie działa, 
        1. Usuń bieżący kod/autoryzację w aplikacji uwierzytelniającej. 
        2. Przejdź do kroku 4, aby zeskanować lub wprowadzić nowy kod QR. 
  15. Na następnej stronie zobaczysz 4 losowe kody zapasowe; kliknij Kopiuj kody lub Pobierz (.txt).
  16. przechowuj kod zapasowy w bezpiecznym miejscu (takim jak zaszyfrowany menedżer haseł lub skarbiec); pamiętaj o tym: 
    • Kody te nie pojawią się po zamknięciu okna dialogowego.
    • Można ich użyć tylko 1 raz na kod.
    • Nie możesz wygenerować więcej niż te 4 kody. 
      • Jeśli skończą Ci się kody, musisz zresetować swoje uwierzytelnianie wieloskładnikowe i pobrać nowy zestaw.
  17. Kliknij przycisk Zakończ

Możesz przejść dalej, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego , co dzieje się po skonfigurowaniu uwierzytelniania wieloskładnikowego.

Instrukcje dla SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Instrukcje dla SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe

SMS Uwierzytelnianie wieloskładnikowe nie jest dostępne we wszystkich krajach. Aby uzyskać pełną listę krajów, w których SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest zablokowane, otwórz poniższe menu rozwijane. 

Kraje, w których SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe nie jest dostępne
  • Chiny
  • Rosja
  • Iran
  • Syria
  • Kuba
  • Wenezuela
  • Korea Północna
  • Syria
  • Uzbekistan
  • Kirgistan
  1. Przejdź do nazwy swojego konta w lewym dolnym rogu.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo .
  4. W sekcji uwierzytelnianie wieloskładnikowe metody kliknij przycisk Dodaj metodę
  5. Wybierz opcję Skonfiguruj powiadomienia SMS.
  6. Na następnej stronie wprowadź hasło do konta Klaviyo.
  7. Wprowadź swój numer telefonu.
  8. Kliknij Wyślij kod
  9. Poczekaj, aż telefon odbierze wiadomość tekstową. 
  10. Wprowadź kod wysłany na Twój telefon z Klaviyo. Numer do wysyłki będzie losowym skróconym numerem do wysyłki SMS. 
    1. Poczekaj co najmniej 30 sekund na wysłanie kodu. 
      1. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj sprawdzić, czy telefon ma zasięg, a jeśli jest to telefon z systemem Android, czy wiadomość nie znajduje się w folderze Spam &
      2. Następnie kliknij przycisk Wyślij ponownie kod.
        • Pamiętaj, że jeśli ponownie wyślesz kod, może on pochodzić z innego skróconego numeru do wysyłki SMS niż za pierwszym razem. 
        • Kod może być taki sam jak za pierwszym razem, w zależności od tego, ile czasu upłynęło.
  11. Jeśli kod się zgadza i nie pojawi się błąd, kliknij Kontynuuj
    • Jeśli zobaczysz błąd "Wymagane ponowne uwierzytelnienie. Spróbuj ponownie po wprowadzeniu hasła", automatycznie przejdziesz do kroku 6. 
Co dzieje się po skonfigurowaniu uwierzytelniania wieloskładnikowego?

Co dzieje się po skonfigurowaniu uwierzytelniania wieloskładnikowego?

W przyszłości, aby zalogować się na konto Klaviyo, będziesz musiał podać hasło i wprowadzić kod wysłany na Twój telefon lub wygenerowany przez aplikację uwierzytelniającą.

Co jeśli ktoś zostanie zablokowany na koncie? 

Jeśli SMS korzystasz z uwierzytelnianie wieloskładnikowe lub jeśli zabraknie Ci kodu zapasowego dla aplikacji uwierzytelnianie, skontaktuj się z właścicielem lub administratorem, aby zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla Twojego konta. 

Jeśli jesteś jedynym właścicielem na swoim koncie, możesz skorzystać z pomocy Klaviyo, aby zweryfikować swoją tożsamość i zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe. 

Co jeśli używam obu rodzajów uwierzytelniania wieloskładnikowego? 

Jeśli skonfigurujesz obie metody uwierzytelniania wieloskładnikowego, Klaviyo domyślnie wybiera aplikację uwierzytelniającą, ponieważ jest ona bezpieczniejsza. 

Aby korzystać wyłącznie ze strony SMS, najpierw ją skonfiguruj, a następnie wyłącz aplikację uwierzytelniającą. Czytaj dalej, aby uzyskać informacje na temat wyłączania i uwierzytelniania metody wieloskładnikowej. 

wyłącz lub zmień metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego 

wyłącz lub zmień metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego 

Zmień metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego (płatne konto) 

Zmień metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego (płatne konto) 

Płatne konto nie może w pełni wyłączyć uwierzytelniania wieloskładnikowego (tj. usunąć każdej metody uwierzytelniania wieloskładnikowego). Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, w której masz inny środek bezpieczeństwa, na przykład jeśli SSO jest wymagane na Twoim koncie, który ma pierwszeństwo. 

Chociaż nie możesz wyłączyć uwierzytelniania wieloskładnikowego z płatnego konta, możesz wybrać metodę, której chcesz użyć.

Pamiętaj, że nie możesz usunąć metody uwierzytelniania wieloskładnikowego, jeśli jest to jedyna metoda włączana na Twoim koncie. Jeśli chcesz zmienić metodę, musisz skonfigurować nową metodę, zanim będziesz mógł wyłączyć starą.

Podobnie, jeśli chcesz zmienić numer telefonu, którego używasz do SMS uwierzytelniania wieloskładnikowego, musisz tymczasowo skonfigurować aplikację uwierzytelniającą, aby móc wyłączyć, a następnie ponownie włączyć SMS uwierzytelnianie wieloskładnikowe z nowym numerem. 

  1. Przejdź do nazwy swojego konta w lewym dolnym rogu, a następnie kliknij Ustawienia
  2. Wybierz opcję Bezpieczeństwo.
  3. Sprawdź, czy masz skonfigurowane uwierzytelnianie wieloskładnikowe zarówno za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej, jak i SMS. 
    • Płatne konto nie może w pełni wyłączyć uwierzytelniania wieloskładnikowego, więc aby zmienić metodę, musisz mieć obie metody na swoim koncie. 
  4. W sekcji uwierzytelnianie metod wieloskładnikowych wybierz menu z 3 kropkami dla metody, którą chcesz wyłączyć. 
  5. Albo:
    • Kliknij wyłączać 
    • Odznacz pole wyboru Wymagaj dla swojego konta.

      Karta Zabezpieczenia pokazująca uwierzytelnianie wieloskładnikowe

  6. W wynikowym oknie modalnym, albo:
    • uwierzytelnienie aplikacji: wprowadź kod autoryzacyjny/jednorazowy lub nieużywany kod zapasowy.
    • SMS: kliknij Wyślij kod, a następnie wprowadź otrzymany kod do Klaviyo.
  7. Kliknij wyłącz w oknie dialogowym. 
wyłącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe (darmowe konto)

wyłącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe (darmowe konto)

  1. Przejdź do nazwy swojego konta w lewym dolnym rogu, a następnie kliknij Ustawienia
  2. Wybierz opcję Bezpieczeństwo.
  3. W sekcji uwierzytelnianie metod wieloskładnikowych wybierz menu z 3 kropkami dla metody, którą chcesz wyłączyć. 
  4. Albo:
    • Kliknij wyłączać 
    • Odznacz pole wyboru Wymagaj dla swojego konta.

      Karta Zabezpieczenia pokazująca uwierzytelnianie wieloskładnikowe

  5. W wynikowym oknie modalnym, albo:
    • uwierzytelnienie aplikacji: wprowadź kod autoryzacyjny/jednorazowy lub nieużywany kod zapasowy.
    • SMS: kliknij Wyślij kod, a następnie wprowadź otrzymany kod do Klaviyo.
  6. Kliknij wyłącz w oknie dialogowym. 
Wymagaj lub wyłącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich użytkowników (darmowe konto)

Wymagaj lub wyłącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich użytkowników (darmowe konto)

Wszyscy użytkownicy na płatnym koncie muszą mieć skonfigurowane uwierzytelnianie wieloskładnikowe lub inny środek bezpieczeństwa, taki jak SSO. 

W przypadku darmowego konta, właściciel może również wymagać uwierzytelniania wieloskładnikowego dla wszystkich użytkowników. 

Wymagaj lub wyłącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich użytkowników:

  1. Wybierz nazwę swojego konta w lewym dolnym rogu.
  2. Kliknij Ustawienia z listy rozwijanej.
  3. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo .
  4. W sekcji uwierzytelnianie wieloskładnikowe metody przełącz lub zaznacz przycisk Wymagaj od wszystkich użytkowników w organizacji.
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.