Zmienianie waluty konta
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zmienić domyślny symbol waluty na koncie Klaviyo konta ze znaku dolara ($) na inną walutę. Zmiana ta będzie przydatna, jeśli prowadzisz działalność w innej walucie. Dzięki niej zaoszczędzisz czas i zmniejszysz ryzyko użycia nieprawidłowego symbolu.
Należy pamiętać, że Klaviyo nie przeprowadza konwersji waluty z dostarczonymi danymi, z wyjątkiem zakładki testy porównawcze. Zmiana waluty konta spowoduje aktualizację jedynie symbolu wyświetlanego w całym koncie.
Informacje o walucie w Klaviyo
Dane o przychodach w Klaviyo są traktowane jako liczba, a symbol waluty jest ustawiany na poziomie konta. Zmiana symbolu aktualizuje tylko sposób jego wyświetlania obok wartości przychodów; nie zachodzi żadna konwersja. Na przykład raport pokazujący 30 $ będzie wyświetlany jako 30 £, jeśli zmienisz symbol z USD na funty brytyjskie, ale wartość liczbowa pozostanie taka sama.
Wyjątkiem jest zakładka testy porównawcze, w której Klaviyo przeprowadza konwersję waluty umożliwiającą porównania branżowe w USD.
- Jeśli prowadzisz jeden sklep, który obsługuje transakcje walutowe w wielu walutach, Twój e-commerce lub platforma płatnicza zazwyczaj obsługuje konwersję w backendzie Twojego sklepu.
- W przypadku firm międzynarodowych, które mają kilka regionalnych sklepów i domen, dobrze jest mieć dla każdego konta osobne konto. Pozwoli to na dokładniejsze raportowanie i dokładniejsze ustawienia waluty.
Kliknij, aby rozwinąć poniższe sekcje i dowiedzieć się, co zmiana symbolu domyślnej waluty będzie, a co nie wpłynie.
Na co to wpłynie?
Domyślnie aktualizacja symbolu domyślnej waluty spowoduje zmianę jego wyglądu w nowych i istniejących:
- Szablony e-maili (w tym e-maile w sekwencji, kampanie robocze i zaplanowane oraz zapisane szablony) używające waluty konta dla bloków produktów lub znaczników {% currency_format ... %}. Dowiedz się więcej o korzystaniu ze znaczników walut.
- Metryki oparte na walucie w raportach i pulpitach, które używają waluty Twojego konta, z wyjątkiem testów porównawczych
- Kwoty walut wyświetlane w Klaviyo dla kuponów Shopify utworzonych w Klaviyo
Możesz jednak zdecydować, że nie chcesz aktualizować symbolu waluty w wiadomościach e-mail sekwencji, kampaniach w wersji roboczej i zaplanowanych ani zapisanych szablonach e-maili.
Na co to nie wpłynie?
Zmiana waluty Twojego konta nie wpłynie na:
- wszelkie kwoty przychodów, ponieważ obecnie Klaviyo nie przelicza przypisanych przychodów; zmieni się tylko symbol
- Wcześniej wysłane e-maile
- E-maile, w których symbol dodano ręcznie. Jeśli symbol waluty został dodany bezpośrednio do jego szablonu (zamiast korzystać z {% currency_format ... %}), pozostanie on bez zmian.
- Szablony wiadomości e-mail z własnym ustawieniem waluty lub znaczniki waluty, które określają walutę. Zachowują one wybraną walutę nawet wtedy, gdy zdecydujesz się zaktualizować istniejące szablony.
- Talon stworzony w Shopify lub na innych platformach
Zmienianie domyślnego symbolu waluty w Klaviyo
Potrzebujesz uprawnień, aby edytować ustawienia konta. Jeśli jesteś w portfolio lub organizacji, najpierw przełącz się na konto, które chcesz zaktualizować.
- W lewym dolnym rogu Klaviyo kliknij nazwę konta.
- Wybierz Ustawienia.
- Przejdź do Ogólne > konto.
- Przewiń w dół do sekcji oznaczonej jako Waluta konta.
- Kliknij menu rozwijane Waluta.
- Wybierz symbol waluty preferowanej na koncie.
- Opcjonalnie: jeśli nie chcesz aktualizować symbolu waluty w wiadomościach e-mail sekwencji, wersjach roboczych i zaplanowanych kampaniach oraz zapisanych szablonach e-maili, odznacz pole poniżej listy rozwijanej.
- Aby potwierdzić zmiany, kliknij Zapisz.
Po kliknięciu Zapisz nowy symbol będzie używany w odpowiednich raportach oraz dla kwot kuponów Shopify wyświetlanych w Klaviyo. Jeśli pozostawisz zaznaczoną opcję aktualizacji e-maili, istniejące szablony zostaną zaktualizowane w tle. Wyjątki znajdziesz powyżej w sekcjach „Na co to wpłynie” i „Na co to nie wpłynie”.
Więcej informacji w e-mailu szablon
Nowe szablony e-maili korzystają ze zaktualizowanej waluty konta. Jeśli pozostawisz zaznaczoną opcję aktualizowania istniejących szablonów, dotyczy to także e-maili w sekwencji, kampanii w wersji roboczej i zaplanowanych oraz zapisanych szablonów korzystających z waluty konta. Szablony z własnym ustawieniem waluty zachowują to ustawienie.
Jednak e-maile, które zostały już wysłane, oraz e-maile, w których symbol waluty został ręcznie umieszczony w szablonie (zamiast użycia znacznika {% currency_format ... %}), nie zaktualizują się automatycznie.
Jeśli musisz zmienić symbol w jednym szablonie wiadomości e-mail, zapoznaj się z tym artykułem: Jak zmienić walutę dla konkretnego szablonu.
Więcej informacji o raportach
Gdy zaktualizujesz walutę konta, nowy symbol pojawi się na pulpitach analitycznych i w raportach, które używają tej waluty. Testy porównawcze obsługują konwersję walut osobno.
Na przykład jeśli symbol waluty na Twoim koncie zostanie zaktualizowany na funty brytyjskie (£), wartości przychodu, które korzystają z waluty konta, będą wyświetlać £ bez przeliczania kwot.
Jeśli używasz wielu symboli walut i musisz zaktualizować pojedynczy raport lub pulpit, aby odzwierciedlał inną walutę, skontaktuj się z naszym Zespołem pomocy technicznej.
Więcej informacji na temat kuponów Shopify
Symbol waluty konta aktualizuje kwoty wyświetlane na stronach kuponów Shopify w Klaviyo. Dotyczy to kuponów Shopify utworzonych w Klaviyo. Nie zmienia to waluty ani wartości rabatów zrealizowanych w Shopify ani kuponów utworzonych w Shopify lub na innych platformach.
Gdy tworzysz nowy kupon w Klaviyo, obok Wartość rabatu w przypadku kuponów Stała kwota lub obok Maksymalna stawka wysyłki w przypadku kuponów Darmowa wysyłka zobaczysz wybrany symbol waluty.
Dodatkowe źródła
- How to change the currency for a specific template
Learn how to update a single email template to use a different currency symbol than your global setting. This will impact product blocks and other elements that dynamically display a product price.
- How to change the language for your account
Learn how to change the organization and personal language settings for your Klaviyo account. Changing the language also updates the regional formatting (e.g., for numbers and dates).
- How to customize content based on language
Learn how to collect someone's preferred language and then target them in that language.
- How to create a location-based segment
Learn how to use location-based segments to send campaigns by region, target forms to customers in a particular area, or better understand a subset of your customers. Note that Klaviyo determines a profile's location when syncing a billing address for that contact or, if they have not yet purchased, by tracking their IP geolocation. Learn more about how location is set on Klaviyo profiles.