Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zmienić domyślny symbol waluty na koncie Klaviyo ze znaku dolara ($) na inną walutę. Zmiana ta jest przydatna, jeśli prowadzisz działalność w innej walucie, ponieważ może pomóc zaoszczędzić czas i zminimalizować ryzyko użycia nieprawidłowego symbolu.

Zauważ, że Klaviyo nie przeprowadza żadnej konwersji walutowej z dostarczonymi danymi, z wyjątkiem zakładki testy porównawcze. Zmiana waluty konta powoduje jedynie aktualizację symbolu wyświetlanego na całym koncie.

Informacje o walucie w Klaviyo

Informacje o walucie w Klaviyo

przychody / przychód dane w Klaviyo są traktowane jako liczba, z symbolem waluty ustawionym na poziomie konta. Zmiana symbolu tylko aktualizuje sposób, w jaki pojawia się obok wartości przychody / przychód; nie ma konwersji. Na przykład raport pokazujący 30 USD będzie wyświetlany jako 30 GBP, jeśli zmienisz symbol z USD na funty brytyjskie. ale wartość liczbowa pozostanie taka sama.

Jedynym wyjątkiem jest zakładka testy porównawcze, gdzie Klaviyo przeprowadza konwersję walut, aby umożliwić porównanie branży w USD.

  • Jeśli prowadzisz pojedynczy sklep, który prowadzi transakcje w wielu walutach, Twoja platforma e-commerce lub płatnicza zazwyczaj obsługuje te konwersje w zapleczu Twojego sklepu.
  • W przypadku międzynarodowej firmy z kilkoma regionalnymi sklepami i domenami, najlepszą praktyką jest posiadanie oddzielnego konta Klaviyo dla każdego z nich, aby umożliwić dokładniejsze raportowanie i unikalne ustawienia walut dla każdego konta.

Kliknij, aby rozwinąć poniższe sekcje i zobaczyć, na co wpłynie zmiana domyślnego symbolu waluty, a na co nie.

Na co to wpłynie

Domyślnie aktualizacja domyślnego symbolu waluty zmieni sposób jego wyświetlania w nowych i istniejących walutach: 

  • szablony e-mailowe (w tym zredagowane i zaplanowane wiadomości e-mail), jeśli korzystasz ze znacznika {% currency_format ... %}. Dowiedz się więcej o korzystaniu ze znacznika waluty.
  • Metryka walutowa w raportach i na ambonie
  • Shopify kupon (gdy są tworzone w Klaviyo)

Możesz jednak zrezygnować z aktualizacji symbolu waluty w sekwencji wiadomości e-mail lub przygotowanych i zaplanowanych kampaniach. 

Na co to nie wpłynie

Zmiana waluty twojego konta nie będzie miała wpływu na symbole: 

  • Wszelkie kwoty przychodów / przychodu, ponieważ Klaviyo nie konwertuje obecnie przypisanych przychodów / przychodu; zmieni się tylko symbol
  • Wcześniej wysłane wiadomości e-mail 
  • Wiadomości e-mail, w których ręcznie dodałeś symbol. Jeśli dodałeś symbol waluty bezpośrednio do szablonu (zamiast używać znacznika {% currency_format … %} ), pozostanie on niezmieniony.
  • kupon stworzony w Shopify lub na innych platformach
Zmień domyślny symbol waluty w Klaviyo 

Zmień domyślny symbol waluty w Klaviyo 

  1. Kliknij nazwę swojej organizacji w lewym dolnym rogu Klaviyo. 
  2. Wybierz Ustawienia.
    Przykładowa nazwa organizacji wybrana w dolnym rogu Klayiyo pokazująca Ustawienia wybrane z opcji nawigacji.
  3. Z menu po lewej stronie wybierz Organizacja.
    Strona ustawień konta przedstawiająca Organizację wybraną z menu po lewej stronie.
  4. Przewiń w dół do sekcji oznaczonej jako waluta konta.
  5. Kliknij menu rozwijane Waluta .
    Kafelek waluty konta na stronie ustawień organizacji.
  6. Wybierz preferowany symbol waluty swojego konta.
  7. Opcjonalnie: Jeśli nie chcesz aktualizować symbolu waluty dla wiadomości e-mail opartych na sekwencji i wiadomości e-mail, które są zaplanowane lub w trybie wersji roboczej, odznacz pole poniżej listy rozwijanej.
  8. Kliknij Zapisz , aby potwierdzić zmiany.

Gdy wybierzesz nową walutę, zmiana wejdzie w życie natychmiast w odpowiednim e-mailu i sekwencji, dane analityczne raportowanie, na stronie tworzenia kuponu Shopify oraz w kuponie na żywo Shopify. Zobacz powyżej do sekcji "Co zawiera" i "Co nie zawiera" niniejszego przewodnika, aby uzyskać odpowiedzi na konkretne pytania.

Więcej informacji na temat szablonów e-mailowych

Gdy symbol waluty zostanie zmieniony, zostanie on automatycznie zaktualizowany w nowych kampaniach lub sekwencjach e-mail, które utworzysz. Jeśli zaznaczyłeś opcję aktualizacji istniejącego szablonu podczas konfiguracji, wówczas przygotowane i zaplanowane wiadomości e-mail będą odzwierciedlać zmiany.

Jednak wiadomości e-mail, które zostały już wysłane, oraz wiadomości e-mail, w których symbol waluty został ręcznie umieszczony w szablonie(zamiast przy użyciu znacznika {% currency_format … %} ), nie będą aktualizowane automatycznie.

Jeśli chcesz zmienić symbol w pojedynczym szablonie e-mailowym, przejdź na stronę płatności przejść do kasy ten artykuł: Jak zmienić walutę dla konkretnego szablonu.

Więcej informacji na temat raportów

Gdy waluta konta zostanie zaktualizowana na Twoim koncie, automatycznie pojawi się ona w danych analitycznych pulpitu i raportach.

Na przykład, jeśli symbol waluty twojego konta zostanie zaktualizowany do funtów brytyjskich (£), zmiana symbolu zostanie odzwierciedlona na głównym pulpicie i wszędzie tam, gdzie przychody / przychód są raportowane w Klaviyo.

Jeśli korzystasz z wielu symboli walutowych i potrzebujesz zaktualizować indywidualny raport lub pulpit, aby odzwierciedlał inną walutę, skontaktuj się z naszym zespołem ds. pomocy.

Więcej informacji na temat kuponów Shopify

Symbol waluty konta zostanie również zaktualizowany na stronie tworzenia kuponu Shopify. Dotyczy to tylko kuponów Shopify utworzonych w Klaviyo, a nie kuponów utworzonych w Shopify lub na innych platformach.

Gdy utworzysz nowy kupon w Klaviyo, zobaczysz wybrany symbol waluty dla kuponu ze stałą kwotą lub kuponu z darmową wysyłką.

Zwróć uwagę, że kafelek Stała kwota zawsze będzie zawierał znak dolara, ale nie oznacza to, że Twoja waluta, jeśli jest inna niż dolary amerykańskie, nie została zaktualizowana.

Menu Rabat w modalu tworzenia kuponu w Klaviyo pokazuje, że kafelek Stała kwota ma znak dolara, podczas gdy sekcja Wartość wyłączona pokazuje ustawienie waluty twojego konta, w tym przypadku symbol GBP.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.