Czego się dowiesz?

Nauczysz się, jak stworzyć kilka rodzajów sekwencji specyficznej dla produktu. Konto musi mieć przypisany lek metryka, aby móc filtrować według produktu. W przypadku braku metryki pola wymiarów nie zostaną wypełnione żadne produkty.

Przy konfigurowaniu sekwencji porzuconej poza sekwencją lub sekwencji poza sekwencją określone można filtrować sposób działania sekwencji w oparciu o konkretny produkt, który ktoś pozostawił w koszyku, obejrzał lub kupił. Może to być przydatne, jeśli chcesz zamieścić instrukcje lub komunikaty dotyczące konkretnego produktu lub produktów.

Ta praktyka sprawdza się najlepiej, jeśli oferujesz tylko kilka produktów i chcesz, aby informacje dotyczące każdego z nich (lub tylko jednego) były dokładnie dopasowane do Twoich potrzeb. Może to być również przydatna technika, jeśli chcesz dotrzeć do osób, które kupują określone produkty razem, i dostosować doświadczenia związane z sekwencją pozakupową do takiej kombinacji produktów.

Filtrowanie lub podział sekwencji opartej na jednym konkretnym produkcie

sekwencja pozakupowa

W naszym przykładzie sekwencja pozakupowa sekwencja pokażemy Ci, że właśnie udostępniliśmy nowy produkt (balsam do ust) i chcielibyśmy skontaktować się z klientami, którzy kupili ten produkt, i podzielili się swoją opinią. Należy pamiętać, że filtry wyzwalające i podział dostępny w danej chwili na użytkownika będą zależeć od zdarzenia, które w pierwszej kolejności uruchamia sekwencję. Nie wszystkie wyzwalacze sekwencji będzie można filtrować według produktu.

W tym przykładzie nasza sekwencja zostanie uruchomiona przez złożenie zamówienia. Następnie musimy bardziej szczegółowo i zidentyfikować kupiony produkt.

Aby to zrobić, potrzebna jest następująca sekwencja wyzwalacza i warunki:

  • Wyzwalacz: Złożono zamówienie
  • Filtr 1: liczba pozycji równa się „1”
    ORAZ
  • Produkty zawierające„balsam do ust”

Chcemy identyfikować klientów, którzy kupili jeden produkt, ponieważ zakładamy, że zakupili tylko balsam do ust. Jeżeli chcemy dotrzeć do wszystkich osób, które zakupiły balsam do ust, możemy usunąć ten filtr – niezależnie od tego, czy dokonała zakupu.

Interfejs zarządzania organizacją pracy pokazujący konfigurację „Podział nr 1”, kierującą profil na podstawie tego, czy „$value zawiera balsam do ust”, albo na ścieżkę „Wszyscy pozostali”.

Możesz użyć tej konfiguracji jako filtru wyzwalacza w przypadku, gdy chcesz utworzyć całkowicie osobną sekwencję za każdym razem, gdy ktoś zakupi określony produkt (i tylko ten produkt).

Trigger Setup menu with trigger filter 'Items contains lip balm'
Trigger Setup menu with trigger filter 'Items contains lip balm'

Sekwencja porzuconego przeglądania

W naszym przykładzie sekwencja powiodła się sekwencja. Chcesz zaoferować rabat tylko tym osobom, które oglądają produkt z najwyższą marżą lub ceną (matowy połysk). Wybierz sekwencję, która została określonago sekwencja z biblioteki, a następnie dodaj podział.

Aby skonfigurować ten podział, potrzebna jest następująca sekwencja wyzwalacza i warunki:

  • Wyzwalacz: Przeglądany produkt
  • profil Filtr: Od początku tej sekwencji zamówienie złożono zero razy
    ORAZ
  • Filtr profilu: Rozpoczęto zakupy w kasie zero razy od początku sekwencji
  • Filtr profilu: Brak obecności w sekwencji w ciągu ostatnich 30 dni
  • Filtr 1: Nazwa zawiera „matowy połysk”
Edytor organizacji pracy wyświetlający „Szczegóły podziału” z wyróżnionym węzłem „Podział nr 1”, pokazujący ścieżki warunkowe dla „Ścieżki nr 1” i „Wszystkich pozostałych”.

Porzucono koszyk zakupowy

W naszym przykładzie do dokończenia koszyka zakupowego załóżmy, że mamy nadmiar zapasów magazynowych i chcemy zaoferować kupującym zniżkę na zakup konkretnego produktu (matowy połysk), ale tylko tego produktu. Zaczniemy z domyślną sekwencją od podanego do kasy klienta, a następnie dodamy przycisk umożliwiający wyizolowanie tego konkretnego elementu.

Aby to zrobić, potrzebujemy następującej sekwencji:

  • Wyzwalacz: Rozpoczęto proces płatności
  • profil Filtr: Od początku sekwencji . zamówienie złożono zero razy
  • Filtr 1: Produkty zawierają „matowy połysk”
    ORAZ
  • Filtr 2: liczbapozycji równa się „1”
Interfejs organizacji pracy wyświetlający węzeł decyzyjny „podział nr 1” z dwiema ścieżkami oraz panel szczegółów opisujący jego warunki.

Filtrowanie lub podział sekwencji opartej na kombinacji produktów

W niektórych przypadkach może zaistnieć potrzeba filtrowania lub filtrowania sekwencji opartej na kombinacji produktów. Załóżmy, że chcemy zaoferować konkretne porady osobom, które kupują dwa produkty jednocześnie (balsam do ust i błyszczyk). Aby ją skonfigurować, należy wykonać te same kroki co powyżej, zmieniając jednak następujące elementy:

  • sekwencja Wyzwalacz: złożone zamówienie
  • Filtr 1: Produkty zawierają „balsam do ust”
    ORAZ
  • Filtr 2: Produktyzawierają element „matowy połysk
    ORAZ
  • filtr 3: Liczba pozycji równa się „2“
Edytor organizacji pracy pokazujący panel „Szczegóły podziału” po lewej stronie i schemat blokowy po prawej stronie, gdzie „Podział #1” rozgałęzia się na „Ścieżka #1” (wartość zawiera balsam do ust) oraz „Wszyscy inni”.
Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.