Wat je leert

Leer hoe je verschillende soorten productspecifieke flows maakt. Je moet meetwaarde in je account hebben om te splitsing of te filteren op een product. Als er geen meetwaarde is, worden er geen producten door de dimensievelden ingevuld.

Bij het instellen van een verlaten, website of na een aankoop flow, wil je misschien je flow filteren of splitsen op basis van het specifieke artikel dat iemand in de winkelwagen heeft achtergelaten, bekeken of gekocht. Dit kan handig zijn als je instructies of een boodschap rond een specifiek product of specifieke producten wilt doorgeven.

Deze methode werkt het beste als je slechts een handvol producten aanbiedt en zeer op maat gemaakte informatie over elk (of slechts één) product wilt aanbieden. Dit kan ook een handige techniek zijn als je je wilt richten op mensen die samen specifieke artikelen kopen en de ervaring na een aankoop wilt afstemmen op deze combinatie van producten.

Een flow filteren of splitsen op basis van één specifiek product

Na een aankoop

Laten we in ons voorbeeld van de flow voor na een aankoop stellen dat we zojuist een nieuw product hebben uitgebracht (een lippenbalsem) en dat we contact willen opnemen met klanten die dit artikel hebben gekocht om feedback te geven. Houd er rekening mee dat de triggerfilters en splitsing die beschikbaar zijn om te gebruiken, afhankelijk zijn van de gebeurtenis die de flow in de eerste plaats triggert. Niet alle flowtriggers kunnen op product worden gefilterd.

In dit voorbeeld wordt onze flow getriggerd door het plaatsen van een bestelling. Vervolgens willen we het gedetailleerder aanpakken en het specifieke artikel identificeren dat iemand heeft gekocht.

Om dit te configureren, hebben we de volgende flowtrigger en splitsingsvoorwaarden nodig:

  • Trigger: Bestelling Geplaatst
  • splitsingsfilter 1: Aantal artikelen is gelijk aan '1'
    AND
  • splitsingsfilter 2: Artikelen bevat 'lippenbalsem'

We willen alleen klanten identificeren die één artikel hebben gekocht, omdat we willen dat de lippenbalsem het enige artikel is dat ze hebben gekocht. Als we ons willen richten op iedereen die lippenbalsem heeft gekocht, ongeacht of diegene iets anders heeft gekocht, kunnen we dit filter verwijderen.

Een workflowbeheerinterface met een configuratie voor "Splitsing nr. 1", waarmee profielen worden gerouteerd op basis van of "$value lip balm bevat" of naar een pad "Alle anderen".

Je kunt deze configuratie ook gebruiken als triggerfilter als je een volledig aparte flow wilt maken voor wanneer iemand een specifiek product koopt (en alleen dat product).

Trigger Setup menu with trigger filter 'Items contains lip balm'
Trigger Setup menu with trigger filter 'Items contains lip balm'

Website verlaten

Laten we in het voorbeeld van de flow voor verlaten van onze website stellen dat je alleen korting wilt aanbieden aan klanten die het product met de hoogste marge of prijs (matte glans) bekijken. Selecteer een verlaten flow uit de flow Bibliotheek en voeg dan een splitsing toe.

Om deze splitsing te configureren, hebben we de volgende flowtrigger en splitsingsvoorwaarden nodig:

  • Trigger: Product bekeken
  • profielfilter: Bestelling Geplaatst: 0 keer sinds het starten van deze flow
    AND
  • profielfilter: Afrekenen gestart: 0 keer sinds het starten van deze flow
  • profielfilter: Is niet in de flow geweest in de afgelopen 30 dagen
  • splitsingsfilter 1: Naam bevat 'mat-glans'
Workflow-editor met 'Splitsingsdetails' waarin een knooppunt 'Splitsing nr. 1' is gemarkeerd, met voorwaardelijke paden voor 'Pad nr. 1' en 'Alle anderen'.

Winkelwagen Verlaten

Laten we in ons voorbeeld van winkelwagen verlaten-flow zeggen dat we overtollige voorraad hebben en shoppers een korting willen aanbieden om een specifiek product (mat glans) te kopen, maar alleen dat product. We beginnen met de standaard winkelwagen verlaten-flow en voegen dan een splitsing toe om dit specifieke artikel te isoleren.

Om dit te configureren, hebben we de volgende flow nodig, trigger- en splitsingsvoorwaarden:

  • Trigger: Afrekenen gestart
  • profielfilter: Geen bestelling geplaatst sinds het starten van deze flow
  • splitsingsfilter 1: Artikelen bevat "mat gloss"
    EN
  • splitsingsfilter 2: Aantal artikelen is gelijk aan '1'
Workflow-interface met een beslissingsknooppunt 'Splitsing nr. 1' met twee paden en een detailvenster waarin de voorwaarden worden beschreven.

Een flow filteren of splitsen op basis van een combinatie van producten

Er kunnen gevallen zijn waarin je je flow wilt filteren of splitsen op basis van een combinatie van producten. Laten we zeggen dat we specifiek advies willen geven aan mensen die twee artikelen tegelijk kopen (een lippenbalsem en een bepaalde lipgloss). Om dit te configureren, volgen we dezelfde stappen als hierboven, maar met het volgende:

  • flow Trigger: Bestelling Geplaatst
  • splitsingsfilter 1: Items bevat 'lippenbalsem'
    EN
  • splitsingsfilter 2: Artikelen bevat "mat glanzend
    EN
  • splitsingsfilter 3: Aantal artikelen is gelijk aan "2"
Een workflow-editor die links een paneel 'Details van splitsing' en rechts een stroomdiagram laat zien, waarbij 'Splitsing nr. 1' zich vertakt in 'Pad nr. 1' (waarde bevat lippenbalsem) en 'Alle anderen'.
Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement