Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je verschillende soorten productspecifieke stromen kunt maken. Je moet meetwaarde in je account hebben om te kunnen splitsen of filteren op een product. Als er geen meetwaarde is, worden er geen producten ingevuld in de dimensievelden.

Bij het opzetten van een winkelwagen verlaten, website verlaten, of na een aankoop flow, wil je misschien je flow filteren of splitsen op basis van het specifieke item dat iemand in zijn winkelwagen heeft achtergelaten, heeft bekeken of heeft gekocht. Dit kan handig zijn als je instructies of berichten over een specifiek product of specifieke producten wilt aanbieden.

Deze praktijk werkt het beste als je slechts een handvol producten aanbiedt en over elk product (of slechts één product) op maat gemaakte informatie wilt geven. Dit kan ook een handige techniek zijn als je je wilt richten op mensen die samen specifieke producten kopen en de na een aankoop ervaring wilt afstemmen op deze combinatie van producten.

Een flow filteren of splitsen op basis van één specifiek product

Een flow filteren of splitsen op basis van één specifiek product

Na een aankoop

Na een aankoop

Laten we in ons voorbeeld na een aankoop flow zeggen dat we net een nieuw product hebben uitgebracht (een lippenbalsem) en dat we klanten die dit product hebben gekocht willen bereiken om feedback te geven. Houd er rekening mee dat de beschikbare triggerfilters en splitsingen die je kunt gebruiken afhankelijk zijn van de gebeurtenis die de flow in eerste instantie triggert. Niet alle flow triggers kunnen worden gefilterd op product.

In dit voorbeeld wordt onze flow getriggerd door het plaatsen van een bestelling. Daarna willen we granulairder worden en het specifieke artikel identificeren dat iemand heeft gekocht.

Om dit te configureren hebben we de volgende flow trigger en trigger splitsing voorwaarden nodig:

  • Trigger: Bestelling geplaatst
  • Trigger splitst Filter 1: Item Count is gelijk aan "1"
    EN
  • Trigger splitsing Filter 2: Items bevatten "lippenbalsem"

We willen alleen klanten identificeren die één artikel hebben gekocht, omdat we willen aannemen dat de lippenbalsem het enige artikel is dat ze hebben gekocht. Als we ons willen richten op iedereen die lippenbalsem heeft gekocht, ongeacht of ze iets anders hebben gekocht, kunnen we dit filter verwijderen.

Trigger splitsing met configuratie 'Items bevat lippenbalsem' voor de eerste e-mail

Je kunt deze configuratie ook als triggerfilter gebruiken als je een volledig aparte flow wilt maken voor wanneer iemand een specifiek product koopt (en alleen dat product).

Trigger Setup-menu met triggerfilter 'Items bevat lippenbalsem'.

website verlaten

website verlaten

Laten we in ons voorbeeld flow voor websiteverlaters zeggen dat je een korting wilt aanbieden aan alleen diegenen die het product met de hoogste marge of prijs (matglans) bekijken. Selecteer een flow voor websiteverlaters uit de stroombibliotheek en voeg dan een triggersplitsing toe.

Om deze splitsing te configureren, hebben we de volgende flow trigger en trigger splitsingscondities nodig:

  • Trekker: Bekeken product
  • Profiel Filter: Nul keer een order geplaatst sinds ik hiermee ben begonnen flow
    EN
  • Profiel Filter: Gestart afrekenen nul keer sinds het starten van dit flow
  • profiel Filter: Is de afgelopen 30 dagen niet in flow geweest
  • Trigger splitst Filter 1: Naam bevat "matglans".

Trigger splitsen met configuratie 'Naam bevat matte glans'

Winkelwagen Verlaten

Winkelwagen Verlaten

Laten we in ons voorbeeld winkelwagen verlaten flow zeggen dat we overtollige voorraad hebben en shoppers een korting willen aanbieden om een specifiek product (matglans) te kopen, maar alleen dat product. We beginnen met de standaard winkelwagen verlaten flow en slepen dan een Trigger splitsing om dit specifieke item te isoleren.

Om dit te configureren hebben we de volgende stroom Trigger en Trigger splitsing voorwaarden nodig:

  • Trekker: Gestart met afrekenen
  • Profiel Filter: Nul keer een bestelling geplaatst sinds het starten van deze flow 
  • Trigger splitsen Filter 1: Items bevat "matglans" 
    EN
  • Trigger splitst Filter 2: Item Count is gelijk aan "1"

Trigger splitsen met configuratie 'Items bevat matglans EN itemtelling is gelijk aan 1'

Een flow filteren of splitsen op basis van een combinatie van producten

Een flow filteren of splitsen op basis van een combinatie van producten

Er kunnen gevallen zijn waarin je je flow wilt filteren of splitsen op basis van een combinatie van producten. Laten we zeggen dat we specifiek advies willen geven aan mensen die twee artikelen tegelijk kopen (een lippenbalsem en een bepaalde lipgloss). Om dit te configureren volgen we dezelfde stappen als hierboven, maar veranderen we het volgende:

  • stroom Trigger: Geplaatste order
  • Trigger splitsen Filter 1: Artikelen bevatten "lippenbalsem"
    EN
  • Trigger splitsen Filter 2: Items bevat "matglans
    EN
  • Triggerfilter 3: itemtelling is gelijk aan "2"

Trigger splitsen met configuratie 'Aantal artikelen is gelijk aan 2 EN artikelen bevat lippenbalsem EN artikelen bevat matte gloss'.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Leer hoe je verschillende soorten stroming kunt creëren:

Leer meer over triggerfilters en splitsen: 

Bekijk hoe je een bijverkoop of bijverkoop maakt flow

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement