Zrozumienie właściwości profilu niestandardowego

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o niestandardowych właściwościach w Klaviyo, których możesz użyć do przechowywania informacji o kontakcie na swoim koncie.
Oto kilka przykładów tego, jak możesz wykorzystać właściwości niestandardowe:

• Zbieranie dodatkowych informacji o Twoim kontakcie, takich jak płeć, rozmiar, kod kuponu itp.
• Zbieranie preferencji kontaktów, takich jak częstotliwość wysyłania wiadomości e-mail, rodzaj treści itp.
• Zbieranie odpowiedzi na pytania zawarte w kwestionariuszu

Możesz zbierać praktycznie dowolny rodzaj informacji o kontakcie za pomocą niestandardowych właściwości, a następnie wykorzystać te informacje do dostosowania treści, tworzenia segmentów lub filtrowania sekwencji. Nie ma ograniczeń co do liczby niestandardowych właściwości, które można dodać do jednego profilu.

Jak dodać właściwość niestandardową do profilu

Istnieją dwa główne sposoby dodania niestandardowej właściwości do profilu kontaktu:

1. Dodaj te informacje samodzielnie (np. dodając je ręcznie lub przesyłając plik CSV).
2. Poproś Kontakt o dostarczenie tych informacji

Dodaj właściwość niestandardową samodzielnie

Podczas przesyłania listy dowolna kolumna po kolumnie "e-mail" może zostać użyta do dołączenia niestandardowej właściwości do profilu. Na przykład, możesz mieć kolumnę "Gender", która odpowiada płci kontaktu.

Jeśli właściwość nie istnieje jeszcze w żadnym profilu Klaviyo, musisz utworzyć nową właściwość podczas przesyłania. Aby to zrobić, wpisz nazwę właściwości, której chcesz użyć, w kolumnie Pole Klaviyo w wierszu nowej właściwości, a następnie wybierz opcję Utwórz. 

Możesz także dodać niestandardowe właściwości bezpośrednio do profilu kontaktu. Najpierw przejdź do profilu, do którego chcesz dodać właściwość niestandardową. Tutaj zobaczysz obszar oznaczony jako Właściwości niestandardowe, z opcją Dodaj właściwość niestandardową. Kliknij tę opcję i dodaj żądaną właściwość niestandardową. 

Zbierz niestandardowe właściwości profilu dane 

Możecie Państwo zbierać niestandardowe właściwości bezpośrednio od subskrybentów, gdy rejestrują się oni za pomocą strony subskrybować, formularza rejestracyjnego lub integracji listy wzrostu stron trzecich. Możecie również gromadzić niestandardowe właściwości od istniejących subskrybentów za pomocą strony zarządzania preferencjami. 

• Zbieraj niestandardowe właściwości za pomocą formularza rejestracyjnego
• Zbieraj niestandardowe właściwości za pomocą strony subskrybuj lub zarządzaj preferencjami

Wszelkie dodatkowe pola dodane do strony subskrybować lub formularz rejestracyjny będą gromadzone jako właściwości niestandardowe. Możecie Państwo nawet wykorzystać te metody jako kwestionariusz, jeśli chcecie filtrować segment lub sekwencja według otrzymanych odpowiedzi.

właściwości profilu w formularzu rejestracyjnym 

Jeśli używają Państwo formularza rejestracyjnego do zbierania informacji o właściwościach profilu, a niestandardowa właściwość nie istnieje jeszcze w żadnym profilu użytkownika ( Klaviyo ), może być konieczne utworzenie opcji dla nazwy i wartości właściwości profilu.

Najpierw wprowadź nazwę etykiety i nazwę wartości dla swojej właściwości. Po dodaniu wartości będą one od tego momentu wyświetlane jako opcje. Każda etykieta właściwości powinna być unikalna. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Właściwości” w formularzu rejestracyjnym. Wszystkie pola niestandardowe można edytować przed lub po opublikowaniu formularza.

Różne pola formularza tworzą właściwości o różnych typach danych. Na przykład typ danych logicznych może reprezentować tylko dwie wartości: true lub false. Przykład wartości logicznej to właściwość zapisywana, gdy ktoś wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.

Aby wyświetlić wszystkie zgłoszenia do formularza razem, wyeksportuj profil jako plik CSV wraz z właściwościami formularza. Należy pamiętać, że tylko zgłoszenia formularza powiązane z profilem mogą być sklep internetowy i eksportowane. 

Jak używać właściwości niestandardowych

Możesz użyć niestandardowych właściwości, aby segment swoich odbiorców, filtrować sekwencję i dołączać dynamiczne treści do wiadomości e-mail. Gdy utworzysz niestandardową właściwość i będzie ona obecna w co najmniej 1 profilu, zostanie ona wyświetlona w kreatorze segment po wybraniu opcji Właściwości o kimś. Podobnie stanie się, gdy dodasz filtry do sekwencji.

Możesz również dynamicznie wypełniać wiadomości e-mail niestandardowymi właściwościami, korzystając z filtra "lookup":

Dodatkowe źródła

• glosariusz profili i właściwości
• Odniesienie do właściwości profilu