Hoe abonnees zich kunnen afmelden voor Moederdag, Vaderdag en andere vakantieberichten
Wat je leert
Leer hoe je je abonnee de optie kunt bieden om af te zien van e-mail en sms met betrekking tot specifieke feestdagen zoals Moederdag, Vaderdag, Black Friday en Cyber Monday (BFCM) of Kerstmis. Leer vervolgens hoe je degenen die afzien van deze berichten kunt uitsluiten. Vakanties kunnen een gevoelige tijd van het jaar zijn voor sommige leden van je community, dus als je abonnee de optie hebt om zich af te melden, kan dat een manier zijn om vertrouwen op te bouwen en een betere klantervaring te bieden.
Maak een template met een opt-out knopMaak een template met een opt-out knop
Je kunt je abonnee de optie bieden om af te zien van vakantie-e-mail door een campagne te sturen met een link naarupdate .
Als je het onderstaande codefragment gebruikt, zorg er dan voor dat je rechte aanhalingstekens (') gebruikt in plaats van gekrulde aanhalingstekens (') om ervoor te zorgen dat de code correct wordt weergegeven. Dit kun je doen door de onderstaande code te kopiëren en direct in je template te plakken met de functie "Plakken als platte tekst" (Ctrl+Shift+V of Cmd+Shift+V).
- Navigeer naar sjabloon > Maak een sjabloon en volg de aanwijzingen om een nieuwe e-mailtemplate te maken.
- Voeg een knopenblok toe aan je template.
- Plak in het URL-veld van het knopblok een van de volgende codefragmenten:
Voor Moederdag:{% update_property_link 'mothers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
Voor Vaderdag:{% update_property_link 'fathers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
update_property_link wordt niet ondersteund in sms en mms.
Gebruik indien nodig andere namen voor eigenschappen, zoals BFCM_opt_out. - Vervang
REDIRECT_LINKin de geplakte code door een link naar een bevestigingspagina op je website. - Vul de tekst van de knop in. Gebruik een call-to-action die aansluit bij je branding en die duidelijk aangeeft dat je door op de knop te klikken geen berichten meer ontvangt over Moederdag of Vaderdag.
links naar eigenschappen updaten werken in de hele template editor, niet alleen in het knoppenblok. Als je ontwerp dat vereist, kun je de linkcode van de eigenschap update gebruiken in elk URL-veld of om tekst te hyperlinken in een tekstblok.
Zodra je je afmeldknop hebt toegevoegd, maak je het ontwerp van je campagne af zodat deze klaar is om te verzenden.
Test de functionaliteit en verstuur een campagneTest de functionaliteit en verstuur een campagne
Om er zeker van te zijn dat je knop werkt, test je de functionaliteit door hem naar jezelf te sturen. Volg de onderstaande instructies om een live e-mail met een werkende knop te versturen. Stuur geen voorbeeld e-mail naar jezelf, omdat de update property URL in het voorbeeldbericht een placeholder link gebruikt.
- Navigeer naar je profiel op Klaviyo door te zoeken naar je eigen e-mailadres.
- Klik op Berichten in de rechterbovenhoek van je profiel.
- Klik op Verzenden Email op het tabblad Berichten.
- Klik op Doorgaan naar Email, volg dan de aanwijzingen en selecteer de template die je in de laatste stap hebt gemaakt en stel deze meteen in om te verzenden.
- Zodra je het bericht in je inbox ontvangt, klik je op de afmeldlink.
- Navigeer terug naar je profiel zoals je in stap 1 hebt gedaan.
- Zoek in de sectie Aangepaste eigenschappen de eigenschap mothers_day_opt_out: True of fathers_day_opt_out: True.
Als je de eigenschap in je eigen profiel ziet, kun je er zeker van zijn dat de knop werkt zoals bedoeld. Stuur de campagne naar je publiek om hun voorkeuren voor berichten over Moederdag of Vaderdag te verzamelen.
Maak een segment en sluit het uit van vakantieverzendingenMaak een segment en sluit het uit van vakantieverzendingen
Nadat je de opt-out campagne naar je abonnee hebt gestuurd, maak je een segment aan om degenen te identificeren die geen marketing voor dat holidau willen ontvangen. Gebruik de volgende segment definitie, waarbij je mothers_day_opt_out vervangt door je holiday opt out eigenschap:
Eigenschappen over iemand > mothers_day_opt_out is True
Deze segment blijft update naarmate meer abonnees hun voorkeuren delen. Als je klaar bent om vakantieberichten te versturen, selecteer je deze segment onder ontvangers in het veld Niet versturen naar. Zorg ervoor dat je bij het plannen van je bericht Bepaal ontvangers op verzendmoment selecteert, zodat de meest actuele versie van de segment wordt gebruikt.