Abonnees laten afmelden voor Moederdag, Vaderdag en andere feestdagberichten

Wat je leert

Leer hoe je je abonnees de optie kunt bieden om zich af te melden voor e-mails en sms die te maken hebben met specifieke feestdagen, zoals Moederdag, Vaderdag, Black Friday en Cyber Monday (BFCM) of Kerstmis. Leer daarna hoe je degenen kunt uitsluiten die zich voor die berichten afmelden. De feestdagen kunnen voor sommige leden van je community een gevoelig moment in het jaar zijn. Door abonnees de optie te geven om zich af te melden, kun je vertrouwen opbouwen en een betere klantervaring bieden.

Maak een template met een afmeldknop

Je kunt je abonnees de optie bieden om zich af te melden voor feestdagen-e-mails door een campagne te versturen met een koppelingslink voor eigenschap bijwerken.

1. Ga naar Templates > Een template maken en volg daarna de instructies om een nieuwe e-mailtemplate te maken.
2. Voeg een knopblok toe aan je template.
3. Plak in het veld URL van het knopblok een van de volgende codefragmenten:
   Voor Moederdag: {% update_property_link 'mothers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK'    %}
   Voor Vaderdag: {% update_property_link 'fathers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK'    %}
   
   
   Gebruik indien nodig andere eigenschapsnamen, zoals BFCM_opt_out.

1. Vervang REDIRECT_LINK in de geplakte code door een link naar een bevestigingspagina die je op je website hebt gebouwd.
2. Vul de knoptekst in. Gebruik een call-to-action die aansluit bij je branding en duidelijk aangeeft dat je door op de knop te klikken wordt afgemeld voor Mother’s Day- of Father’s Day-berichten.

Zodra je je opt-outknop hebt toegevoegd, rond je het ontwerpen van je campagne af zodat deze klaar is om te verzenden.

Test de functionaliteit en verstuur een campagne

Om ervoor te zorgen dat je knop werkt, test je de functionaliteit door hem naar jezelf te sturen. Volg de onderstaande instructies om een live e-mail met een werkende knop te versturen. Stuur geen voorbeeldmail naar jezelf, aangezien de URL van de eigenschap voor bijwerken in het voorbeeldbericht een placeholderlink gebruikt.

1. Navigeer naar je profiel in Klaviyo door te zoeken op je eigen e-mailadres.
   

2. Klik in de rechterbovenhoek van je profiel op Berichten.
3. Klik op E-mail verzenden op het tabblad Berichten.
4. Klik op Doorgaan naar e-mail en volg daarna de aanwijzingen. Selecteer de template die je in de vorige stap hebt gebouwd en stel deze in om meteen te verzenden.
5. Zodra je het bericht in je inbox ontvangt, klik je op de opt-outlink.
6. Navigeer terug naar je profiel zoals je deed in stap 1.
7. Zoek in het gedeelte Aangepaste eigenschappen naar de eigenschap mothers_day_opt_out: True of fathers_day_opt_out: True.

Als je de eigenschap in je eigen profiel ziet, kun je er zeker van zijn dat de knop werkt zoals bedoeld. Verstuur de campagne naar je doelgroep om hun voorkeuren te verzamelen voor berichten rond Moederdag of Vaderdag.

Maak een segment en sluit het uit van holiday-verzendingen

Nadat je de opt-out-campagne naar je abonnees hebt verstuurd, maak je een segment aan om degenen te identificeren die geen marketing voor die feestdag willen ontvangen. Gebruik de volgende segmentdefinitie en vervang mothers_day_opt_out door je feestdag-opt-out-eigenschap:

Eigenschappen over iemand > mothers_day_opt_out is waar

Dit segment wordt steeds bijgewerkt naarmate meer abonnees hun voorkeuren delen. Als je klaar bent om feestdagberichten te verzenden, selecteer je dit segment onder Ontvangers in het veld Niet verzenden naar. Zorg ervoor dat je Ontvangers bepalen op verzendmoment selecteert wanneer je je bericht plant, zodat de meest actuele versie van het segment wordt gebruikt. 

Extra hulpbronnen