Du wirst lernen
Erfahre, wie du deinen Abonnenten die Möglichkeit bietest, E-Mails und SMS zu bestimmten Feiertagen wie Muttertag, Vatertag, Black Friday und Cyber Monday (BFCM) oder Weihnachten abzubestellen. Lerne dann, wie du diejenigen ausschließen kannst, die diese Nachrichten nicht erhalten wollen. Die Feiertage können für einige Mitglieder deiner Community eine heikle Zeit im Jahr sein. Wenn du deinen Abonnenten die Möglichkeit gibst, sich abzumelden, kann das eine Möglichkeit sein, Vertrauen aufzubauen und dem Anbieter ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
Erstelle eine Vorlage mit einer Opt-out-SchaltflächeErstelle eine Vorlage mit einer Opt-out-Schaltfläche
Du kannst deinem Abonnenten die Möglichkeit geben, sich von der Urlaubs-E-Mail abzumelden, indem du eine Kampagne mit einem Link zum Aktualisieren der Immobilie schickst.
Wenn du das unten stehende Code-Fragment verwendest, achte darauf, dass du gerade Anführungszeichen (') und nicht geschweifte Anführungszeichen (') verwendest, damit der Code korrekt dargestellt wird. Dazu kopierst du den unten stehenden Code und fügst ihn mit der Funktion "Einfügen als Klartext" (Strg+Umschalt+V oder Cmd+Umschalt+V) direkt in deine Vorlage ein.
- Navigiere zu Vorlage > Vorlage erstellen und folge dann den Anweisungen, um eine neue E-Mail-Vorlage zu erstellen.
- Füge einen Button Block zu deiner Vorlage hinzu.
- Füge in das URL-Feld des Schaltflächenblocks eines der folgenden Code-Fragmente ein:
Für den Muttertag:{% update_property_link 'mothers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
Für den Vatertag:{% update_property_link 'fathers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
Verwende bei Bedarf andere Eigenschaftsnamen, wie BFCM_opt_out. - Ersetze
REDIRECT_LINKim eingefügten Code durch einen Link zu einer Bestätigungsseite auf deiner Website. - Fülle den Text der Schaltfläche aus. Verwende einen Call-To-Action, der mit deinem Branding übereinstimmt und deutlich darauf hinweist, dass du mit einem Klick auf den Button keine Mutter- oder Vatertagsnachrichten mehr erhältst.
Update Eigenschaftsverknüpfungen funktionieren im gesamten Vorlage-Editor, nicht nur im Schaltflächenblock. Wenn dein Design es erfordert, kannst du den Linkcode der Eigenschaft Aktualisieren in jedem URL-Feld oder als Hyperlink in einem Textblock verwenden.
Sobald du deinen Opt-out-Button hinzugefügt hast, kannst du deine Kampagne fertig gestalten, damit sie versendet werden kann.
Teste die Funktionalität und sende eine KampagneTeste die Funktionalität und sende eine Kampagne
Um sicherzustellen, dass dein Button funktioniert, teste die Funktionalität, indem du ihn an dich selbst sendest. Folge den Anweisungen unten, um eine Live-E-Mail mit einem funktionierenden Button zu versenden. Sende keine Vorschau-E-Mail an dich selbst, da die URL der Eigenschaft Aktualisieren in der Vorschaunachricht einen Platzhalter-Link verwendet.
- Navigiere zu deinem Profil in Klaviyo, indem du nach deiner eigenen E-Mail-Adresse suchst.
- Klicke auf Nachrichten in der oberen rechten Ecke deines Profils.
- Klicke auf der Registerkarte "Nachrichten" auf " E-Mail senden".
- Klicke auf " Weiter zu E-Mail", folge den Anweisungen und wähle die Vorlage aus, die du im letzten Schritt erstellt hast, um sie sofort zu versenden.
- Sobald du die Nachricht in deinem Posteingang hast, klickst du auf den Abmeldelink.
- Navigiere zurück zu deinem Profil, wie du es in Schritt 1 getan hast.
- Suche im Abschnitt Benutzerdefinierte Eigenschaften nach der Eigenschaft mothers_day_opt_out: True oder fathers_day_opt_out: True.
Wenn du die Eigenschaft in deinem eigenen Profil siehst, kannst du sicher sein, dass die Schaltfläche wie vorgesehen funktioniert. Sende die Kampagne an deine Zielgruppe, um ihre Vorlieben für Mutter- oder Vatertagsnachrichten zu sammeln.
Erstelle ein Segment und schließe es von Urlaubssendungen ausErstelle ein Segment und schließe es von Urlaubssendungen aus
Nachdem du die Opt-Out-Kampagne an deinen Abonnenten geschickt hast, erstelle ein Segment, um die Personen zu identifizieren, die keine Werbung für diese Ferienzeit erhalten möchten. Verwende die folgende Segmentdefinition, indem du mothers_day_opt_out durch die Eigenschaft "Urlaubswahl" ersetzt:
Eigenschaften über jemanden > mothers_day_opt_out is True
Dieses Segment wird weiter aktualisiert, wenn weitere Abonnenten ihre Vorlieben mitteilen. Wenn du bereit bist, Urlaubsnachrichten zu versenden, wähle dieses Segment unter Empfänger im Feld Nicht senden an aus. Achte darauf, dass du bei der Planung deiner Nachricht im Versandzeitpunkt "Empfänger ermitteln" auswählst, damit die aktuellste Version des Segments verwendet wird.