Så låter du prenumeranter välja bort meddelanden om mors dag, fars dag och andra högtider
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du kan ge dina prenumeranter möjlighet att välja bort e-post och sms som är kopplade till specifika högtider som Mors dag, Fars dag, BFCM eller jul. Lär dig sedan hur du kan exkludera dem som väljer bort de här meddelandena. Högtider kan vara en känslig tid på året för vissa i din community, så att ge prenumeranter möjlighet att välja bort kan vara ett sätt att bygga förtroende och ge en bättre kundupplevelse.
Skapa en mall med en avregistreringsknapp
Du kan erbjuda dina prenumeranter möjligheten att välja bort e-postmeddelanden inför helgdagar genom att skicka en kampanj med en länk för att uppdatera egenskap.
När du använder kodsnippetten som anges nedan ska du se till att använda raka citattecken (') i stället för typografiska citattecken (‘) för att säkerställa att koden återges korrekt. Detta kan du göra genom att kopiera koden nedan och klistra in den direkt i din mall med funktionen "Klistra in som oformaterad text" (Ctrl+Shift+V eller Cmd+Shift+V).
- Gå till Mallar > Skapa en mall och följ sedan anvisningarna för att skapa en ny e-postmall.
- Lägg till ett knappblock i din mall.
- I knappblockets fält för URL klistrar du in ett av följande kodsnippet:
För mors dag:{% update_property_link 'mothers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
För fars dag:{% update_property_link 'fathers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
Använd andra egenskapsnamn, som BFCM_opt_out, vid behov.
update_property_link stöds inte i sms och mms.
- Ersätt
REDIRECT_LINKi den inklistrade koden med en länk till en bekräftelsesida som skapats på din webbplats. - Fyll i knapptexten. Använd en uppmaning som stämmer överens med ditt varumärke och tydligt visar att om du klickar på knappen avslutar du prenumerationen på meddelanden om mors dag eller fars dag.
Länkar för att uppdatera egenskaper fungerar i hela mallredigeraren, inte bara i knappblock. Om din design kräver det kan du använda koden för länken för att uppdatera egenskaper i valfritt URL-fält eller för att hyperlänka text i ett textblock.
När du har lagt till din knapp för att välja bort slutför du designen av din kampanj så att den är redo att skickas.
Testa funktionaliteten och skicka en kampanj
För att se till att din knapp fungerar kan du testa funktionen genom att skicka den till dig själv. Följ instruktionerna nedan för att skicka ett liveutskick med ett fungerande knapp. Skicka inte ett förhandsgranskningsmejl till dig själv, eftersom URL:en för uppdateringsegenskapen i förhandsgranskningsmeddelandet använder en platshållarlänk.
- Navigera till din profil i Klaviyo genom att söka efter din egen e-postadress.
- Klicka på Meddelanden i det övre högra hörnet av din profil.
- Klicka på Skicka e-post på fliken Meddelanden.
- Klicka på Fortsätt till e-post och följ sedan anvisningarna och välj mallen du skapade i föregående steg och ställ in den så att den skickas direkt.
- När du har fått meddelandet i din inkorg klickar du på länken för att välja bort.
- Navigera tillbaka till din profil som du gjorde i steg 1.
- I avsnittet Custom Properties letar du upp egenskapen mothers_day_opt_out: True eller fathers_day_opt_out: True.
Om du ser egenskapen i din egen profil kan du vara säker på att knappen fungerar som avsett. Skicka kampanjen till din målgrupp för att samla in deras preferenser kring meddelanden inför mors dag eller fars dag.
Skapa ett segment och exkludera det från helgutskick
När du har skickat avregistreringskampanjen till dina prenumeranter skapar du ett segment för att identifiera dem som inte vill få marknadsföring för den helgdagen. Använd följande segmentdefinition och ersätt mothers_day_opt_out med din egenskap för att välja bort helgdagen:
Egenskaper om någon > mothers_day_opt_out är True
Det här segmentet fortsätter att uppdateras när fler prenumeranter delar sina preferenser. När du är redo att skicka helgmeddelanden väljer du det här segmentet under Mottagare i fältet Skicka inte till. Se till att välja Fastställ mottagare vid sändningstid när du schemalägger ditt meddelande, så att den senaste versionen av segmentet används.
Ytterligare resurser
- Understanding custom profile properties
Learn about custom properties in Klaviyo that you can use to store information about the contacts in your account.Here are several examples of how you might use custom properties:
- Getting started with segments
Learn how to create and use segments in Klaviyo, which are a powerful tool for understanding your audience and sending targeted messages.