Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du erbjuder din prenumerant möjligheten att välja bort e-post och sms som är relaterade till specifika helgdagar som mors dag, fars dag, BFCM eller jul. Lär dig sedan hur du utesluter dem som väljer att inte ta emot dessa meddelanden. Helger kan vara en känslig tid på året för vissa medlemmar i din community, så att ge prenumeranten möjlighet att välja bort kan vara ett sätt att bygga förtroende och leverantör en bättre kundupplevelse. 

Skapa en mall med en opt-out-knapp

Skapa en mall med en opt-out-knapp

Du kan erbjuda din prenumerant möjligheten att välja bort semestere-post genom att skicka en kampanj med en uppdaterad fastighetslänk

När du använder kodsnippet nedan, se till att använda raka citattecken (') i stället för lockiga citattecken (') för att säkerställa att koden återges korrekt. Detta kan uppnås genom att kopiera koden nedan och klistra in den direkt i din mall med hjälp av funktionen "Paste as Plain Text" (Ctrl+Shift+V eller Cmd+Shift+V). 

  1. Navigera till mall > Skapa en mall, följ sedan anvisningarna för att skapa en ny e-postmallar. 
  2. Lägg till en knapp block i ditt köpcentrum. 
  3. I URL-fältet på knappen block klistrar du in ett av följande kodsnippet:
    För mors dag: {% update_property_link 'mothers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %}
    För fars dag: {% update_property_link 'fathers_day_opt_out' 'True' 'REDIRECT_LINK' %} 

    update_property_link stöds inte i sms och mms. 

    En Klaviyo e-postmallar med en knapp för att välja bort fars dag
    Använd andra egenskapsnamn, t.ex. BFCM_opt_out, efter behov. 
  4. Ersätt REDIRECT_LINK i den inklistrade koden med en länk till en bekräftelsesida som byggts upp på din webbplats. 
  5. Fyll i knapptexten. Använd en uppmaning som är i linje med din varumärkesutveckling och som tydligt anger att du genom att klicka på knappen kommer att välja bort meddelanden om mors dag eller fars dag. 

uppdatera egenskapslänkar fungerar i hela malleditorn, inte bara i knappblock. Om din design kräver det kan du använda uppdatera property-länkkoden i valfritt URL-fält eller för att hyperlänka text i en text block. 

När du har lagt till din opt-out-knapp kan du avsluta utformningen av din kampanj så att den är redo att skickas. 

Testa funktionaliteten och skicka en kampanj

Testa funktionaliteten och skicka en kampanj

För att se till att din knapp fungerar kan du testa funktionaliteten genom att skicka den till dig själv. Följ instruktionerna nedan för att skicka en live-e-post med en fungerande knapp. Skicka inte ett e-postmeddelande med förhandsgranskning till dig själv, eftersom URL:en för uppdateringsobjektet i förhandsgranskningsmeddelandet använder en platshållarlänk. 

  1. Navigera till din profil i Klaviyo genom att söka efter din egen e-postadress.
    Sök efter profil.gif
  2. Klicka på Meddelanden i det övre högra hörnet av din profil. 
  3. Klicka på Skicka e-post på fliken Meddelanden.
  4. Klicka på Fortsätt till e-post, följ anvisningarna och välj den mall du skapade i det sista steget och ställ in den så att den skickas direkt. 
  5. När du har fått meddelandet i din inkorg klickar du på länken för att avregistrera dig.
  6. Navigera tillbaka till din profil som du gjorde i steg 1.
  7. I avsnittet Anpassade egenskaper letar du upp egenskapen mothers_day_opt_out: True eller fathers_day_opt_out: True.

Om du ser egenskapen i din egen profil kan du vara säker på att knappen fungerar som avsett. Skicka kampanjen till din målgrupp för att samla in deras preferenser kring Mors dag- eller Fars dag-budskap. 

Skapa ett segment och exkludera det från semesterutskick

Skapa ett segment och exkludera det från semesterutskick

När du har skickat opt-out kampanjen till din prenumerant, skapa en segment för att identifiera de som inte vill ta emot marknadsföring för den holidau. Använd följande definition på segment och ersätt mothers_day_opt_out med din egen opt out-egenskap för semestern: 

Egenskaper om någon > mothers_day_opt_out is True

Opt_out_is_true.jpg

Denna segment kommer att fortsätta uppdateras i takt med att fler prenumeranter delar med sig av sina preferenser. När du är redo att skicka semestermeddelanden väljer du detta segment under mottagare i fältet Don't send to. Var noga med att välja Determine mottagare at sändningstid när du schemalägger ditt meddelande, så att den senaste versionen av segment används.  

kampanj_uppsättning.jpg

Ytterligare resurser 

Ytterligare resurser 

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp