Hoe je een kortingsbon instelt voor Klaviyo Customer Hub

Ontdek hoe je unieke kortingsbonnen kunt inschakelen en statische kortingsbonnen kunt toevoegen, zodat ze zichtbaar zijn voor shoppers in Klaviyo Customer Hub.

Voordat je van start gaat

Om een kortingsbon voor Klaviyo Customer Hub in te stellen, moet je de Klaviyo Customer Hub-functies hebben ingeschakeld. 

Voor een gedetailleerde uitleg over hoe ' Klaviyo ' bepaalt welke kortingsbonnen beschikbaar zijn voor shoppers, zie 'Hoe kortingsbonnen werken in Klaviyo Customer Hub'.

Soorten kortingsbonnen in Klaviyo Customer Hub

Klaviyo Je kunt 2 soorten kortingsbonnen voor je klanten gebruiken:

• unieke coupon: eenmalige kortingscodes voor één persoon die je maakt in Klaviyo en die je individueel verstuurt (bijvoorbeeld via flows, campagnes of formulieren).
• statische coupon: kortingscodes voor algemeen gebruik die je op Shopify kunt maken en met veel mensen kunt delen.

unieke kortingsbon in Klaviyo Customer Hub

Unieke kortingsbonnen zijn standaard ingeschakeld voor Klaviyo Customer Hub; je hoeft niets in te stellen. 

Dit betekent dat als een profiel een unieke coupon van je heeft gekregen, deze automatisch op hun kortingsbonnenpagina in de Klaviyo Customer Hub-interface verschijnt als deze actief en beschikbaar is. 

Om unieke coupons weer in te schakelen (als je ze eerder hebt uitgeschakeld):

1. Ga in Klaviyo naar het tabblad Klaviyo Customer Hub.
2. Klik op Extensies.
   
3. Kies een kortingsbon.
4. Toggle Toon unieke coupon op.
   

Voeg een statische kortingsbon toe aan Klaviyo Customer Hub

statische coupon moet eerst worden aangemaakt in Shopify en vervolgens handmatig worden toegevoegd aan Klaviyo Customer Hub. U kunt statische coupons richten op specifieke lijsten of segmenten wanneer u ze toevoegt.

Om een statische coupon toe te voegen:

1. Maak de code ' coupon' aan in ' Shopify ' als je dat nog niet hebt gedaan. Kopieer de exacte code voor later gebruik.
2. Ga in Klaviyo naar het tabblad Klaviyo Customer Hub.
3. Klik op Extensies.
4. Zoek de coupon kaart.
5. Klik op 'Statische couponmaken'.
   
6. Vul de gegevens van de ' coupon ' in:
   • couponcode: Plak de code die je hebt gemaakt in Shopify.
   • Beschrijving (optioneel): Voeg wat extra info toe over de aanbieding of hoe je ervoor in aanmerking komt.
   • Doelgroep (optioneel): Gebruik de vervolgkeuzelijsten 'Toon aan' en 'Niet tonen aan' om aan te geven welke lijst of segment de ' coupon' te zien krijgt. Laat dit leeg als je het voor iedereen wilt laten zien.
7. Klik op Maken.
   

Je statische kortingsbon ' coupon ' staat nu in Klaviyo Customer Hub voor klanten die ervoor in aanmerking komen, onder het gedeelte 'Beschikbare kortingsbonnen '.

uitschakelen of alle kortingsbonnen verbergen in Klaviyo Customer Hub

Tip: om te voorkomen dat kortingsbonnen in Klaviyo Customer Hub worden weergegeven, schakel je 'unieke kortingsbonnen' uit en deactiveer of verwijder je alle statische kortingsbonnen die je hebt toegevoegd.

Om alle kortingsbonnen in Klaviyo Customer Hub te verbergen:

1. Ga naar het tabblad Klaviyo Customer Hub in Klaviyo.
2. Klik op Extensies.
3. Coupon zoeken.
4. Zet de knop 'Unieke kortingsbon weergeven' op 'Uit' (grijs).
5. Voor statische coupons ook:
   • Zet het schakelaartje naast elke ' coupon ' op 'Off' ( grijs).
     
   • Verwijder elke statische coupon door op het menu met de drie puntjes ernaast te klikken en ' couponverwijderen' te kiezen.

Als je alle kortingsbonnen hebt uitgeschakeld of verwijderd, zien shoppers in Klaviyo Customer Hub geen kortingsbonnen meer.

Volgende stappen

Je kunt bijhouden hoeveel klanten deze kortingsbon gebruiken via de gebeurtenis 'kortingsbon toegepast ' in het diagram'Service-interacties '. Meer info over de Klaviyo Customer Hub vind je op dashboard.

Extra hulpbronnen

• Begrijpen hoe kortingsbonnen werken voor Klaviyo Customer Hub
• Aan de slag met Klaviyo Customer Hub
• Hoe je productaanbevelingen laat zien in Klaviyo Customer Hub