Hoe automatisering bewerken, uitschakelen of verwijderen
Alleen eigenaren, beheerders en managers hebben toegang tot deze functies.
Wat je leert
Leer hoe je update kunt gebruiken om je automatisering in Klaviyo uit te schakelen of te verwijderen. In alle gevallen moet je een actieve automatisering hebben.
Als je een automatisering bewerkt, uitschakelt of verwijdert, wordt iedereen die op dat moment door die automatisering gaat verwijderd.
Voordat je van start gaat
Houd er rekening mee dat:
- Je moet een automatisering uitschakelen om deze te kunnen bewerken.
- Verwijderen is permanent; je kunt verwijderde automatisering niet herstellen.
- Alle getallen die worden getoond voor een automatisering zijn cumulatief (ze worden dus niet gereset als je een automatisering bewerkt of uitschakelt).
- Op dit moment is er geen manier om de prestaties van een specifieke versie van een automatisering te bekijken.
Verschil tussen uitschakelen en verwijderen van een automatisering
Als je een automatisering uitschakelt, zorgt dit er gewoon voor dat mensen deze niet meer kunnen activeren. Alle gegevens, berichten en aanbevelingen blijven intact.
Het verwijderen van een automatisering verwijdert deze permanent van je Klaviyo account. Als je het zou willen namaken, zou je helemaal opnieuw moeten beginnen.
Een automatisering bewerken of uitschakelen
Een automatisering wijzigen of uitschakelen:
- Navigeer naar het tabblad automatisering en selecteer de automatisering.
- Klik op de knop Uitschakelen in de rechterbovenhoek.
- Houd er rekening mee dat wanneer je dit doet, iedereen in de automatisering onmiddellijk wordt afgesloten (ze ontvangen dus geen aanbeveling of het terugvalantwoord).
- Als je de automatisering wilt uitschakelen, stop dan hier; anders kun je de automatisering aanpassen (update berichten, aanbevelingen, enz.).
- Klik op Aanzetten om je wijzigingen op te slaan en de automatisering weer te laten starten.
Een automatisering verwijderen
Houd er rekening mee dat je een eenmaal verwijderde automatisering niet meer kunt herstellen. Als je verwijdert, verwijder je ook alle gegevens, berichten, enz. voor die automatisering. Bovendien, als de automatisering is ingeschakeld, beëindigt het verwijderen van de automatisering alle gesprekken voor iedereen in de automatisering.
Om een automatisering te verwijderen:
- Navigeer naar het tabblad Gesprekken > automatisering .
- Zoek de automatisering die je wilt verwijderen.
- Klik op de 3 verticale stippen.
- Selecteer Verwijderen.
- Bevestig dat je de automatisering wilt verwijderen om verder te gaan.