Endast ägare, administratörer och chefer har tillgång till denna funktion.  

Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du uppdaterar, stänger av eller tar bort din automatisering i Klaviyo. I samtliga fall måste du ha en Aktiv automatisering. 

När du redigerar, stänger av eller tar bort en automatisering, släpper den alla som för närvarande går igenom den automatiseringen.  

Innan du börjar

Innan du börjar

Vänligen notera detta: 

  • Du måste stänga av en automatisering för att kunna redigera den.
  • Radering är permanent; du kan inte återställa raderad automatisering. 
  • Alla siffror som visas för en automatisering är kumulativa (dvs. de nollställs inte när du redigerar eller stänger av en automatisering).
    • För närvarande finns det inget sätt att se prestandan för en specifik version av en automatisering.
Skillnaden mellan att stänga av och ta bort en automatisering

När du stänger av en automatisering hindrar du helt enkelt människor från att utlösa den. Alla data, meddelanden och rekommendationer förblir intakta. 

Om du raderar en automatisering tas den bort permanent från ditt Klaviyo Konto. Om du vill återskapa det måste du börja om från början. 

Redigera eller stänga av en automatisering

Redigera eller stänga av en automatisering

Att antingen ändra eller inaktivera en automatisering: 

  1. Navigera till fliken Automatisering och välj automatisering. 
  2. Klicka på knappen Stäng av i det övre högra hörnet. 
    1. Observera att när du gör detta avslutas alla i automatiseringen omedelbart (dvs. de får inte någon rekommendation eller något reservsvar). 
  3. Om du vill att automatiseringen ska stängas av, sluta här; annars gör du de ändringar du vill göra i automatiseringen (uppdatera meddelanden, rekommendationer etc.)
  4. Klicka på Turn on för att spara ändringarna och låta automatiseringen börja utlösa igen. 
Ta bort en automatisering

Ta bort en automatisering

Observera att du inte kan återställa en automatisering när den har tagits bort. När du raderar tas även alla data, meddelanden etc. för den aktuella automatiseringen bort. Om automatiseringen är aktiverad avslutas dessutom alla konversationer för alla som befinner sig i den om automatiseringen raderas. 

Ta bort en automatisering: 

  1. Navigera till fliken Conversations > automatisering .
  2. Hitta den automatisering som du vill ta bort. 
  3. Klicka på de 3 vertikala prickarna.
  4. Välj Ta bort. 
  5. Bekräfta att du vill ta bort automatiseringen för att fortsätta.
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp