실패한 신용카드 결제를 다시 시도하는 방법

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업데이트 2024년 8월 29일 오후 5:21 EST

반복 결제에 실패한 경우 클라비요에서 신용카드 결제를 다시 시도하는 방법을 알아보세요.

다음과 같은경우에만신용 카드 결제를 다시 시도할 수 있습니다:

결제가 반복됩니다.
정기 결제가 처리되지 않아 다시 시도하고 싶습니다.
인도에서 결제를 처리해야 하는 방식 때문에 계정이 인도에 있지 않습니다.
클라비요가 15분 이내에 재시도를 예약하지 않았습니다.
등록된 신용카드를 1시간 이상 전에 업데이트했습니다.
- 신용카드를 업데이트한 후 클라비요는 결제를 다시 시도하기 전에 최대 1시간까지 기다립니다. 최근에 신용카드를 변경한 경우 결제가 완료될 때까지 한 시간 정도 기다려 주세요.
계정이 활성 상태이거나 일시 정지된 상태입니다.
- 계정이 해지된 경우 먼저 새 요금제에 가입해야 합니다.

신용카드로 처음 결제하는 경우 신용카드 정보 업데이트에 관한 도움말을 참조하세요.

결제 재시도 버튼이 표시되지 않으면 현재 재시도를 할 수 없는 것입니다. 이전 섹션에 나열된 모든 조건을 충족하는 경우에만 이 버튼이 표시됩니다. 15분 정도 경과한 후 다시 확인하는 것이 좋습니다.