단일 프로필에서 SMS 동의를 삭제하는 방법
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업데이트 2025년 7월 3일 오후 9:41 EST
학습 내용
학습 내용
클라비요 프로필에서 SMS 동의를 수동으로 제거하는 방법을 알아보세요. 여러 프로필에 대한 SMS 동의를 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 SMS 동의 일괄 수신 거부하기 도움말 문서를 참조하세요.
소유자, 관리자, 관리자 및 애널리스트만 프로필에서 SMS 동의를 삭제할 수 있습니다.
SMS 동의 제거SMS 동의 제거
프로필에서 SMS 동의를 삭제하면 더 이상 해당 사용자에게 문자 메시지를 보낼 수 없게 됩니다. 프로필이 SMS 마케팅을 다시 구독하지 않는 한(예: 가입 양식을 통해) 향후 모든 SMS에서 자동으로 건너뛰게 됩니다.
프로필에서 동의를 삭제하려면 다음과 같이 하세요:
- 오디언스 > 프로필 탭으로 이동하거나 이름 또는 전화번호로 검색합니다.
- SMS 동의를 제거할 수신자를 클릭합니다.
-
세부정보 탭에서 SMS 채널 옆의 메뉴를 선택합니다.
- SMS 수신 거부하기를 클릭합니다.
- SMS 수신 거부하기를 클릭하여 SMS 수신 동의를 삭제할지 확인합니다.
결과
아래 예시와 같이 해당 프로필이 더 이상 SMS 마케팅 수신에 동의하지 않았음을 나타내는 빨간색 표시가 휴대폰 번호 옆에 표시됩니다.
앞으로는 해당 프로필이 SMS를 다시 구독하지 않는 한 이 프로필에 문자를 보낼 수 없습니다.
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