단일 프로필에서 SMS 동의를 제거하는 방법

학습 내용

Klaviyo 프로필에서 SMS 동의를 수동으로 삭제하는 방법을 알아보세요. 여러 프로필에서 SMS 동의를 삭제하는 방법은 SMS 동의 일괄 구독 취소에 관한 문서를 참고해 주세요.

소유자, 관리자, 매니저, 분석가만 프로필에서 SMS 동의를 제거할 수 있어요.

SMS 동의 제거

프로필에서 SMS 동의를 제거하면 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없어요. 프로필이 SMS 마케팅을 다시 구독하지 않는 한(예: 가입 양식을 통해), 향후 모든 SMS에서 자동으로 건너뛰게 돼요.

프로필에서 동의를 제거하려면: 

1. 오디언스 > 프로필 탭으로 이동하거나 이름 또는 전화번호로 검색하세요.
2. SMS 동의 철회를 적용할 수신자를 클릭하세요.
3. 세부 정보 탭에서 SMS 채널 옆의 메뉴를 선택하세요.

4. SMS 구독 취소를 클릭해 주세요.
5. SMS 동의 철회를 확인하려면 SMS 구독 취소 를 클릭해 주세요.

결과

아래 예시와 같이, 프로필이 더 이상 SMS 마케팅 수신에 동의하지 않은 상태임을 나타내기 위해 전화번호 옆에 빨간색 표시가 나타나요.

앞으로는 이 프로필이 SMS를 다시 구독하지 않는 한 문자 메시지를 보낼 수 없어요.