単一のプロファイルから SMS の同意を削除する方法

このページで学べること

Klaviyo のプロファイルから SMS の同意を手動で削除する方法をご覧ください。複数のプロファイルの SMS 同意を削除する方法については、SMS 同意の一括購読解除に関する記事をご覧ください。

SMS 同意をプロファイルから削除できるのは、オーナー、管理者、マネージャー、アナリストのみです。

SMS 同意の削除

プロファイルから SMS の同意を削除すると、その相手にテキストメッセージを送信できなくなります。プロファイルが SMS マーケティングを再購読しない限り（例：サインアップフォーム経由）、今後のすべての SMS で自動的にスキップされます。

プロファイルから同意を削除するには: 

1. [オーディエンス] > [プロファイル] タブに移動するか、名前または電話番号で検索してください。
2. SMS の同意を削除する受信者をクリックしてください。
3. [詳細] タブで、SMS チャネルの横にあるメニューを選択します

4. Unsubscribe from SMS. をクリックします。
5. SMS の購読解除の同意を削除することを確認するには、SMS の購読解除 をクリックしてください。

達成できること

以下の例に示すように、電話番号の横に赤いインジケーターが表示され、プロファイルが SMS マーケティングの受信に同意していないことを示します。

今後、このプロファイルが SMS を再購読しない限り、テキストメッセージを送信できません。

その他のリソース