학습 내용

낮은 재고 흐름의 작동 방식과 클라비요에서 이를 설정하는 방법을 알아보세요. 재고 부족 흐름은 설정된 기간 내에 이미 아이템을 구매한 사람에게는 전송되지 않습니다. 재고 흐름이 적은 경우에는 전자상거래 통합의 카탈로그 또는 사용자 지정 카탈로그를 사용할 수 있습니다.

재고 부족 흐름은 고객이 살펴본 제품의 재고가 부족하여 매진될 가능성이 있는 시점을 알려줍니다. 특히 고객이 실제로 원하는 품목에 대한 할인을 좋아하기 때문에 판매자에게는 쉬운 판매를 의미할 수 있습니다. 이러한 흐름은 일반적으로 높은 참여율과 전환율을 기록하기 때문에 마케팅 담당자에게도 유용한 도구입니다.

낮은 인벤토리가 통합에 미치는 영향 이해하기

낮은 재고 흐름은 Shopify, BigCommerce, Wix 또는 사용자 지정 카탈로그를 사용하는 스토어에서만 사용할 수 있습니다. 재고 부족 트리거는 통합 및 제품 또는 이형 상품 재고 추적 선택 여부에 따라 다양한 지표를 지원합니다.

예를 들어, Shopify에서는 전체 제품(예: 티셔츠) 또는 특정 이형 상품(예: 검정 티셔츠)의 재고가 부족할 때 트리거되도록 플로우를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 차트를 참조하세요.

재고 부족 흐름을 트리거하는 방법

1. 플로우로 이동 > 플로우 만들기 > 나만의 플로우를 만드세요.
2. 흐름의 이름을 지정하고 태그를 추가합니다.
3. 계속하려면 흐름 만들기를 클릭합니다.
4. 플로우 빌더의 모든 트리거 탭에서 재고 부족을 선택합니다.
   
5. 트리거를 전체 제품에 적용할지, 특정 이형 상품에 적용할지 선택합니다. 특정 이벤트만 이형 상품에 사용할 수 있으며 모든 통합에서 이형 상품 레벨을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
   
6. 재고 부족 흐름이 트리거되는 시점, 즉 제품의 재고가 부족한 것으로 간주되는 시점을 선택합니다.
1. 언제든지 조정할 수 있지만 변경한 후에 트리거된 이벤트에만 적용됩니다.
   
7. 참여 기간을 조정하여 지정된 시간 내에 이미 아이템을 구매한 사람을 제외할 수 있습니다. 7일, 14일, 30일, 60일 또는 90일 중에서 선택할 수 있습니다.
8. 트리거 직후에 메시지를 추가합니다.
1. 재고가 변경되는 즉시 고객에게 알려야 하므로 시간 지연은 권장하지 않습니다.
2. 첫 번째 메시지 이후에는 아이템이 얼마나 빨리 매진될지 알 수 없으므로 추가 메시지를 추가하는 데 주의하세요.
9. 플로우를 전송할 준비가 되면 플로우 빌더 상단의 검토를 클릭하고 켜기를 클릭합니다.
10. 드롭다운에서 라이브를 선택합니다.
11. 켜기를 클릭합니다.

추가 리소스

• 이 과정에서는 플로우를 사용하여 고객 여정을 자동화하는방법에 대해 알아봅니다.
• 헬프 센터에서 다른 플로우를 만드는 방법에 대해 알아보세요:
• 상향 판매 또는 교차 판매 흐름
• 가격 하락 흐름
• 날짜 속성 트리거 흐름