Hur man skapar ett flöde med lågt lager

Lär dig hur låglagerflöden fungerar och hur du sätter upp dem på Klaviyo. Observera att ett låginventeringsflöde inte skickas till någon som redan har köpt varan inom den angivna tidsramen. För låglagerflöden kan du använda antingen en katalog från en e-handelsintegratör eller en egen katalog.

Låga lager flöde låt kund veta när produkter de har tittat på är låga i lager och sannolikt kommer att sälja ut. Detta kan innebära en enkel försäljning för dig, eftersom kunderna älskar en deal, särskilt på varor som de faktiskt vill ha. Dessa flöden är också ett värdefullt verktyg för marknadsförare, då meddelandena typiskt sett får hög engagemangs- och konverteringsfrekvens.

Förstå hur låg lagerhållning fungerar för din integratör

Låga lagerflöden är tillgängliga för webbutiken via Shopify, BigCommerce, Wix, Magento 2, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud eller en anpassad katalog. Lågt lager utlösare stöder olika mättal beroende på integrationerna och om du väljer produkt- eller variationslagerspårning.

Med Shopify kan du t.ex. ställa in flödet så att det utlöses när lagret för en hel produkt är lågt (t.ex. T-shirt) eller bara för en viss variant (t.ex. svart T-shirt). Se diagrammet nedan för mer information.

Hur man utlöser ett lågt lagerflöde

1. Navigera till flöde > Skapa flöde > Bygg ditt eget.
2. Namnge ditt flöde och lägg till etikett.
3. Klicka på Skapa flöde för att fortsätta.
4. I flödebyggaren väljer du Lågt lager under fliken Alla utlösare.
   
5. Välj om du vill att utlösaren ska gälla för hela produkten eller en specifik variant. Observera att endast vissa händelser kan vara tillgängliga för variation och att variationsnivån inte är tillgänglig för alla integrationer.
   
6. Välj när låglagerflödet ska utlösas, dvs. vid vilket belopp en produkts lager anses vara lågt.
1. Du kan justera den när som helst, men den kommer bara att gälla för händelser som utlöses efter att du har ändrat den.
   
7. Justera engagemangstiden för att exkludera personer som redan har köpt varan inom en viss tidsperiod.
   
8. Lägg till ett meddelande direkt efter utlösaren.
1. En tidsfördröjning är inte att rekommendera, eftersom du vill informera kund så snart aktien förändras.
2. Var försiktig med att lägga till ytterligare meddelanden eftersom du inte vet hur snabbt varan kommer att sälja slut efter det första meddelandet.
9. Klicka på Granska och aktivera längst upp i flödesbyggaren när du är redo att börja skicka flödet.
10. Välj Live i rullgardinsmenyn.
11. Klicka på Slå på.

Använd filter i dina låglagerflöden

Du kan använda trigger- och profilfilter för att begränsa när ditt låginventeringsflöde triggas.

Utlösarfilter

Du kan använda triggerfilter för att begränsa låginventeringsflödet till att endast triggas för vissa artiklar eller för att utesluta specifika artiklar med hjälp av antingen produktens namn eller ID. Du kan också inkludera eller exkludera specifika samlingar, beroende på integrationsprogrammet.

Om du till exempel vill att din flöde ska utlösare för de flesta artiklar, men undanta en specifik artikel, ställer du in utlösare-filtret på Produkt-ID är inte lika med följt av ID för den specifika produkt du vill undanta. Det är bättre att använda ID-numret istället för produktnamnet, eftersom produktnamn kan ändras.

Du kan också utesluta hela samlingar genom att ställa in triggerfiltret på "Samlingar är inte lika med" följt av namnet på samlingen.

Profilfilter

Du kan använda samma profilfilter som du kan använda för andra typer av flöde. De vanligaste användningsområdena för att använda profilfilter i en låg lagerflöde inkluderar:

• Begränsa hur ofta någon kan gå in i flödet inom en viss tidsperiod.
  
• Begränsa flödet till att trigga baserat på köphistorik, t.ex. återkommande kund, förstagångsköpare, icke-köpare etc.
  
• Begränsa antalet flöden som ska triggas baserat på engagemangshistorik.
  

Lågt lagerflöde och anpassade kataloger

Innan du kan använda en anpassad katalog i en flöde med låg lagerhållning måste du först konfigurera katalogen. Om du inte redan har gjort det, läs om hur du synkroniserar en anpassad katalogfeed till Klaviyo på utvecklarportalen.

Se till att din anpassade katalog uppfyller följande krav:

• Produkter eller variationer måste ha lagerfält mappade med data tillgängliga.
• Beställd produkt och minst 1 annan mättal, såsom Visad produkt, Startad kassa eller Lagt i varukorg, måste ha produkt-ID och/eller variations-ID-fält som en del av händelsens nyttolast, samt befintliga instanser av dessa händelser i ditt Konto från dina e-handelsintegrationer.

Även om katalogen innehåller produktvariationer måste dessa händelser inkludera ID-nummer på moderproduktnivå.

Var uppmärksam på följande innan du ställer in denna funktion:

• Om du använder Catalogs API måste din katalog innehålla variationer, även om variationen är en kopia av huvudprodukten.
• Om du använder en anpassad katalog utöver en katalog från en e-handelsintegrerare kommer låglagerflöde endast att triggas baserat på en av dessa kataloger. Om du har konfigurerat din flöde för att utlösas av din anpassade katalog, kan du kontakta Klaviyo support för att återställa denna tillbaka till din integrationskatalog.

Använd en anpassad katalog i ett flöde med låg lagerhållning

1. Gå till huvudmenyn Klaviyo och navigera till Content > Products för att bekräfta att produkter från din anpassade katalog har synkroniserats.
2. Kontakta vårt support-team och begär åtkomst till funktionerna ”låg lagerutlösare för anpassade kataloger”. Se till att ange följande:
• Det Konto som har en anpassad katalog, om du har flera Konton
• Händelse-ID för alla mättal som används som triggers med produkten data, till exempel Beställd produkt, Visad produkt, Startad kassa och Lagt i varukorgen
• För varje händelse är fältnamnen för produkt-ID och pris
• För Startad kassa, fältnamnet för den lista som innehåller produkterna från kassan
3. Fortsätt med instruktionerna ovan.

Kommande steg

• I denna kurs får du se hur du kan automatisera kundresan med flöde
• Lär dig hur du skapar andra flöden på hjälpcentret:
• merförsäljning eller korsförsäljning flöde
• Prisfallsflöde
• Datum fastighetsbetingat flöde