Hoe creëer je een lage voorraad flow

Leer hoe lage voorraadstromen werken en hoe je ze kunt instellen in Klaviyo. Merk op dat een lage voorraad flow niet wordt verzonden naar iemand die het artikel al heeft gekocht binnen het ingestelde tijdsbestek. Voor een lage voorraadstroom kun je een catalogus van een e-commerce-integratie of een catalogus op maat gebruiken.

Een lage voorraadstroom laat klanten weten wanneer producten die ze hebben bekeken bijna uitverkocht zijn. Dit kan een gemakkelijke verkoop voor je betekenen, want klanten houden van een deal, vooral als het gaat om artikelen die ze echt willen hebben. Deze stroom is ook een waardevol hulpmiddel voor marketeers, omdat de berichten meestal een hoge betrokkenheid en een hoog conversiepercentage krijgen.

Begrijp hoe lage voorraden werken voor je integraties

Er zijn beperkte voorraden beschikbaar voor webshops die gebruikmaken van Shopify, BigCommerce, Wix, Magento 2, PrestaShop, Salesforce Commerce Cloud of een aangepaste catalogus. De voorraadondergrens ondersteunt verschillende meetwaarden, afhankelijk van de integraties en of u product- of variatievoorraad tracking eert.

Bijvoorbeeld, met Shopify kun je flow zo instellen dat het reageert als de voorraad van een heel product laag is (bijv. T-shirt) of alleen van een specifieke variatie (bijv. zwart T-shirt). Zie de onderstaande tabel voor meer informatie.

Hoe je een lage voorraad activeert flow

1. Navigeer naar stroom > Maak flow > Bouw je eigen stroom.
2. Geef je flow een naam en voeg een tag toe.
3. Klik op flowmaken om verder te gaan.
4. Selecteer in de builder ' flow ' ( Geen voorraad ) in het tabblad 'All triggeren' (Alle triggers ).
   
5. Selecteer of je wilt dat de trigger geldt voor het hele product of voor een specifieke variatie. Merk op dat alleen bepaalde gebeurtenissen beschikbaar kunnen zijn voor variatie en dat het variatieniveau niet beschikbaar is voor alle integraties.
   
6. Kies wanneer de lage voorraad flow moet worden geactiveerd; d.w.z. bij welke hoeveelheid de voorraad van een product als laag wordt beschouwd.
1. Je kunt het op elk moment aanpassen, maar het zal alleen van toepassing zijn op gebeurtenissen die worden geactiveerd nadat je het hebt gewijzigd.
   
7. Pas het tijdsbestek voor betrokkenheid aan om personen uit te sluiten die het artikel al binnen een bepaalde periode hebben gekocht.
   
8. Voeg direct na de trigger een bericht toe.
1. Een tijdvertraging wordt niet aanbevolen, omdat je klant wilt informeren zodra de voorraad verandert.
2. Wees voorzichtig met het toevoegen van extra berichten omdat je niet weet hoe snel het artikel uitverkocht zal zijn na het eerste bericht.
9. Klik op 'Review' en schakel de optie in bovenaan de ' flow '-builder wanneer u gereed bent om de ' flow ' te verzenden.
10. Kies Live in de vervolgkeuzelijst.
11. Klik op Aanzetten.

Gebruik filters in je lage inventaris flow

Je kunt trigger- en profielfilters gebruiken om te beperken wanneer je lage voorraad flow triggert.

Triggerfilters

Je kunt triggerfilters gebruiken om de lage voorraad flow te beperken tot bepaalde items of om specifieke items uit te sluiten op basis van de naam of ID van het product. Je kunt ook specifieke collecties in- of uitsluiten, afhankelijk van de integraties.

Als u bijvoorbeeld wilt dat uw ' flow ' wordt geactiveerd voor de meeste artikelen, maar een specifiek artikel wilt uitsluiten, stelt u het filter 'triggeren' in op 'Product-ID is niet gelijk aan ', gevolgd door de ID van het specifieke product dat u wilt uitsluiten. Het is raadzaam om de ID te gebruiken in plaats van de productnaam, aangezien productnamen kunnen veranderen.

Je kunt ook hele verzamelingen uitsluiten door het triggerfilter in te stellen op "Verzamelingen is niet gelijk aan" gevolgd door de naam van de verzameling.

Profielfilters

Je kunt dezelfde profielfilters gebruiken als voor andere soorten stroming. De meest voorkomende toepassingen voor het gebruik van profielfilters in een lage voorraad flow zijn onder andere:

• Beperk hoe vaak iemand binnen een bepaalde tijdspanne naar flow kan gaan.
  
• Beperk de flow tot triggers op basis van aankoopgeschiedenis, bijvoorbeeld terugkerende klanten, kopers die voor het eerst kopen, niet-kopers, enz.
  
• Beperk de flow tot trigger op basis van betrokkenheid geschiedenis.
  

Geringe voorraadstroom en aangepaste catalogi

Voordat u een aangepaste catalogus kunt gebruiken in een voorraadbeheer flow, dient u eerst de catalogus in te stellen. Indien u dit nog niet heeft gedaan, kunt u op de ontwikkelaarsportaal leren hoe u een aangepaste catalogusfeed kunt synchroniseren met Klaviyo.

Zorg ervoor dat je aangepaste catalogus aan de volgende eisen voldoet:

• Voor producten of variaties moeten inventarisvelden met gegevens beschikbaar zijn.
• Het bestelde product en ten minste één andere meetwaarde, zoals Bekeken product, Afrekenen gestart of Toegevoegd aan winkelwagen, moeten product-ID- en/of variatie-ID-velden bevatten als onderdeel van de gebeurtenis-payload, evenals bestaande instanties van deze gebeurtenissen in uw account vanuit uw e-commerce-integraties.

Zelfs indien de catalogus productvarianten bevat, dienen deze gebeurtenissen de ID's van het bovenliggende productniveau te bevatten.

Houd rekening met het volgende voordat je deze functie instelt:

• Als je de Catalogs API gebruikt, moet je catalogus variaties bevatten, zelfs als de variatie een duplicaat is van het hoofdproduct.
• Als je een aangepaste catalogus gebruikt naast een catalogus van een e-commerce-integratie, zal de lage voorraadstroom alleen worden geactiveerd op basis van een van deze catalogi. Als je je flow zo hebt ingesteld dat deze wordt geactiveerd door je aangepaste catalogus, kun je contact opnemen metpersoon Klaviyo support om deze terug te zetten naar je integratiecatalogus.

Gebruik een aangepaste catalogus bij een lage voorraad flow

1. Navigeer vanuit het hoofdmenu van Klaviyo naar Inhoud > Producten om te bevestigen dat producten uit uw aangepaste catalogus zijn gesynchroniseerd.
2. Neem contact op met ons support-team en vraag toegang tot de functies voor 'lage voorraadtriggers voor aangepaste catalogi'. Zorg ervoor dat u het volgende vermeldt:
• De account die een aangepaste catalogus heeft, als je meerdere accounts hebt
• Event-ID's voor alle meetwaarden die worden gebruikt als triggers met productgegevens zoals Besteld product, Bekeken product, Begonnen met afrekenen en Toegevoegd aan winkelwagen
• Voor elke gebeurtenis zijn de veldnamen voor product-ID en prijs
• Voor Opgestart afrekenen, de veldnaam voor de lijst die de producten van het afrekenen bevat
3. Ga verder met de bovenstaande instructies.

Volgende stappen

• Bekijk in deze cursus hoe je het klanttraject kunt automatiseren met flow
• Leer hoe je andere stromen kunt maken op het helpcentrum:
• bijverkoop of bijverkoop stroom
• Prijsdaling flow
• Datum eigenschap-getriggerde stroom