리치 푸시 알림 이해하기
학습 내용
클라비요의 다양한 푸시 알림에 대해 알아보세요. 캠페인과 플로우 모두에 풍부한 푸시 알림을 사용할 수 있습니다.
리치 푸시 알림이란 무엇인가요?
텍스트만 포함된 표준 푸시 알림과 달리 리치 푸시 알림에는 이미지, GIF, 동영상 등의 멀티미디어 콘텐츠가 포함됩니다.
리치 푸시 알림을 보내는 이유는 무엇인가요?
푸시 알림에 풍부한 콘텐츠(예: 이미지)를 포함하면 수신자의 참여를 유도하고 앱을 열도록 유도할 수 있습니다. 예를 들어 수신자에게 위시리스트에 있는 제품이 현재 할인 중임을 알리거나 재미있는 그래픽을 보내 주요 소식을 알릴 수 있습니다.
시작하기 전 안내 사항
리치 푸시 알림을 사용하려면 먼저 다음을 수행해야 합니다:
- 클라비요에서 iOS, Android 또는 둘 다에 대한 푸시를 설정하세요.
- iOS의 경우 앱 개발자와 상의하여 앱에서 리치 알림을 보낼 수 있는지 확인하세요. 서비스 확장 등 앱 측에서 추가 설정이 필요할 수 있습니다.
클라비요 푸시 알림 기능을 요청하고 싶으신가요? 이 Google 양식을 작성하여 알려주세요!
Android 및 iOS 가용성
정적 및 동적 이미지는 iOS 및 Android 앱 모두에서 사용할 수 있습니다.
그러나 현재 Android에서는 GIF를 지원하지 않으므로 iOS 앱으로만 GIF를 보낼 수 있습니다. Android 디바이스로 GIF를 보내려고 하면 GIF의 첫 번째 프레임의 정적 이미지로 표시됩니다.
푸시당 미디어 수푸시당 미디어 수
각 푸시 알림에는 멀티미디어 콘텐츠(예: 이미지 또는 GIF)가 1개씩 포함될 수 있습니다.
따라서 Android 사용자에게는 이미지를, iOS 사용자에게는 GIF를 보낼 수 없습니다.
파일 유형
클라비요가 지원하는 이미지 파일 형식은 다음과 같습니다:
- JPEG
- PNG
- GIF(iOS만 해당)
현재 동영상(MP4)은 지원되지 않습니다.
파일 크기파일 크기
파일 크기는 1MB 이하여야 합니다.
1MB보다 큰 파일을 추가하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
일부 디바이스는 더 큰 파일 크기를 지원할 수 있지만, 작은 크기의 파일을 사용 하는 것이 가장 좋습니다. 파일 크기가 작을수록 인터넷 연결 상태가 좋지 않은 경우에도 사용자가 미디어를 안정적으로 볼 수 있습니다.
이미지 및 GIF 크기이미지 및 GIF 크기
이미지와 GIF는 접힌 보기(왼쪽)와 펼치기 보기(오른쪽)의 두 가지 방식으로 표시됩니다. 확장 보기에서는 첨부된 미디어가 화면 너비에 맞게 자동으로 조정되어 휴대폰에 맞게 표시됩니다.
GIF를 추가하면 수신자가 알림을 펼칠 때까지 재생되지 않습니다. 접힌 보기에서 GIF는 첫 번째 프레임의 정적 이미지로 나타납니다.
가장 좋은 방법은 2:1 비율의 이미지와 GIF를 사용하는 것입니다. 경우에 따라 2:1 비율이 필요하며, 수신자의 iOS 또는 Android 디바이스 사용 여부에 관계없이 보기에 좋습니다. 또한 휴대폰 화면에 맞게 크기를 조정하면 왜곡되어 보이므로 지나치게 길거나 넓은 이미지나 GIF는 원하지 않을 것입니다.
다음은 리치 푸시 알림에 가장 일반적으로 사용되는 미디어 크기입니다.
- 512 x 256 픽셀
- 1024 x 512 픽셀
- 2048 x 1024 픽셀