리치 푸시 알림 이해하기
학습 내용
클라비요의 다양한 푸시 알림에 대해 알아보세요. 캠페인과 플로우 모두에 풍부한 푸시 알림을 사용할 수 있습니다.
리치 푸시 알림이란 무엇인가요?
텍스트만 포함된 표준 푸시 알림과 달리 리치 푸시 알림에는 이미지, GIF, 동영상 등의 멀티미디어 콘텐츠가 포함됩니다.
리 치 푸시 알림을 보내는 이유는 무엇인가요?
푸시 알림에 풍부한 콘텐츠(예: 이미지)를 포함하면 수신자의 참여를 유도하고 앱을 열도록 유도할 수 있습니다. 예를 들어 수신자에게 위시리스트에 있는 제품이 현재 할인 중임을 알리거나 재미있는 그래픽을 보내 주요 소식을 알릴 수 있습니다.
시작하기 전 안내 사항
리치 푸시 알림을 사용하려면 먼저 다음을 수행해야 합니다:
- 클라비요에서 iOS, Android 또는 둘 다에 대한 푸시를 설 정하세요.
- iOS의 경우 앱 개발자와 상의하여 앱에서 리치 알림을 보낼 수 있는지 확인하세요. 서비스 확장 등 앱 측에서 추가 설정이 필요할 수 있습니다.
클라비요 푸시 알림 기능을 요청하고 싶으신가요? 이 Google 양식을 작성하여 알려주세요!
Android 및 iOS 가용성
정적 및 동적 이미지는 iOS 및 Android 앱 모두에서 사용할 수 있습니다.
단, 현재 Android에서는 GIF를 지원하지 않으므 로 GIF 및 동영상은 iOS 앱으로만 전송할 수 있습니다. Android 디바이스로 GIF를 보내려고 하면 GIF의 첫 번째 프레임의 정적 이미지로 표시됩니다. Android 디바이스로 동영상을 보내려고 하면 알림이 텍스트 전용으로 전송됩니다.
푸시당 미디어 수푸시당 미디어 수
각 푸시 알림에는 멀티미디어 콘텐츠(예: 이미지 또는 GIF)가 1개씩 포함될 수 있습니다.
따라서 Android 사용자에게는 이미지를, iOS 사용자에게는 GIF를 보낼 수 없습니다.
파일 유형
클라비요가 지원하는 이미지 파일 형식은 다음과 같습니다:
- JPEG
- PNG
- GIF(iOS만 해당)
- MP4(iOS 전용)
파일 크기
이미지/GIF의 크기는 1MB 이하여야 합니다. 동영상은 10MB 이하여야 합니다.
제한보다 큰 파일을 추가하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
일부 디바이스는 더 큰 파일 크기를 지원할 수 있지만, 작은 크기의 파일을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 파일 크기가 작을수록 인터넷 연결 상태가 좋지 않은 경우에도 사용자가 미디어를 안정적으로 볼 수 있습니다.
미디어 첨부 모범 사례미디어 첨부 모범 사례
이미지와 GIF는 접힌 보기(왼쪽)와 펼치기 보기(오른쪽)의 두 가지 방식으로 표시됩니다. 확장 보기에서는 첨부된 미디어가 화면 너비에 맞게 자동으로 조정되어 휴대폰에 맞게 표시됩니다.
GIF 또는 동영상을 추가하면 수신자가 알림을 펼칠 때까지 재생되지 않습니다. 접힌 보기에서 동영상 또는 GIF는 첫 번째 프레임의 정적 이미지로 표시됩니다.
가장 좋은 방법은 2:1 비율의 미디어를 사용하는 것입니다. 경우에 따라 2:1 비율이 필요하며, 수신자의 iOS 또는 Android 디바이스 사용 여부에 관계없이 보기에 좋습니다. 너무 크거나 넓 은 이미지는 휴대폰 화면에 맞게 크기를 조정할 때 왜곡되어 보일 수 있습니다.
다음은 리치 푸시 알림에 가장 일반적으로 사용되는 미디어 크기입니다.
- 512 x 256 픽셀
- 1024 x 512 픽셀
- 2048 x 1024 픽셀
추가 리소스