여러 제품에서 리뷰를 공유하는 방법

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업데이트 2024년 11월 5일 오전 10:45 EST
학습 내용

학습 내용

특정 리뷰를 여러 제품 페이지에 표시하도록 설정하는 방법을 알아보세요. 이는 매우 유사한 여러 아이템을 여러 스타일로 판매할 때 유용합니다. 

리뷰 공유 시기

리뷰 공유 시기

일부 제품이 매우 유사한 경우 제품 간에 리뷰를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 같은 소재와 같은 방식으로 제작되었지만 다른 디자인이 인쇄된 티셔츠 두 개를 판매하는 경우 두 제품이 리뷰를 공유하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 고객은 티셔츠에 대한 리뷰를 읽을 때 주로 제품의 편안함과 착용감에 대해 알아보는 데 관심이 있기 때문에 디자인이 다른 것은 주된 관심사가 아닙니다. 

리뷰는 두 개 이상의 제품 간에 공유할 수 있으며, 리뷰를 공유하는 그룹 수는 무제한으로 설정할 수 있습니다. 

제품 간 리뷰 공유 

제품 간 리뷰 공유 

제품 간 리뷰 공유는 2단계로 이루어집니다: 

  1. 이커머스 플랫폼에서 리뷰를 공유해야 하는 모든 제품에 태그를 적용합니다. 
  2. 이러한 태그를 기반으로 클라비요에서 제품 그룹을 생성합니다. 
제품에 태그 적용

제품에 태그 적용

클라비요에 그룹화할 제품을 알려주려면 태그를 생성하고 온라인 스토어에서 리뷰를 공유해야 하는 모든 제품에 적용합니다. 여러 그룹을 만들 수 있으므로 만들려는 모든 그룹에 고유한 태그를 사용하세요. 

ShopifyWooCommerce에서 제품에 태그를 지정하는 방법을 알아봅니다. 

클라비요에서 제품 그룹 만들기

클라비요에서 제품 그룹 만들기

  1. 클라비요의 리뷰 탭으로 이동합니다. 
  2. 제품을 선택합니다.
  3. 그룹 탭을 선택합니다. 
    제품 그룹
  4. 그룹 만들기를 클릭합니다. 
  5. 이 그룹에 어떤 제품을 넣을까요? 아래에서 방금 제품에 적용한 태그를 선택합니다.
    제품 그룹 만들기
  6. 그룹 만들기를 클릭합니다. 

제품은 하나의 공유 리뷰 그룹에만 포함될 수 있습니다. 기존 그룹의 제품이 포함된 새 그룹을 생성하면 해당 제품이 기존 그룹에서 제거되고 새 그룹에 추가됩니다. 

그룹 문제 해결

그룹 문제 해결

그룹에 예상한 제품이 포함되어 있지 않은 경우 그룹을 다시 동기화해 보세요. 이를 통해 클라비요 리뷰는 필요에 따라 그룹에 있는 제품을 다시 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 그룹 만들기 버튼 옆의 새로 고침 아이콘을 클릭하여 모든 그룹을 다시 동기화하거나 추가 옵션 메뉴 > 그룹 동기화하기를 클릭하여 단일 그룹을 다시 동기화할 수 있습니다. 

그룹 재동기화

그룹 멤버십이 변경되면(예: 그룹이 삭제되거나 그룹에 제품이 추가되는 등) 몇 분 이내에 이러한 변경 사항이 현장 리뷰 위젯에 반영됩니다. 

결과

결과

그룹을 생성한 후에는 그룹 항목 중 하나에 대한 제품 페이지로 이동합니다. 리뷰 섹션의 리뷰 목록에는 그룹에 속한 모든 항목의 리뷰가 포함되며 별점은 그룹에 속한 모든 항목의 리뷰를 기준으로 계산됩니다. 

추가 리소스

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