학습 내용
특정 리뷰를 여러 제품 페이지에 표시하도록 설정 하는 방법을 알아보세요. 이는 매우 유사한 여러 아이템을 여러 스타일로 판매할 때 유용합니다.
리뷰 공유 시기리뷰 공유 시기
일부 제품이 매우 유사한 경우 제품 간에 리뷰를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 같은 소재와 같은 방식으로 제작되었지만 다른 디자인이 인쇄된 티셔츠 두 개를 판매하는 경우 두 제품이 리뷰를 공유하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 고객은 티셔츠에 대한 리뷰를 읽을 때 주로 제품의 편안함과 착용감에 대해 알아보는 데 관심이 있기 때문에 디자인이 다른 것은 주된 관심 사가 아닙니다.
리뷰는 두 개 이상의 제품 간에 공유할 수 있으며, 리뷰를 공유하는 그룹 수는 무제한으로 설정할 수 있습니다.
제품 간 리뷰 공유제품 간 리뷰 공유
제품 간 리뷰 공유는 2단계로 이루어집니다:
- 이커머스 플랫폼에서 리뷰를 공유해야 하는 모든 제품에 태그를 적용합니다.
- 이러한 태그를 기반으로 클라비요에서 제품 그룹을 생성합니다.
제품에 태그 적용
클라비요에 그룹화할 제품을 알려주려면 태그를 생성하고 온라인 스토어에서 리뷰를 공유해야 하는 모든 제품에 적용합니다. 여러 그룹을 만들 수 있으므로 만들려는 모든 그룹에 고유한 태그를 사용하세요.
Shopify 및 WooCommerce에서 제품에 태그를 지정하는 방법을 알아봅니다.
클라비요에서 제품 그룹 만들기클라비요에서 제품 그룹 만들기
- 클라비요의 리뷰 탭으로 이동합니다.
- 제품을 선택합니다.
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그룹 탭을 선택합니다.
- 그룹 만들기를 클릭합니다.
-
이 그룹에 어떤 제품을 넣을까요? 아래에서 방금 제품에 적용한 태그를 선택합니다.
- 그룹 만들기를 클릭 합니다.
제품은 하나의 공유 리뷰 그룹에만 포함될 수 있습니다. 기존 그룹의 제품이 포함된 새 그룹을 생성하면 해당 제품이 기존 그룹에서 제거되고 새 그룹에 추가됩니다.
그룹 문제 해결
그룹에 예상한 제품이 포함되어 있지 않은 경우 그룹을 다시 동기화해 보세요. 이를 통해 클라비요 리뷰는 필요에 따라 그룹에 있는 제품을 다시 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 그룹 만들기 버튼 옆의 새로 고침 아이콘을 클릭하여 모 든 그룹을 다시 동기화하거나 추가 옵션 메뉴 > 그룹 동기화하기를 클릭하여 단일 그룹을 다시 동기화할 수 있습니다.
그룹 멤버십이 변경되면(예: 그룹이 삭제되거나 그룹에 제품이 추가되는 등) 몇 분 이내에 이러한 변경 사항이 현장 리뷰 위젯에 반영됩니다.
결과결과
그룹을 생성한 후에는 그룹 항목 중 하나에 대한 제품 페이지로 이동합니다. 리뷰 섹션의 리뷰 목록에는 그룹 에 속한 모든 항목의 리뷰가 포함되며 별점은 그룹에 속한 모든 항목의 리뷰를 기준으로 계산됩니다.
추가 리소스