이메일에 평점 링크 또는 NPS 설문조사를 포함하는 방법

학습 내용

이메일을 통해 간단한 설문조사를 전송하여 사용자로부터 정보를 수집한 다음 해당 정보를 사용자 지정 속성으로 클라비요에 다시 전송하는 방법을 알아보세요. 일반적인 사용 사례는 이메일이나 NPS 설문조사에 평점 링크를 포함하는 것입니다.

사용자 평가를 수집하도록 이메일 템플릿을 구성하세요.

1. 이메일 템플릿 내에서 헤더 블록을 끌어다 놓습니다.
2. 데스크톱 레이아웃 및 모바일 레이아웃 메뉴에서 링크 및 버튼만 선택합니다.
3. 블록 설정의 콘텐츠 섹션에서 링크 필드가 10개(또는 원하는 수만큼)가 될 때까지 링크 추가를 클릭합니다.
4. 링크 1의 경우 텍스트 필드에 숫자 1을 추가합니다. 링크 2에서 숫자 2로 반복하는 식으로 반복합니다.
5. 각 링크의 링크 주소 필드에 다음 태그를 추가합니다:
   {% update_property_link 'profile_property' 'property_value' 'redirect_link' %}
6. 위 태그의 일반 자리 표시자를 다음 정보로 바꿉니다:
   • 프로필_프로퍼티
     다른 사람의 프로필에 기록해야 하는 사용자 지정 속성 이름(예: 'NPS 평점').
   • 속성_값
     이 예제에서 숫자 1~10과 같이 사용자 지정 속성에 대해 기록되는 실제 값입니다.
   • redirect_link
     누군가가 값을 선택한 후 이동하게 될 URL(예: 웹사이트 홈페이지)입니다.

아래 예시에서 버튼 1의 전체 태그는 다음과 같습니다:

{% update_property_link 'NPS Rating' '1' 'https://botanic-organics.com/' %}

버튼 2의 전체 태그는 다음과 같습니다:

{% update_property_link 'NPS Rating' '2' 'https://botanic-organics.com/' %}

수신자가 버튼을 클릭하면 리디렉션 URL로 지정한 URL로 이동하고 해당 값이 자동으로 프로필에 사용자 지정 속성으로 추가됩니다. 동일한 프로필_속성을 사용하는 여러 개의 NPS 설문조사 이메일에 응답하는 경우 입력한 새 값이 이전 응답을 덮어쓰게 된다는 점에 유의하세요. 

템플릿 미리보기

템플릿을 미리 보고 평점 링크를 클릭하면 속성 업데이트 태그에 제공된 링크가 아닌 플레이스홀더 페이지로 이동합니다.

링크 또는 버튼의 전체 기능을 테스트하고 싶다면 가이드에 따라 직접 이메일을 보내 보세요: 클라비요에서 개인 이메일을 보내는 방법.

추가 리소스

• 동적 변수를 기반으로 템플릿 블록 및 섹션을 표시하거나 숨기는 방법
• 구매 후 플로우 생성 가이드