클라비요에서 개인 이메일을 보내는 방법

학습 내용

Klaviyo 에서 단일 수신자에게 이메일을 보내는 방법을 알아보세요. 고객 연락처 그룹에 한 번에 메시지를 보내는 방법을 알아보려면 이메일 캠페인 만들기 및 보내기 가이드로 이동하세요.

개인 이메일 만들기

1. 클라비요 창 상단의 검색 필드에서 이름이나 이메일 주소를 검색하여 받는 사람의 프로필을 찾습니다.
2. 프로필 오른쪽 상단 모서리에 있는 메시지 보기를 클릭합니다. 
   
3. 오른쪽 상단에서 이메일 보내기를 클릭합니다.
   
4. 메시지 세부 정보(예: 제목 및 발신자 이름/이메일 주소)를 입력합니다. 
5. 메시지 유형(끌어서 놓기, 텍스트 전용 또는 HTML)을 선택합니다.
   • 드래그 앤 드롭이 가장 많이 사용됩니다.
6. 계속을 클릭하여 이메일을 보냅니다.
7. 템플릿을 선택하고(필요한 경우) 사용자 지정 콘텐츠를 추가합니다.
8. 메시지가 준비되면 종료를 클릭합니다.
9. 예약 & 이메일 보내기를 클릭합니다.
10. 메시지를 보낼 날짜와 시간(예: 지금 보내기 또는 나중에 예약)을 선택한 다음 이메일 예약을 클릭합니다.

플로우 또는 캠페인 이메일을 다시 보내려고 하는 경우:

1. 원본 이메일을 템플릿으로 저장합니다.
2. 끌어서 놓기 > Email: 저장됨을 선택합니다. 
3. 원하는 템플릿을 클릭합니다.
4. 모달에서 템플릿 사용을 선택합니다. 
   
   • 동적 이벤트 데이터(예: 장바구니 이탈 블록)가 포함된 플로우 템플릿을 사용하는 경우 이 데이터는 개인 이메일에 입력할 수 없습니다.

클라비요에서 이미 생성된 코드가 포함된 쿠폰이 있는 경우 개인 이메일에도 포함할 수 있습니다. 

예약된 개인 메시지 취소하기

개인 쪽지를 아직 보내지 않은 경우에만 취소할 수 있습니다. 지금 보내기 버튼을 사용하여 보낸 개인 메시지와 과거에 전송 시간이 예약된 메시지는 취소할 수 없습니다. 

1. 프로필의 메시지 탭에서 예약됨 탭으로 이동합니다.
   • 예약된 메시지가 예약됨 탭에 표시되지 않으면 이미 전송된 것이므로 취소할 수 없습니다. 
2. 최근 쪽지 목록에서 취소하려는 개인 쪽지 위로 마우스를 가져갑니다. 
   
3. 삭제를 클릭합니다.

예약된 개인 메시지 수정하기

아직 전송되지 않은 예약된 쪽지를 수정하려면 먼저 쪽지를 템플릿으로 저장하고 (원하는 경우) 쪽지를 취소한 다음 새 개인 쪽지를 작성합니다. 

추가 리소스

• 클라비요의 프로필 가이드
• 프로필에서 동의 이해하기