[購読] キーワードを使用して、新しい WhatsApp 購読者を自動的に Klaviyo リストに追加するクリック・トゥ・WhatsApp 広告を作成します。

始める前に

広告を作成する前に、以下を準備していることを確認してください:

  • Klaviyo に接続された WhatsApp ビジネスアカウント
  • Klaviyoで購読キーワードに接続するリスト
  • キャンペーンを作成して管理するための Meta 広告マネージャーへのアクセス
  • 接続済みの Facebook ページと WhatsApp Business 番号

クリック to WhatsApp 広告では、ユーザーが他の情報を共有しない場合、電話番号のみを含むプロファイルが作成される可能性があります。

Meta 広告マネージャーで Click-to-WhatsApp 広告を作成する

キャンペーンの目的、WhatsAppの宛先、オーディエンス、予算、スケジュール、クリエイティブを選択するには、WhatsAppにクリックする広告を作成するためのMetaの手順に従ってください。Klaviyo に接続されている Facebook ページと WhatsApp Business の電話番号を選択してください。以下のキーワードとフローを設定してテストするまで、広告は公開しないでください。

事前入力済みメッセージを追加

広告コピーでは、キーワードを送信すると、貴社からWhatsAppのマーケティングメッセージを受信するために登録されることを明確にしてください。WhatsApp同意の取得について詳細はこちら。

  1. 購読 キーワードを含む短い定型メッセージを入力します。
    例:
text
Hi! I’d like to Subscribe.

または、次のとおりです:

text
Subscribe
  1. 重複した返信を避けるため、この購読メッセージではMetaの自動返信をオフにしておいてください。以下でKlaviyoのキーワードとフォローアップフローを設定してください。

Klaviyo で購読キーワードを接続

キーワードによって、誰かがその単語でメッセージを送信したときに何が起こるかが決まります。

ダブルオプトインを使用する予定の場合は、有料のモバイルメッセージプランと承認済みの確認テンプレートがあることを確認してください。WhatsAppのダブルオプトインについて確認してください。

  1. Klaviyoアカウントで、設定 > チャネル > WhatsApp > キーワードの返信に移動します。
  2. 購読キーワードで、キーワードを追加をクリックしてください。既存のキーワードを更新するには、その行のメニューを開き、編集を選択してください。
  3. キーワードに、購読または広告で使用しているカスタム購読キーワードを入力してください。既存のキーワードについて、事前入力されたメッセージ内のキーワードと一致していることを確認してください。
  4. 購読者を追加するリストを選択で、新しい購読者を追加するリストを選択します(例:WhatsAppの購読者)。
  5. オプトインプロセスで、購読者がキーワードを送信したときに新しい購読者を追加するには、シングルオプトインを選択してください。ダブルオプトインが利用可能で、これを選択した場合、リストに追加される前に購読内容も確認する必要があります。
  6. このキーワードでの購読を許可するをオンにします。
  7. [保存] をクリックします。

プロファイルがリストに追加されたときにフローをトリガーする

キーワードをリストに接続すると、誰かがそのリストに追加されたときにいつでもフローをトリガーできます。

  1. Klaviyo の [フロー] に移動します。
  2. フローを作成をクリックし、次に独自に作成をクリックします。
  3. フローの名前を入力してください。AI作成オプションが表示される場合は手動で作成を選択し、表示されない場合はフローを作成をクリックしてください。
  4. フロービルダーで[すべてのトリガー]を選択し、次に[リストに追加]を選択します。
  5. 購読キーワードに接続したものと同じリストを選択します(例:WhatsApp 購読者)。
  6. 保存をクリックし、次に確認して保存をクリックしてトリガーの設定を完了します。
  7. フローに必要なメッセージ、アクション、またはフィルターを追加してください。WhatsAppメッセージの場合は、フローにWhatsAppを追加する方法に従って、メッセージテンプレートを選択してください。
  8. 確認してオンにするをクリックし、稼働中を選択して、保存をクリックします。設定アラートをすべて解消し、送信したいメッセージが稼働中であることを確認します。

設定をテスト

広告を公開する前に、WhatsAppマーケティングをまだ購読していない、リンクされたリストに参加していない、またはこのフローに入っていないWhatsApp番号でテストしてください。

  1. Meta Adsマネージャーで広告プレビューを開いてください。
  2. プレビューで WhatsApp ボタンをクリックして、ユーザーエクスペリエンスをテストします。
  3. WhatsAppが正しく開くことと、事前入力されたメッセージにKlaviyoに保存したものと同じキーワードが含まれていることを確認してください。
  4. メッセージを送信します。
  5. ダブルオプトインを選択した場合は、確認メッセージ内の手順に従って購読を完了してください。
  6. Klaviyo で次を確認します:
    • 連絡先がリンクされた WhatsApp リストに表示されます。
    • プロファイルには、WhatsAppマーケティングメッセージの受信に同意していることが表示されます。
    • 作成したフローは、新しい購読者によってトリガーされます。

確認が完了したら、Meta Ads Managerで広告を公開して、WhatsAppの購読者の収集を開始します。

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