Comment créer une publicité Click-to-WhatsApp avec le mot-clé « S’abonner »
Créez une publicité Click-to-WhatsApp qui ajoute automatiquement les nouveaux abonnés WhatsApp à votre liste Klaviyo à l’aide d’un mot-clé S’abonner.
Avant de commencer
Avant de créer votre annonce, assurez-vous que vous avez :
- Un compte WhatsApp Business connecté dans Klaviyo
- Un mot-clé s’abonner créé dans Klaviyo, associé à une liste et à un flux
- Accès au gestionnaire de publicités Meta pour créer et gérer des campagnes
- Une Page Facebook connectée et un numéro WhatsApp Business
Les publicités Click-to-WhatsApp peuvent créer des profils qui n’incluent qu’un numéro de téléphone si la personne ne partage pas d’autres informations.
Créez votre publicité Click-to-WhatsApp dans le gestionnaire Meta Ads
Suivez ces étapes pour créer votre publicité Click-to-WhatsApp :
- Accédez au gestionnaire de publicités Meta.
- Cliquez sur Créer, puis choisissez un objectif qui prend en charge la messagerie, comme Messages ou Engagement.
- Sous Emplacement de conversion, sélectionnez Applications de messagerie.
- Dans la section Applications de messagerie, choisissez WhatsApp.
- Sélectionnez votre Page Facebook connectée et votre numéro WhatsApp Business.
- Configurez votre ciblage, votre budget et votre calendrier comme d’habitude.
Ajouter votre message prérempli
Dans la section Création publicitaire, ajoutez vos visuels et votre texte principal.
- Faites défiler jusqu’au champ Modèle de message ou Message prérempli.
- Saisissez un court message prérempli qui inclut votre mot-clé S’abonner.
Par exemple : - ou tout simplement :
Hi! I’d like to Subscribe.Subscribe- N’activez pas les réponses automatiques ni les modèles dans Meta, car Klaviyo gérera automatiquement la réponse aux messages et le suivi.
Connecter votre mot-clé S’abonner dans Klaviyo
Votre mot-clé détermine ce qui se passe lorsqu’une personne vous envoie un message contenant ce mot.
- Dans votre compte Klaviyo, accédez à Paramètres > Canaux > WhatsApp > Mots-clés.
- Cliquez sur + Ajouter un mot-clé ou ouvrez votre mot-clé s’abonner existant.
- Sous Liste, choisissez la liste à laquelle les nouveaux abonnés doivent être ajoutés (par exemple, Abonnés WhatsApp).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Déclencher un flux lorsque des profils sont ajoutés à la liste
Une fois votre mot-clé connecté à une liste, vous pouvez déclencher un flux chaque fois que quelqu’un est ajouté à cette liste.
- Accédez à Flux dans Klaviyo.
- Cliquez sur Créer un flux.
- Choisissez Liste comme déclencheur du flux.
- Sélectionnez la même liste que celle que vous avez connectée à votre mot-clé s’abonner (par exemple, Abonnés WhatsApp).
- Ajoutez les messages, actions ou filtres de votre choix au flux.
- Définissez le flux sur En ligne lorsque vous avez terminé.
Tester votre configuration
Avant de diffuser largement votre publicité :
- Cliquez sur Aperçu de l’annonce dans le gestionnaire de publicités Meta.
- Cliquez sur le bouton WhatsApp dans l’aperçu pour tester l’expérience utilisateur.
- Vérifiez que WhatsApp s’ouvre correctement et que le message prérempli inclut votre mot-clé « s’abonner ».
- Envoyez le message.
- Dans Klaviyo, confirmez que :
- Le contact apparaît dans votre liste WhatsApp associée.
- Le Flux d’abonnement se déclenche automatiquement.
Une fois vérifiés, votre annonce et votre flux sont prêts à collecter des abonnés WhatsApp.