So erstellst du eine Click-to-WhatsApp-Anzeige mit dem Schlüsselwort „abonnieren“

Erstelle eine Click-to-WhatsApp-Anzeige, die mithilfe eines „abonnieren“-Schlüsselworts automatisch neue WhatsApp-Abonnent*innen zu deiner Klaviyo-Liste hinzufügt.

Bevor du anfängst

Bevor du deine Anzeige erstellst, stelle sicher, dass du Folgendes hast:

• Ein verbundenes WhatsApp Business-Konto in Klaviyo
• Eine Liste, die du mit deinem abonnieren Schlüsselwort in Klaviyo verbindest
• Zugriff auf den Meta Ads Manager zum Erstellen und Verwalten von Kampagnen
• Eine verbundene Facebook-Seite und WhatsApp Business-Nummer

Erstelle deine Click-to-WhatsApp-Anzeige im Meta Ads Manager

Folge Metas Anweisungen zum Erstellen einer Anzeige, die zu WhatsApp führt, um dein Kampagnenziel, das WhatsApp-Ziel, die Zielgruppe, das Budget, den Zeitplan und die Creatives auszuwählen. Wähle die Facebook-Seite und die WhatsApp Business-Nummer aus, die mit Klaviyo verbunden sind. Lass die Anzeige unveröffentlicht, bis du das Schlüsselwort und den Flow unten konfiguriert und getestet hast.

Füge deine vorausgefüllte Nachricht hinzu

Mach in deinem Anzeigentext deutlich, dass das Senden des Schlüsselworts die Person anmeldet, um WhatsApp-Marketingnachrichten von deinem Unternehmen zu erhalten. Erfahre mehr über das Einholen der WhatsApp-Einwilligung.

1. Gib eine kurze vorab ausgefüllte Nachricht ein, die dein abonnieren -Schlüsselwort enthält.
   Zum Beispiel:

Hi! I’d like to Subscribe.

Oder einfach:

Subscribe

1. Lasse die automatisierten Antworten von Meta für diese Abonnementnachricht ausgeschaltet, um doppelte Antworten zu vermeiden. Konfiguriere unten dein Klaviyo Schlüsselwort und deinen Follow-up-Flow.

Verknüpfe dein Abonnieren-Schlüsselwort in Klaviyo

Dein Schlüsselwort bestimmt, was passiert, wenn dir jemand mit diesem Wort eine Nachricht sendet.

Wenn du planst, Double Opt-in zu verwenden, stelle sicher, dass du einen kostenpflichtigen Plan für mobiles Messaging und eine genehmigte Bestätigungs-Vorlage hast. Erfahre mehr über Double Opt-in für WhatsApp.

1. Gehe in deinem Klaviyo-Konto zu Einstellungen > Kanäle > WhatsApp > Keyword-Antworten.
2. Unter Schlüsselwörter abonnieren klicke auf Schlüsselwort hinzufügen. Um ein vorhandenes Schlüsselwort zu aktualisieren, öffne das Zeilenmenü und wähle Bearbeiten aus.
3. Gib in Schlüsselwort abonnieren oder das benutzerdefinierte Abonnieren-Schlüsselwort ein, das in deiner Anzeige verwendet wird. Bestätige bei einem vorhandenen Schlüsselwort, dass es mit dem Schlüsselwort in der vorausgefüllten Nachricht übereinstimmt.
4. Wähle unter Wähle die Liste aus, zu der Abonnent*innen hinzugefügt werden sollen die Liste aus, zu der neue Abonnent*innen hinzugefügt werden sollen (zum Beispiel WhatsApp-Abonnent*innen).
5. Wähle unter Opt-in-Prozess Single Opt-in aus, um neue Abonnent*innen hinzuzufügen, wenn sie das Schlüsselwort senden. Wenn Double Opt-in verfügbar ist und du es auswählst, müssen sie ihr Abonnement außerdem bestätigen, bevor sie zur Liste hinzugefügt werden.
6. Aktiviere Kund*innen erlauben, mit diesem Schlüsselwort zu abonnieren.
7. Klicke auf Speichern.

Einen Flow auslösen, wenn Profile zur Liste hinzugefügt werden

Sobald dein Schlüsselwort mit einer Liste verknüpft ist, kannst du einen Flow auslösen, sobald jemand dieser Liste hinzugefügt wird.

1. Gehe in Klaviyo zu Flow.
2. Klicke auf Flow erstellen, dann auf Eigenen erstellen.
3. Gib einen Namen für deinen Flow ein. Wähle Manuell erstellen aus, wenn die KI-Erstellungsoptionen angezeigt werden; andernfalls klicke auf Flow erstellen.
4. Wähle im Flow Builder Alle Trigger und dann Zur Liste hinzugefügt aus.
5. Wähle dieselbe Liste aus, die du mit deinem Schlüsselwort zum Abonnieren verbunden hast (z. B. WhatsApp-Abonnent*innen).
6. Klicke auf Speichern und dann auf Bestätigen und speichern, um die Einrichtung des Triggers abzuschließen.
7. Füge dem Flow deine gewünschten Nachrichten, Aktionen oder Filter hinzu. Befolge für WhatsApp-Nachrichten die Anleitung zum Hinzufügen von WhatsApp zu einem Flow, um deine Nachrichtenvorlage auszuwählen.
8. Klicke auf Überprüfen und aktivieren, wähle Live aus, und klicke auf Speichern. Behebe alle Einrichtungswarnungen und bestätige, dass die Nachrichten, die du senden möchtest, live sind.

Teste deine Einrichtung

Teste vor der Veröffentlichung deiner Anzeige mit einer WhatsApp-Nummer, die dein WhatsApp-Marketing noch nicht abonniert, sich nicht in die verknüpfte Liste eingetragen und diesen Flow nicht gestartet hat.

1. Öffne deine Anzeigenvorschau im Meta Ads Manager.
2. Klicke im Vorschaubereich auf die WhatsApp-Schaltfläche, um die Nutzer*innenerfahrung zu testen.
3. Überprüfe, dass WhatsApp korrekt geöffnet wird und dass die vorausgefüllte Nachricht dasselbe Schlüsselwort enthält, das du in Klaviyo gespeichert hast.
4. Sende die Nachricht.
5. Wenn du Double Opt-in ausgewählt hast, befolge die Anweisungen in der Bestätigungsnachricht, um dein Abonnement abzuschließen.
6. Bestätige in Klaviyo Folgendes:
   • Der Kontakt wird in deiner verknüpften WhatsApp-Liste angezeigt.
   • Das Profil zeigt die Zustimmung zum Erhalt von WhatsApp-Marketingnachrichten.
   • Der von dir erstellte Flow wird für den neuen Abonnenten ausgelöst.

Sobald sie verifiziert ist, veröffentliche deine Anzeige im Meta Ads Manager, um mit dem Sammeln von WhatsApp-Abonnent*innen zu beginnen.