Jak utworzyć reklamę Click-to-WhatsApp ze słowem kluczowym „subskrybować”
Utwórz reklamę Click-to-WhatsApp, która automatycznie doda nowych subskrybentów WhatsApp do Twojej listy w Klaviyo za pomocą słowa kluczowego subskrybować.
Kilka słów na początek
Zanim utworzysz reklamę, upewnij się, że masz:
- Połączone konto WhatsApp Business w Klaviyo
- Lista do połączenia z Twoim słowem kluczowym „subskrybuj” w Klaviyo
- dostęp do Zarządcy reklam Meta, aby tworzyć kampanie i nimi zarządzać
- Połączona strona na Facebooku i numer WhatsApp Business
Reklamy typu kliknij, aby przejść do WhatsApp mogą tworzyć profile zawierające wyłącznie numer telefonu, jeśli dana osoba nie udostępni innych informacji.
Utwórz reklamę Click-to-WhatsApp w Menedżerze reklam Meta
Postępuj zgodnie z instrukcjami Meta dotyczącymi tworzenia reklamy, która po kliknięciu przekierowuje do WhatsApp, aby wybrać cel kampanii, miejsce docelowe w WhatsApp, grupę odbiorców, budżet, harmonogram i kreację. Wybierz stronę na Facebooku i numer WhatsApp Business połączone z Klaviyo. Nie publikuj reklamy, dopóki nie skonfigurujesz i nie przetestujesz poniższego słowa kluczowego oraz sekwencji.
Dodaj wstępnie wypełnioną wiadomość
W treści reklamy jasno napisz, że wysłanie słowa kluczowego zapisuje daną osobę do otrzymywania od Twojej firmy marketingowych wiadomości WhatsApp. Dowiedz się więcej o zbieraniu zgody na WhatsApp.
- Wpisz krótką, wstępnie wypełnioną wiadomość zawierającą słowo kluczowe subskrybować.
Na przykład:
Hi! I’d like to Subscribe.Albo po prostu:
Subscribe- Pozostaw automatyczne odpowiedzi Meta wyłączone dla tej wiadomości subskrypcji, aby uniknąć zduplikowanych odpowiedzi. Skonfiguruj poniżej swoje słowo kluczowe Klaviyo i sekwencję dalszych działań.
Połącz słowo kluczowe subskrybować w Klaviyo
Słowo kluczowe określa, co się stanie, gdy ktoś wyśle wiadomość z tym słowem.
Jeśli planujesz używać podwójnej zgody opt-in, upewnij się, że masz płatny plan wiadomości mobilnych oraz zatwierdzony szablon potwierdzenia. Dowiedz się więcej o podwójnej zgodzie opt-in w WhatsApp.
- Na swoim koncie Klaviyo przejdź do Ustawienia > Kanały > WhatsApp > Odpowiedzi na słowa kluczowe.
- W sekcji Subskrybuj słowa kluczowe kliknij Dodaj słowo kluczowe. Aby zaktualizować istniejące słowo kluczowe, otwórz menu w jego wierszu i wybierz Edytuj.
- W polu słowo kluczowe wpisz subskrybować lub niestandardowe słowo kluczowe subskrybować użyte w Twojej reklamie. W przypadku istniejącego słowa kluczowego potwierdź, że pasuje do słowa kluczowego w wstępnie wypełnionej wiadomości.
- W sekcji Wybierz listę, do której mają zostać dodani subskrybenci wybierz listę, do której mają być dodawani nowi subskrybenci (na przykład Subskrybenci WhatsApp).
- W sekcji Proces opt-in wybierz Pojedynczą zgodę opt-in, aby dodawać nowych subskrybentów, gdy wyślą słowo kluczowe. Jeśli podwójna zgoda opt-in jest dostępna i ją wybierzesz, subskrybenci muszą też potwierdzić swoją subskrypcję, zanim zostaną dodani do listy.
- Włącz Pozwól klientom na subskrybowanie za pomocą tego słowa kluczowego.
- Kliknij Zapisz.
Uruchom sekwencję, gdy do listy zostaną dodane profile
Gdy Twoje słowo kluczowe zostanie połączone z listą, możesz uruchomić sekwencję zawsze, gdy ktoś zostanie dodany do tej listy.
- Przejdź do sekcji Sekwencje w Klaviyo.
- Kliknij Utwórz sekwencję, a potem Zbuduj własną.
- Wprowadź nazwę swojej sekwencji. Wybierz Utwórz ręcznie, jeśli pojawią się opcje tworzenia przez AI; w przeciwnym razie kliknij Utwórz sekwencję.
- W kreatorze sekwencji wybierz Wszystkie wyzwalacze, a następnie Dodano do listy.
- Wybierz tę samą listę, którą połączono ze słowem kluczowym subskrybować (np. Subskrybenci WhatsApp).
- Kliknij Zapisz, a potem Potwierdź i zapisz, aby dokończyć konfigurację wyzwalacza.
- Dodaj do sekwencji wybrane wiadomości, działania lub filtry. W przypadku wiadomości WhatsApp postępuj zgodnie z instrukcją jak dodać WhatsApp do sekwencji, aby wybrać swój szablon wiadomości.
- Kliknij Sprawdź i włącz, wybierz Na żywo i kliknij Zapisz. Rozwiąż wszystkie alerty dotyczące konfiguracji i potwierdź, że wiadomości, które chcesz wysyłać, są aktywne.
Przetestuj konfigurację
Zanim opublikujesz reklamę, przetestuj ją z numerem WhatsApp, który nie subskrybował jeszcze twojego marketingu WhatsApp, nie dołączył do połączonej listy ani nie wszedł do tej sekwencji.
- Otwórz podgląd reklamy w Meta Ads zarządca.
- Kliknij przycisk WhatsApp w podglądzie, aby przetestować środowisko użytkownika.
- Sprawdź, czy WhatsApp otwiera się prawidłowo, i czy wstępnie wypełniona wiadomość zawiera to samo słowo kluczowe, które zapisałeś w Klaviyo.
- Wyślij wiadomość.
- Jeśli wybrałeś(-aś) podwójną zgodę opt-in, postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomości potwierdzającej, aby dokończyć subskrypcję.
- W Klaviyo potwierdź, że:
- Kontakt pojawia się na połączonej liście WhatsApp.
- Profil pokazuje zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych w WhatsApp.
- Utworzona przez Ciebie sekwencja jest uruchamiana dla nowego subskrybenta.
Po weryfikacji opublikuj swoją reklamę w Meta Ads zarządca, aby zacząć zbierać subskrybentów WhatsApp.