Maak een Click-to-WhatsApp-advertentie die automatisch nieuwe WhatsApp-abonnees toevoegt aan je Klaviyo-lijst met het keyword 'aanmelden'.

Voordat je van start gaat

Voordat je je advertentie maakt, zorg je dat je het volgende hebt:

  • Een gekoppeld WhatsApp Business-account in Klaviyo
  • Een lijst om te koppelen aan je aanmelden keyword in Klaviyo
  • Toegang tot Meta Ads Manager om campagnes te maken en te beheren
  • Een gekoppelde Facebook-pagina en WhatsApp Business-nummer

Click-to-WhatsApp-advertenties kunnen profielen maken die alleen een telefoonnummer bevatten als de persoon geen andere informatie deelt.

Maak je Click-to-WhatsApp-advertentie in Meta Ads Manager

Volg de instructies van Meta voor het maken van een advertentie die doorklikt naar WhatsApp om je campagnedoelstelling, WhatsApp-bestemming, doelgroep, budget, planning en creative te kiezen. Selecteer de Facebookpagina en het WhatsApp Business-nummer die zijn verbonden met Klaviyo. Houd de advertentie ongepubliceerd totdat je de keyword en flow hieronder hebt geconfigureerd en getest.

Je vooraf ingevulde bericht toevoegen

Maak in je advertentietekst duidelijk dat het versturen van het keyword de persoon aanmeldt om WhatsApp-marketingberichten van je bedrijf te ontvangen. Meer informatie over het vragen van toestemming voor WhatsApp via WhatsApp-toestemming verzamelen.

  1. Voer een kort vooraf ingevuld bericht in met je aanmelden -keyword.
    Bijvoorbeeld:
text
Hi! I’d like to Subscribe.

Of gewoon:

text
Subscribe
  1. Laat de geautomatiseerde antwoorden van Meta uit staan voor dit abonnementsbericht om dubbele reacties te voorkomen. Configureer hieronder je Klaviyo keyword en follow-up flow.

Verbind je aanmelden-keyword in Klaviyo

Je keyword bepaalt wat er gebeurt wanneer iemand je dat woord stuurt.

Als je van plan bent dubbele toestemming te gebruiken, zorg dan dat je een betaald abonnement voor mobiele berichten en een goedgekeurde bevestiging template hebt. Meer informatie over dubbele toestemming voor WhatsApp.

  1. Ga in je Klaviyo-account naar Instellingen > Kanalen > WhatsApp > Keywordreacties.
  2. Klik onder Aanmelden voor keywords op Keyword toevoegen. Als je een bestaand keyword wilt bijwerken, open je het rijmenu en selecteer je Bewerken.
  3. Voer in keyword aanmelden in, of het aangepaste aanmeld-keyword dat in je advertentie wordt gebruikt. Controleer bij een bestaand keyword of dit overeenkomt met het keyword in het vooraf ingevulde bericht.
  4. Kies onder Selecteer de lijst waaraan abonnees moeten worden toegevoegd de lijst waaraan nieuwe abonnees moeten worden toegevoegd (bijvoorbeeld WhatsApp-abonnees).
  5. Kies onder Opt-inproces Enkele toestemming om nieuwe abonnees toe te voegen wanneer ze het keyword sturen. Als dubbele toestemming beschikbaar is en je die selecteert, moeten ze ook hun aanmelding bevestigen voordat ze aan de lijst worden toegevoegd.
  6. Zet Klanten toestaan om zich aan te melden met dit keyword aan.
  7. Klik op Opslaan.

Een flow activeren wanneer profielen aan de lijst worden toegevoegd

Zodra je keyword is gekoppeld aan een lijst, kun je een flow activeren wanneer iemand aan die lijst wordt toegevoegd.

  1. Ga in Klaviyo naar Flows.
  2. Klik op Flow maken en daarna op Bouw je eigen.
  3. Voer een naam in voor je flow. Selecteer Handmatig maken als de AI-maakopties worden weergegeven; klik anders op Flow maken.
  4. Selecteer in de flow builder Alle triggers en vervolgens Toegevoegd aan lijst.
  5. Selecteer dezelfde lijst die je hebt gekoppeld aan je aanmelden-keyword (bijv. WhatsApp-abonnees).
  6. Klik op Opslaan en daarna op Bevestigen en opslaan om het instellen van de trigger af te ronden.
  7. Voeg de gewenste berichten, acties of filters toe aan de flow. Voor WhatsApp-berichten volg je hoe je WhatsApp aan een flow toevoegt om je berichttemplate te selecteren.
  8. Klik op Controleren en inschakelen, selecteer Live en klik op Opslaan. Los eventuele instellingswaarschuwingen op en bevestig dat de berichten die je wilt versturen live staan.

Test je installatie

Test voordat je je advertentie publiceert met een WhatsApp-nummer dat zich nog niet heeft aangemeld voor je WhatsApp-marketing, zich nog niet heeft aangesloten bij de gekoppelde lijst of deze flow nog niet is binnengekomen.

  1. Open je advertentiepreview in Meta Ads Manager.
  2. Klik op de WhatsApp-knop in de preview om de gebruikerservaring te testen.
  3. Controleer of WhatsApp correct wordt geopend en of het vooraf ingevulde bericht dezelfde keyword bevat die je in Klaviyo hebt opgeslagen.
  4. Verstuur het bericht.
  5. Als je dubbele toestemming hebt geselecteerd, volg je de instructies in het bevestigingsbericht om je inschrijving te voltooien.
  6. Controleer in Klaviyo het volgende:
    • Het contact wordt weergegeven in je gekoppelde WhatsApp-lijst.
    • Het profiel toont toestemming om WhatsApp-marketingberichten te ontvangen.
    • De flow die je hebt gemaakt, wordt geactiveerd voor de nieuwe abonnee.

Na verificatie publiceer je je advertentie in Meta Ads Manager om WhatsApp-abonnees te gaan verzamelen.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement