Cómo crear un anuncio de clic para WhatsApp con una palabra clave de «suscribirse»
Crea un anuncio de clic para WhatsApp que añade automáticamente nuevos suscriptores de WhatsApp a tu lista de Klaviyo usando una palabra clave de suscribirse.
Antes de empezar
Antes de crear tu anuncio, asegúrate de que tienes lo siguiente:
- Una cuenta de WhatsApp Business conectada en Klaviyo
- Una palabra clave de suscribirse creada en Klaviyo, vinculada a una lista y a un flujo
- Acceso al Mánager de anuncios de Meta para crear y gestionar campañas
- Una página de Facebook conectada y un número de WhatsApp Business
Los anuncios de clic para WhatsApp pueden crear perfiles que solo incluyan un número de teléfono si la persona no comparte otra información.
Crea tu anuncio de clic para WhatsApp en Meta Ads Mánager
Sigue estos pasos para crear tu anuncio de clic para WhatsApp:
- Ve a Meta Ads Mánager.
- Haz clic en Crear y, a continuación, elige un objetivo que admita mensajes, como Mensajes o compromiso.
- En Ubicación de conversión, selecciona Aplicaciones de mensajería.
- En la sección Aplicaciones de mensajería, elige WhatsApp.
- Selecciona tu página de Facebook conectada y tu número de WhatsApp Business.
- Configura tu segmentación, presupuesto y calendario como de costumbre.
Añade tu mensaje rellenado previamente
En la sección Creatividad del anuncio, añade tus elementos visuales y el texto principal.
- Desplázate hasta el campo Plantilla de mensaje o Mensaje precompletado.
- Introduce un mensaje breve prellenado que incluya tu palabra clave suscribirse.
Por ejemplo: - o, simplemente:
Hi! I’d like to Subscribe. Subscribe - No habilites las respuestas automáticas ni las plantillas en Meta, ya que Klaviyo gestionará automáticamente la respuesta al mensaje y el seguimiento.
Conecta tu palabra clave de suscripción en Klaviyo
Tu palabra clave determina lo que ocurre cuando alguien te envía un mensaje con esa palabra.
- En tu cuenta de Klaviyo, ve a Configuración > Canales > WhatsApp > Palabras clave.
- Haz clic en + Añadir palabra clave o abre tu palabra clave de suscribirse existente.
- En Lista, elige la lista a la que se deben añadir los nuevos suscriptores (por ejemplo, Suscriptores de WhatsApp).
- Haz clic en Guardar cambios.
Activar un flujo cuando se añaden perfiles a la lista
Una vez que tu palabra clave esté conectada a una lista, puedes activar un flujo cada vez que alguien se añada a esa lista.
- Ve a flujo en Klaviyo.
- Haz clic en Crear flujo.
- Elige Lista como el activador del flujo.
- Selecciona la misma lista que conectaste a tu palabra clave de suscribirse (por ejemplo, suscriptores de WhatsApp).
- Añade los mensajes, las acciones o los filtros que quieras al flujo.
- Cuando termines, configura el flujo como En directo.
Prueba tu configuración
Antes de publicar tu anuncio ampliamente:
- Haz clic en Vista previa del anuncio en Meta Ads Mánager.
- Haz clic en el botón de WhatsApp en la vista previa para probar la experiencia de usuario.
- Verifica que WhatsApp se abre correctamente y que el mensaje predefinido incluye tu palabra clave «suscribirse».
- Envía el mensaje.
- En Klaviyo, confirma que:
- El contacto aparece en tu lista de WhatsApp vinculada.
- El flujo de suscripción se activa automáticamente.
Una vez verificado, tu anuncio y tu flujo estarán listos para recopilar suscriptores de WhatsApp.