Cómo crear un anuncio Click-to-WhatsApp con la palabra clave "suscribirse

Crea un anuncio Click-to-WhatsApp que añada automáticamente nuevos suscriptores de WhatsApp a tu lista Klaviyo utilizando una palabra clave para suscribirse.

Antes de empezar

Antes de crear tu anuncio, asegúrate de que lo tienes:

• Una cuenta de WhatsApp Business conectada en Klaviyo

• Una palabra clave parasuscribirse creada en Klaviyo, vinculada a una lista y flujo

• Acceso a Meta Ads Mánager para crear y gestionar campañas

• Una página de Facebook y un número de WhatsApp Business conectados

Crea tu anuncio Click-to-WhatsApp en Meta Ads Mánager

Sigue estos pasos para crear tu anuncio Click-to-WhatsApp:

1. Ve a Meta Ads Mánager.

2. Haz clic en Crear y elige un objetivo que admita mensajería, como Mensajes o interacción.

3. En Ubicación de la conversión, selecciona Aplicaciones de mensajería.

4. En la sección Aplicaciones de mensajería, elige WhatsApp.

5. Selecciona tu página de Facebook conectada y el número de WhatsApp Business.

6. Configura tus objetivos, presupuesto y calendario como de costumbre.

Añade tu mensaje pre-rellenado

En la sección Creatividad del anuncio, añade tus imágenes y el texto principal.

1. Desplázate hasta el campo Plantilla de mensajes o Mensaje precumplimentado.

2. Introduce un mensaje corto pre-rellenado que incluya tu palabra clave para suscribirte.
   Por ejemplo:

   Hola, me gustaría suscribirme.
   

   o simplemente

   Suscribirse
   

3. No actives las respuestas automáticas ni la plantilla en Meta, ya que Klaviyo se encargará de la respuesta y el seguimiento del mensaje automáticamente.

Conecta tu palabra clave para suscribirte en Klaviyo

Tu palabra clave determina lo que ocurre cuando alguien te envía un mensaje con esa palabra.

1. En tu cuenta de Klaviyo, ve a Configuración > canal > WhatsApp > Palabras clave.

2. Haz clic en + Añadir palabra clave o abre tu palabra clave existente para suscribirte.

3. En Lista, elige la lista en la que debe añadirse el nuevo suscriptor (por ejemplo, el suscriptor de WhatsApp).

4. Haz clic en Guardar cambios.

activar un flujo cuando se añaden perfiles a la lista

Una vez que tu palabra clave esté conectada a una lista, puedes activar un flujo cada vez que alguien se añada a esa lista.

1. Ve a flujo en Klaviyo.

2. Haz clic en Crear flujo.

3. Elige Lista como flujo activar.

4. Selecciona la misma lista que conectaste a tu palabra clave para suscribirse (por ejemplo, suscriptor de WhatsApp).

5. Añade al flujo los mensajes, acciones o filtros que desees.

6. Pon el flujo en Directo cuando hayas terminado.

Prueba tu configuración

Antes de publicar ampliamente tu anuncio:

1. Haz clic en Previsualizar anuncio en Meta Ads Mánager.

2. Pulsa el botón WhatsApp en la vista previa para probar la experiencia de usuario.

3. Comprueba que WhatsApp se abre correctamente y que el mensaje pre-rellenado incluye tu palabra clave "suscribirse".

4. Envía el mensaje.

5. En Klaviyo, confírmalo:

   • El contacto aparece en tu lista de WhatsApp vinculado.

   • El flujo de suscripción se activa automáticamente.

Una vez verificados, tu anuncio y tu flujo están listos para recoger el suscriptor de WhatsApp.