Cómo crear un anuncio Clic-to-WhatsApp con una palabra clave "suscribir

Crea un anuncio Clic-to-WhatsApp que añada automáticamente nuevos suscriptores de WhatsApp a tu lista Klaviyo empleando una palabra clave para suscribir.

Antes de empezar

Antes de crear tu anuncio, cerciórate de que lo tienes:

• Una cuenta de WhatsApp Business conectada en Klaviyo

• A suscribir palabra clave creada en Klaviyo, vinculada a una lista y flujo

• Acceso a Meta Ads Gerente para crear y gestionar campañas

• Una página de Facebook y un número de WhatsApp Business conectados

Crea tu anuncio Clic-to-WhatsApp en Meta Ads Gerente

Sigue estos pasos para crear tu anuncio Clic-to-WhatsApp:

1. Ir a Meta Anuncios Gerente.

2. Haz clic en Crear y elige un objetivo que admita mensajería, como Mensajes o interacción.

3. En Ubicación de la conversión, selecciona Aplicaciones de mensajería.

4. En la sección Aplicaciones de mensajería, elige WhatsApp.

5. Selecciona tu página de Facebook conectada y el número de WhatsApp Business.

6. Configura tus objetivos, cotización y calendario como de costumbre.

Agrega tu mensaje pre-rellenado

En la sección Creatividad del anuncio, agrega tus imágenes y el texto principal.

1. Desplázate hasta el campo Plantilla de mensajes o Mensaje precumplimentado.

2. Introduce un mensaje breve previamente rellenado que incluya tu palabra clave para suscribir.
   Por ejemplo:

   Hola, me gustaría suscribirme.
   

   o simplemente

   Suscribirse
   

3. No actives las respuestas automáticas ni la plantilla en Meta, ya que Klaviyo se encargará de la respuesta y el seguimiento del mensaje automáticamente.

Conecta tu suscribir palabra clave en Klaviyo

Tu palabra clave determina lo que ocurre cuando alguien te envía un mensaje con esa palabra.

1. En tu Klaviyo cuenta, ve a Ajustes > canal > WhatsApp > palabra clave.

2. Haz clic en + Agregar palabra clave o abre tu palabra clave existente.

3. En Lista, elige la lista en la que debe agregar el nuevo suscriptor (por ejemplo, el suscriptor de WhatsApp).

4. Haz clic en Almacenar cambios.

activar un flujo cuando se agregan perfiles a la lista

Una vez que tu palabra clave esté conectada a una lista, puedes activar un flujo cada vez que alguien se añada a esa lista.

1. Ve a flujo en Klaviyo.

2. Haz clic en Crear flujo.

3. Elige Lista como flujo activar.

4. Selecciona la misma lista que conectaste a tu suscriptor de palabra clave (por ejemplo, el suscriptor de WhatsApp).

5. Agrega al flujo los mensajes, acciones o filtros que desees.

6. Pon el flujo en Directo cuando terminaste.

Prueba tu configuración

Antes de publicar ampliamente tu anuncio:

1. Haz clic en Vista previa del anuncio en Meta Ads Gerente.

2. Pulsa el botón WhatsApp en la vista previa para probar la experiencia de usuario.

3. Comprueba que WhatsApp se abre correctamente y que el mensaje pre-rellenado incluye tu palabra clave "suscribir".

4. Envía el mensaje.

5. En Klaviyo, confírmalo:

   • El contacto aparece en tu lista de WhatsApp vinculado.

   • El flujo de subscripción se activa automáticamente.

Una vez verificados, tu anuncio y tu flujo están listos para recoger el suscriptor de WhatsApp.