Cómo crear un anuncio de clic a WhatsApp con la palabra clave “suscribirse”

Crea un anuncio de clic a WhatsApp que agrega automáticamente nuevos suscriptores de WhatsApp a tu lista de Klaviyo usando una palabra clave de suscribirse.

Antes de empezar

Antes de crear tu anuncio, asegúrate de tener:

• Una cuenta de WhatsApp Business conectada en Klaviyo
• Una palabra clave Suscribirse creada en Klaviyo, vinculada a una lista y un flujo
• Acceso a Meta Ads Manager para crear y gestionar campañas
• Una página de Facebook conectada y un número de WhatsApp Business

Crea tu anuncio de clic a WhatsApp en el Gerente de anuncios de Meta

Sigue estos pasos para crear tu anuncio de Click-to-WhatsApp:

1. Ve a Meta Ads Manager.
2. Haz clic en Crear y, luego, elige un objetivo que admita mensajes, como Mensajes o Interacción.
3. En Ubicación de conversión, selecciona Apps de mensajería.
4. En la sección Aplicaciones de mensajería, elige WhatsApp.
5. Selecciona tu página de Facebook conectada y el número de WhatsApp Business.
6. Configura la segmentación, el presupuesto y el calendario como de costumbre.

Agrega el mensaje rellenado previamente

En la sección Creativo del anuncio, agrega tus elementos visuales y el texto principal.

1. Desplázate hasta el campo Plantilla de mensaje o Mensaje prellenado.
2. Ingresa un mensaje breve prellenado que incluya la palabra clave Suscribirse.
   Por ejemplo:
3. o simplemente:

Hi! I’d like to Subscribe.

Subscribe

1. No habilites las respuestas automatizadas ni las plantillas en Meta, ya que Klaviyo se encargará automáticamente de la respuesta y el seguimiento del mensaje.

Conecta tu palabra clave de suscribirse en Klaviyo

La palabra clave determina qué sucede cuando alguien te envía un mensaje con esa palabra.

1. En tu cuenta de Klaviyo, ve a Configuración > Canales > WhatsApp > Palabras clave.
2. Haz clic en + Agregar palabra clave o abre tu palabra clave existente de suscribirse.
3. En Lista, elige la lista a la que se deben agregar los nuevos suscriptores (por ejemplo, Suscriptores de WhatsApp).
4. Haz clic en Guardar cambios.

Activar un flujo cuando se agreguen perfiles a la lista

Una vez que la palabra clave esté conectada a una lista, puedes activar un flujo cada vez que se agregue alguien a esa lista.

1. Ve a Flujos en Klaviyo.
2. Haz clic en Crear flujo.
3. Elige Lista como el activador del flujo.
4. Selecciona la misma lista que conectaste a tu palabra clave suscribirse (p. ej., suscriptores de WhatsApp).
5. Agrega los mensajes, acciones o filtros que quieras al flujo.
6. Configura el flujo como Activo al terminar.

Probar la configuración

Antes de publicar tu anuncio ampliamente:

1. Haz clic en Vista previa del anuncio en el Gerente de anuncios de Meta.
2. Haz clic en el botón de WhatsApp en la vista previa para probar la experiencia del usuario.
3. Verifica que WhatsApp se abra correctamente y que el mensaje prellenado incluya la palabra clave “suscribirse”.
4. Envía el mensaje.
5. En Klaviyo, confirma que:
   • El contacto aparece en la lista de WhatsApp vinculada.
   • El Flujo de suscripción se activa automáticamente.

Una vez verificados, el anuncio y el flujo están listos para recopilar suscriptores de WhatsApp.