Cómo crear un anuncio Clic-to-WhatsApp con una palabra clave "suscribir
Crea un anuncio Clic-to-WhatsApp que añada automáticamente nuevos suscriptores de WhatsApp a tu lista Klaviyo empleando una palabra clave para suscribir.
Antes de empezar
Antes de crear tu anuncio, cerciórate de que lo tienes:
- Una cuenta de WhatsApp Business conectada en Klaviyo
- A suscribir palabra clave creada en Klaviyo, vinculada a una lista y flujo
- Acceso a Meta Ads Gerente para crear y gestionar campañas
- Una página de Facebook y un número de WhatsApp Business conectados
Los anuncios de Clic-to-WhatsApp pueden crear perfiles que sólo incluyan un número de teléfono si la persona no comparte otra información.
Crea tu anuncio Clic-to-WhatsApp en Meta Ads Gerente
Sigue estos pasos para crear tu anuncio Clic-to-WhatsApp:
- Ir a Meta Anuncios Gerente.
- Haz clic en Crear y elige un objetivo que admita mensajería, como Mensajes o interacción.
- En Ubicación de la conversión, selecciona Aplicaciones de mensajería.
- En la sección Aplicaciones de mensajería, elige WhatsApp.
- Selecciona tu página de Facebook conectada y el número de WhatsApp Business.
- Configura tus objetivos, cotización y calendario como de costumbre.
Agrega tu mensaje pre-rellenado
En la sección Creatividad del anuncio, agrega tus imágenes y el texto principal.
- Desplázate hasta el campo Plantilla de mensajes o Mensaje precumplimentado.
- Introduce un mensaje breve previamente rellenado que incluya tu palabra clave para suscribir.
Por ejemplo: - o simplemente
Hola, me gustaría suscribirme. Suscribirse - No actives las respuestas automáticas ni la plantilla en Meta, ya que Klaviyo se encargará de la respuesta y el seguimiento del mensaje automáticamente.
Conecta tu suscribir palabra clave en Klaviyo
Tu palabra clave determina lo que ocurre cuando alguien te envía un mensaje con esa palabra.
- En tu Klaviyo cuenta, ve a Ajustes > canal > WhatsApp > palabra clave.
- Haz clic en + Agregar palabra clave o abre tu palabra clave existente.
- En Lista, elige la lista en la que debe agregar el nuevo suscriptor (por ejemplo, el suscriptor de WhatsApp).
- Haz clic en Almacenar cambios.
activar un flujo cuando se agregan perfiles a la lista
Una vez que tu palabra clave esté conectada a una lista, puedes activar un flujo cada vez que alguien se añada a esa lista.
- Ve a flujo en Klaviyo.
- Haz clic en Crear flujo.
- Elige Lista como flujo activar.
- Selecciona la misma lista que conectaste a tu suscriptor de palabra clave (por ejemplo, el suscriptor de WhatsApp).
- Agrega al flujo los mensajes, acciones o filtros que desees.
- Pon el flujo en Directo cuando terminaste.
Prueba tu configuración
Antes de publicar ampliamente tu anuncio:
- Haz clic en Vista previa del anuncio en Meta Ads Gerente.
- Pulsa el botón WhatsApp en la vista previa para probar la experiencia de usuario.
- Comprueba que WhatsApp se abre correctamente y que el mensaje pre-rellenado incluye tu palabra clave "suscribir".
- Envía el mensaje.
- En Klaviyo, confírmalo:
- El contacto aparece en tu lista de WhatsApp vinculado.
- El flujo de subscripción se activa automáticamente.
Una vez verificados, tu anuncio y tu flujo están listos para recoger el suscriptor de WhatsApp.