Crea un annuncio Click-to-WhatsApp che aggiunge automaticamente nuovi iscritti a WhatsApp alla tua lista Klaviyo utilizzando una parola chiave iscriviti.

Prima di iniziare

Prima di iniziare

Prima di creare il tuo annuncio, assicurati di avere a disposizione:

  • Un account WhatsApp Business collegato a Klaviyo

  • Una parola chiaveiscriviti creata in Klaviyo, collegata a una lista e a un flusso

  • Accesso a Meta Ads Manager per creare e gestire le campagne

  • Una pagina Facebook e un numero WhatsApp Business collegati

Gli annunci Click-to-WhatsApp possono creare profili che includono solo un numero di telefono se la persona non condivide altre informazioni.

Crea il tuo annuncio Click-to-WhatsApp in Meta Ads Manager

Crea il tuo annuncio Click-to-WhatsApp in Meta Ads Manager

Segui questi passaggi per creare il tuo annuncio Click-to-WhatsApp:

  1. Vai a Meta Ads Manager.

  2. Clicca su Crea, quindi scegli un obiettivo che supporti la messaggistica, come Messaggi o Coinvolgimento degli utenti (engagement).

  3. In Posizione di conversione, seleziona Applicazioni di messaggistica.

  4. Nella sezione Applicazioni di messaggistica, scegli WhatsApp.

  5. Seleziona la tua pagina Facebook e il tuo numero WhatsApp Business.

  6. Configura il tuo targeting, il budget e il calendario come di consueto.

Aggiungi il tuo messaggio precompilato

Aggiungi il tuo messaggio precompilato

Nella sezione Creatività dell'annuncio, aggiungi le immagini e il testo principale.

  1. Scorri fino al campo Modello di messaggio o Messaggio precompilato.

  2. Inserisci un breve messaggio precompilato che includa la tua parola chiave iscriviti.
    Ad esempio:

    Ciao! Vorrei iscriviti.
    

    o semplicemente:

    Iscriviti
    
  3. Non abilitare le risposte automatiche o i modelli in Meta, perché Klaviyo gestirà automaticamente la risposta e il follow-up dei messaggi.

Collega la tua parola chiave iscriviti a Klaviyo

Collega la tua parola chiave iscriviti a Klaviyo

La tua parola chiave determina cosa succede quando qualcuno ti invia un messaggio con quella parola.

  1. Nel tuo account Klaviyo, vai su Impostazioni > canale > WhatsApp > Parole chiave.

  2. Clicca su + Aggiungi parola chiave o apri la parola chiave iscriviti esistente.

  3. In Elenco, scegli l'elenco in cui aggiungere i nuovi iscritti (ad esempio, l' iscritto di WhatsApp).

  4. Clicca su Salva modifiche.

attivare un flusso quando i profili vengono aggiunti all'elenco

attivare un flusso quando i profili vengono aggiunti all'elenco

Una volta che la tua parola chiave è collegata a un elenco, puoi trigger un flusso ogni volta che qualcuno viene aggiunto a quell'elenco.

  1. Vai a flusso in Klaviyo.

  2. Clicca su Crea flusso.

  3. Scegli Elenco come trigger del flusso.

  4. Seleziona la stessa lista che hai collegato alla parola chiave iscriviti (ad esempio, WhatsApp iscritto).

  5. Aggiungi al flusso i messaggi, le azioni o i filtri che desideri.

  6. Al termine, imposta il flusso su Live.

Prova la tua configurazione

Prova la tua configurazione

Prima di pubblicare il tuo annuncio su larga scala:

  1. Clicca su Anteprima annuncio in Meta Ads Manager.

  2. Clicca sul pulsante WhatsApp nell'anteprima per testare l'esperienza dell'utente.

  3. Verifica che WhatsApp si apra correttamente e che il messaggio precompilato includa la parola chiave "iscriviti".

  4. Invia il messaggio.

  5. In Klaviyo, conferma che:

    • Il contatto viene visualizzato nell'elenco di WhatsApp collegato.

    • L'iscriviti flusso si attiva automaticamente.

Una volta verificati, l'annuncio e il flusso sono pronti per raccogliere il WhatsApp iscritto.

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