Accedi a Composer da Klaviyo con le stesse credenziali che usi per Klaviyo sul web. Se le tue credenziali hanno accesso a più di un account Klaviyo, nell'app puoi passare da uno all'altro. Questo articolo spiega ogni passaggio.

Cosa imparerai

  • Come accedere con e-mail, SSO o autenticazione a più fattori
  • Come passare da un account Klaviyo all'altro
  • Come disconnettersi

Prima di iniziare

  • Il tuo accesso e le relative autorizzazioni provengono da Klaviyo. Il tuo ruolo utente in ogni account determina cosa può fare Composer per te lì.
  • Se il tuo account utilizza l’autenticazione a più fattori (MFA), tieni l’app di autenticazione o il telefono a portata di mano.
  • Se la tua azienda utilizza single sign-on (SSO), tieni a portata di mano le credenziali di accesso SSO.

Accedi

  1. Apri l’app e tocca Accedi.
  2. Nella pagina Accedi a Klaviyo, inserisci il tuo indirizzo e-mail e tocca Continua con e-mail.
  3. Inserisci la password oppure completa l’accesso SSO della tua azienda.
  4. Se il tuo account utilizza l’autenticazione a più fattori, inserisci il codice dall’app di autenticazione o dal messaggio di testo.

Dopo aver effettuato l’accesso, si apre la scheda Chat.

Pagina di accesso di Klaviyo con un campo e-mail e il pulsante Continua con e-mail.
Pagina di accesso di Klaviyo con un campo e-mail e il pulsante Continua con e-mail.
Usa le stesse credenziali di accesso che usi per Klaviyo sul web.

Nota: la pagina di accesso è una pagina di Klaviyo. L'app non legge né archivia la tua password.

Se visualizzi "La tua sessione Klaviyo è terminata", accedi di nuovo. Le tue chat e le tue attività vengono salvate nel tuo account Klaviyo, quindi non perdi nulla.

Cambia organizzazione

  1. Tocca l’icona del menu in alto a sinistra, poi tocca l’icona a forma di ingranaggio per aprire Account.
  2. Tocca Cambia account.
  3. In Organizzazioni, tocca l’organizzazione che vuoi. Un segno di spunta indica quella in cui ti trovi ora.
Schermata di cambio account che mostra due organizzazioni di test e un segno di spunta sull'organizzazione corrente.
Schermata di cambio account che mostra due organizzazioni di test e un segno di spunta sull'organizzazione corrente.
Il segno di spunta identifica la tua organizzazione attuale.

Il passaggio cambia l’organizzazione per l’accesso a Klaviyo, non solo per l’app. Puoi passare da un account all’altro solo tra quelli che condividono la tua e-mail di accesso. Se l’app ti chiede di accedere di nuovo per completare il passaggio, accedi. Se un’organizzazione non si può aprire dall’app, passa a questa organizzazione sul web di Klaviyo.

Disconnettiti

  1. Tocca l’icona del menu, poi tocca l’icona a forma di ingranaggio per aprire Account.
  2. Scorri fino in fondo e tocca Disconnetti.

Risorse aggiuntive

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