Cómo iniciar sesión, cambiar de organización y cerrar sesión

Inicias sesión en Composer desde Klaviyo con el mismo inicio de sesión que usas para la web de Klaviyo. Si tu inicio de sesión tiene acceso a más de una cuenta de Klaviyo, puedes cambiar entre ellas en la aplicación. Este artículo explica cada paso.

Objetivos del artículo

• Cómo iniciar sesión con correo electrónico, SSO o autenticación multifactor
• Cómo cambiar entre tus cuentas de Klaviyo
• Cómo cerrar sesión

Antes de empezar

• Tu inicio de sesión y sus permisos provienen de Klaviyo. Tu rol de usuario en cada cuenta determina lo que Composer puede hacer por ti ahí.
• Si tu cuenta usa autenticación multifactor (MFA), ten a la mano la app de autenticación o el teléfono.
• Si tu empresa usa inicio de sesión único (SSO), ten listo tu inicio de sesión de SSO.

Iniciar sesión

1. Abre la app y toca Iniciar sesión.
2. En la página Iniciar sesión en Klaviyo, ingresa tu dirección de correo electrónico y toca Continuar con correo electrónico.
3. Ingresa tu contraseña o finaliza el inicio de sesión de SSO de la empresa.
4. Si tu cuenta usa autenticación multifactor, ingresa el código de la app de autenticación o del mensaje de texto.

Una vez que inicias sesión, se abre la pestaña Chat.

Si ves Tu sesión de Klaviyo finalizó, inicia sesión de nuevo. Tus chats y tareas se guardan en tu cuenta de Klaviyo, así que no se pierde nada.

Cambiar de organizaciones

1. Toca el ícono de menú en la parte superior izquierda y luego toca el ícono de engranaje para abrir cuenta.
2. Toca Cambiar de cuentas.
3. En Organizaciones, toca la organización que quieras. Una marca de verificación muestra en cuál estás en este momento.

Cambiar actualiza la organización de tu inicio de sesión de Klaviyo, no solo la de la aplicación. Solo puedes cambiar entre cuentas que compartan el correo electrónico de inicio de sesión. Si la app te pide que vuelvas a iniciar sesión para terminar el cambio, inicia sesión. Si no se puede abrir una organización desde la app, cámbiate a esa en el sitio web de Klaviyo.

Cerrar sesión

1. Toca el ícono de menú y luego toca el ícono de engrane para abrir cuenta.
2. Desplázate hasta la parte inferior y toca Cerrar sesión.

Recursos adicionales

• Cómo configurar la autenticación multifactor (MFA)
• Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO)
• Cómo crear y administrar varias cuentas
• Preguntas frecuentes sobre Composer de Klaviyo