Lingue supportate e codici delle impostazioni internazionali

Trova tutte le lingue in cui Smart Translations può tradurre, il codice da usare per ciascuna e come vengono gestite le varianti regionali e i codici non riconosciuti.

Lingue supportate

Smart Translations traduce nelle 75 lingue riportate di seguito. Aggiungi quelle di cui hai bisogno nelle impostazioni di traduzione del tuo account (Impostazioni › Traduzione). Quando memorizzi la lingua di un destinatario in Locale, usa il codice della tabella.

WhatsApp e Customer Hub supportano meno lingue di queste. Vedi le lingue di WhatsApp e le lingue di Customer Hub, qui sotto.

Varianti regionali

Le varianti regionali ti consentono di inviare una versione separata a una regione, ad esempio l’inglese australiano o il tedesco svizzero. Klaviyo traduce automaticamente ogni variante nella lingua più vicina dalla tabella sopra e tu modifichi quella versione per la regione.

Tutte le varianti inglesi vengono tradotte come inglese (en), quindi controllale per la grafia regionale prima di inviarle.

Quando una variante è nella stessa lingua del testo di origine, Klaviyo copia al suo interno il testo di origine invece di tradurlo. Ad esempio, un messaggio in inglese ottiene una versione en-AU che corrisponde a quella in inglese parola per parola. Modificalo manualmente per usare ortografia o formulazioni locali.

Non ti serve una variante per ogni area geografica. Un destinatario con fr-BE riceve la tua versione francese quando il messaggio non ne ha una in francese belga. Per l’ordine completo delle corrispondenze, vedi Come Smart Translations sceglie la lingua di ogni destinatario.

Lingue WhatsApp

I messaggi WhatsApp possono usare 62 delle 75 lingue, oltre a due varianti regionali: inglese (Regno Unito) e spagnolo (Argentina). Meta approva un modello in ogni lingua prima dell'invio e accetta i modelli solo nelle lingue supportate.

Puoi aggiungere queste lingue a un messaggio WhatsApp:

Le lingue e le varianti regionali non elencate qui, come il francese (Canada), non possono essere aggiunte a un messaggio WhatsApp. Un destinatario la cui lingua non è inclusa nel messaggio riceve la lingua più simile disponibile oppure la relativa lingua di fallback, come per altri canali. Ad esempio, un destinatario con fr-CA riceve il tuo modello in francese.

Lingue di Customer Hub

Customer Hub può utilizzare le seguenti 19 lingue.

Codici non supportati e non standard

Un codice che non è nelle tabelle sopra non causa un errore. Klaviyo legge la parte della lingua del codice, quindi en-US riceve l’inglese. Se neanche quella lingua è supportata, Smart Translations passa alla tua proprietà della lingua successiva, poi alla lingua di fallback del messaggio.

I selettori della lingua in Klaviyo elencano solo le lingue supportate, quindi i codici non supportati di solito provengono dai dati del profilo. In un’importazione CSV di traduzioni, una colonna la cui intestazione non è un codice supportato per quel canale viene ignorata e il resto del file viene comunque importato.

Queste regole riguardano i codici. Per i nomi delle lingue, come French o Deutsch, e per maiuscole/minuscole, spazi e underscore, consulta Valori accettati in Come Smart Translations sceglie la lingua di ciascun destinatario.

Lingue da destra a sinistra

Smart Translations traduce in sei lingue da destra a sinistra: arabo, dari, farsi, ebraico, pashtu e urdu. Puoi aggiungerli allo stesso messaggio delle lingue con scrittura da sinistra a destra, senza alcuna configurazione separata.

Quando viene inviato un e-mail in una di queste lingue, Klaviyo lo imposta in modalità di lettura da destra a sinistra e scambia l'allineamento del testo a sinistra e a destra. Il testo centrato rimane centrato.

Controlla ogni versione da destra a sinistra prima di inviare. Visualizzala in anteprima o invia a te stesso un test in quella lingua e controlla con attenzione il testo nelle immagini, nelle colonne, nei pulsanti e in qualsiasi elemento posizionato a sinistra o a destra.

Risorse aggiuntive