Come standardizzare i nomi dei paesi e utilizzare le proprietà standardizzate

Cosa imparerai

Scopri come standardizzare i nomi dei Paesi con lo strumento di trasformazione dei dati di Klaviyo e utilizzare i risultati in flussi, report e segmenti. Una trasformazione di standardizzazione applica le tue regole a una nuova Proprietà del profilo e mantiene invariata la proprietà originale.

Ad esempio, puoi standardizzare US, USA e United States in United States in $country__transformed, mentre $country mantiene il valore originale di ogni profilo.

Standardizza i nomi dei Paesi

Puoi usare la trasformazione di standardizzazione del paese predefinita di Klaviyo oppure creare una trasformazione da zero.

Standardizzare i nomi dei paesi usando una trasformazione predefinita

Lo strumento di trasformazione dei dati include alcune trasformazioni predefinite che puoi attivare facilmente, tra cui 1 per standardizzare i nomi dei paesi.

1. Vai su Gestione dei dati > Trasformazione, quindi seleziona la scheda Proprietà del profilo. Se è la tua prima trasformazione, nella pagina vedrai le trasformazioni predefinite. Se hai già delle trasformazioni, fai clic su Crea.

2. Seleziona Standardizza i nomi dei Paesi per aprire il generatore di trasformazioni.

3. Rivedi le regole di standardizzazione standard predefinite e modificale in base ai nomi dei Paesi e ai valori di sostituzione che vuoi usare.

Per impostazione predefinita, la trasformazione predefinita include i seguenti Paesi, insieme a diverse varianti di ciascun nome:

• Stati Uniti
• Regno Unito
• Canada
• Spagna
• Francia
• Italia
• Germania
• Australia
• Nuova Zelanda
• Irlanda

1. Fai clic su Salva per attivare la trasformazione.

Klaviyo crea $country__transformed per i profili esistenti con un valore Paese e applica la trasformazione ai futuri aggiornamenti del profilo. La trasformazione mostra In corso mentre i profili esistenti vengono aggiornati, poi Attiva quando l’aggiornamento termina.

Standardizza i nomi dei Paesi da zero

Per creare da zero una trasformazione di standardizzazione del paese:

1. Vai a Data management > Transformation, quindi seleziona Proprietà del profilo. Fai clic su Crea. Se si apre lo strumento di selezione delle trasformazioni predefinite, fai di nuovo clic su Crea per aprire un builder vuoto.
2. Seleziona Standardizza in Metodo e $country in Proprietà del profilo. Il nome della nuova Proprietà del profilo è $country__transformed.
3. Nella condizione Se il valore, seleziona Uguale a per trovare una corrispondenza con un nome di paese completo oppure Contiene per trovare una corrispondenza con il testo all’interno di un valore.

1. Seleziona Testo come tipo di dati per Se il valore.
2. Seleziona le varianti del nome del paese da sostituire in If value, come US e USA. Il menu a discesa mostra fino a 512 valori esistenti per la Proprietà del profilo e puoi selezionare fino a 30 valori per regola. Per aggiungere un valore di corrispondenza che non è elencato, seleziona Inserisci nuovo valore, inseriscilo e fai clic su Invio. In questo modo, il valore viene aggiunto alla regola senza modificare i profili esistenti.

3. Nella condizione Sostituisci con, seleziona Testo come tipo di dati per il valore di sostituzione.
4. Inserisci il nome standardizzato del Paese in Sostituisci con, ad esempio Stati Uniti.
5. Per standardizzare un altro paese, fai clic su + Aggiungi regola e configura i valori di corrispondenza e la sostituzione. Puoi aggiungere fino a 50 regole alla trasformazione.

Le regole vengono eseguite in ordine e una regola successiva può trovare una corrispondenza con un valore prodotto da una regola precedente. Evita regole che sostituiscono i nomi standardizzati dei Paesi l’una dell’altra. Se nessuna regola trova una corrispondenza, $country__transformed mantiene il valore originale del Paese.

1. Fai clic su Salva per attivare la trasformazione.

Klaviyo aggiorna i profili esistenti e applica le regole ai futuri aggiornamenti del profilo, mantenendo $country invariato. Aspetta che lo stato della trasformazione cambi da In corso a Attiva prima di usare i valori standardizzati per tutto il tuo pubblico.

Casi d’uso per nomi dei Paesi standardizzati

Standardizzando i nomi dei Paesi con lo strumento di trasformazione dei dati di Klaviyo, è molto più semplice utilizzare i dati relativi ai Paesi in Klaviyo. Di seguito sono riportati alcuni casi d’uso comuni per i nomi dei Paesi standardizzati in Klaviyo.

Configura i flussi basati sull’area geografica

La standardizzazione dei nomi dei Paesi ti consente di personalizzare in modo più efficace i flussi in base all’area geografica in cui si trova un cliente. Le varianti nei nomi dei Paesi possono far sì che i clienti attraversino in modo errato le suddivisioni condizionali in un flusso oppure richiedere suddivisioni condizionali con molte condizioni per tenere conto di ogni variante. Trasformando i nomi dei Paesi, queste varianti possono essere standardizzate in un unico formato, rendendo semplice creare split in base a un singolo valore.

Usa $country__transformed in uno split del flusso per instradare i profili in base al nome del paese standardizzato. Aggiungi e-mail localizzate ai percorsi risultanti. Puoi aggiornare i consigli sui prodotti, includere informative sulla privacy e termini e condizioni diversi e, in generale, personalizzare i contenuti in base a impostazioni internazionali specifiche.

Crea percorsi per paese con split

Se la sezione Logic del generatore di flussi mostra split, usala per creare un percorso per ogni paese che vuoi raggiungere.

1. Trascina split da Logica nel flusso, poi selezionalo per aprire il relativo pannello di configurazione.
2. In un percorso paese, fai clic su Aggiungi criteri percorso. Imposta Proprietà relative a qualcuno > $country__transformed > uguale a e inserisci un nome di Paese standardizzato, ad esempio Stati Uniti.
3. Fai clic su Salva per salvare i criteri del percorso. Se stai modificando un flusso live o manuale e il pulsante indica Applica, fai clic per tornare ai percorsi, poi fai clic su Salva sullo split.
4. Fai clic su Aggiungi percorso per aggiungere un altro Paese, quindi imposta e salva i relativi criteri del Paese. Salva lo split dopo aver aggiunto i percorsi.
5. Aggiungi e-mail localizzate ai percorsi del paese e un’e-mail predefinita a Tutti gli altri per i profili che non corrispondono a un percorso del paese.

Usa suddivisioni condizionali

Le suddivisioni condizionali esistenti continuano a utilizzare i percorsi Sì e No. Se la barra laterale Logica offre suddivisione condizionale, puoi anche aggiungerne una per l’instradamento in base al paese.

1. Seleziona una suddivisione condizionale esistente oppure trascina suddivisione condizionale da Logica nel flusso e selezionala.
2. Imposta Properties about someone > $country__transformed > equals e inserisci un nome del Paese standardizzato, ad esempio Stati Uniti. Clicca su Salva. I profili che corrispondono seguono il percorso Sì; gli altri profili seguono il percorso No.

Nell’esempio seguente, una suddivisione condizionale invia i clienti che entrano in un flusso di benvenuto lungo 2 percorsi diversi, in base al fatto che si trovino o meno negli Stati Uniti. Questo ti consente di personalizzare meglio le e-mail che gli iscritti ricevono in base alla posizione.

Puoi anche combinare più suddivisioni condizionali basate su $country__transformed per creare una serie di percorsi per paese. I profili seguono il percorso No per ogni split finché non corrispondono allo split per il loro paese o non raggiungono un’e-mail predefinita, se nessuna delle condizioni per paese corrisponde.

Misura le prestazioni

Standardizzare i nomi dei Paesi rende i report personalizzati basati sul Paese più facili da interpretare. Invece di risultati separati per varianti come US e USA, usa $country__transformed per raggruppare i risultati sotto il nome del Paese standardizzato.

I report personalizzati utilizzano i valori delle Proprietà del profilo registrati con ogni evento. L’aggiornamento dei profili esistenti con $country__transformed non raggruppa nuovamente gli eventi meno recenti in base a quella proprietà. Per confrontare i risultati utilizzando i nomi standardizzati dei Paesi, scegli un intervallo di tempo successivo al termine dell’aggiornamento dei profili esistenti da parte della trasformazione.

Per creare report sulle prestazioni per Paese, vai su Dati analitici > Report personalizzati.

Fai clic su Libreria dei report per iniziare con un report predefinito oppure su Crea da zero per crearne uno tuo. Gli esempi qui sotto utilizzano i report della libreria.

Vendite per Paese

Il report Vendite per paese nella Libreria report mostra le vendite per paese. Puoi personalizzare le metriche incluse nel report e l’intervallo di tempo che vuoi analizzare.

1. Seleziona Vendite per paese nella Libreria dei report, quindi fai clic su Crea report per aprirne la configurazione. Se la finestra di dialogo mostra Dati richiesti, soddisfa prima i requisiti elencati.
2. In Gruppo o filtro, modifica il raggruppamento per Paese in $country__transformed. Usa un raggruppamento per confrontare i Paesi; un filtro limita il report ai valori selezionati.

3. Rivedi le metriche e scegli l’intervallo di tempo da analizzare.
4. Fai clic su Salva ed esegui report per generare i risultati.

Prestazione delle e-mail per Paese

Il report Coinvolgimento e-mail per Paese nella Libreria dei report confronta il coinvolgimento degli utenti via e-mail per Paese, incluse aperture, clic e annullare l’iscrizione. Puoi personalizzare le metriche incluse nel report e l’intervallo di tempo che vuoi analizzare.

1. Seleziona Coinvolgimento degli utenti e-mail per paese nella Libreria report, quindi fai clic su Crea report per aprirne la configurazione. Se la finestra di dialogo mostra Dati richiesti, soddisfa prima i requisiti elencati.
2. In Gruppo o filtro, modifica il raggruppamento per paese in $country__transformed.

3. Rivedi le metriche e scegli l’intervallo di tempo da analizzare.
4. Fai clic su Salva ed esegui report per generare i risultati.

Crea segmenti regionali

Con la standardizzazione del nome del paese, puoi anche creare facilmente segmenti basati sulla località. Poiché i valori dei nomi dei paesi sono standardizzati, non devi creare più condizioni per acquisire ogni variante del nome di un paese.

Per creare un segmento che includa i profili in un Paese specifico:

1. Vai su Pubblico > Elenchi e segmenti. Fai clic su Crea > Segmento oppure seleziona la scheda Segmento se non hai ancora creato liste o segmenti.
2. Inserisci un nome per il segmento. Se la finestra di dialogo per il nome viene visualizzata prima del builder, fai clic su Crea segmento per continuare al builder.
3. Seleziona Proprietà di una persona > $country__transformed > è uguale a.

4. Nel campo Valore della dimensione, inserisci il nome standardizzato del paese che vuoi includere nel segmento.
5. Facoltativo: per includere più condizioni per paese, combinale con un operatore OR.

6. Fai clic su Crea segmento per salvare le condizioni relative al paese e creare il segmento.

Puoi usare questi segmenti localizzati per personalizzare il tuo marketing in base al paese in cui si trova un profilo, indirizzandoli con contenuti diversi, come lingue, offerte e consigli sui prodotti.

Altri modi per usare la trasformazione dei dati

Le seguenti trasformazioni comuni possono anche aiutarti a pulire e formattare i dati, così da poterli utilizzare in modo più efficace nella segmentazione e nella personalizzazione:

• Standardizza i nomi degli Stati Uniti
• Standardizza i nomi delle città
• Formatta i nomi
• Standardizza i generi
• Riformatta le proprietà del profilo personalizzate, come i risultati dei quiz

Risorse aggiuntive