Cómo estandarizar los nombres de los países y utilizar propiedades estandarizadas

Qué aprenderás

Descubre la herramienta de transformación de datos en Klaviyo y cómo puedes usarla para que tus datos sean coherentes y útiles. Con la herramienta del método de transformación de estandarización en Klaviyo, puedes establecer reglas para reemplazar automáticamente valores específicos de propiedades de perfil y garantizar que todos tengan el mismo valor.

Un caso de uso común para esta transformación es estandarizar los nombres de los países de tu cuenta para que sea más fácil trabajar con ellos en la segmentación y los flujos.

Estandarizar los nombres de los países

Puedes usar la transformación de estandarización de países predefinida de Klaviyo o crear una transformación desde cero.

Estandariza los nombres de los países con una transformación prediseñada

La herramienta de transformación de datos cuenta con algunas transformaciones prediseñadas que puedes habilitar fácilmente, incluida 1 para estandarizar los nombres de países.

Para implementar una transformación prediseñada, ve a Advanced KDP > Gestión de datos > Transformación. Si es tu primera transformación, verás inmediatamente las transformaciones predefinidas en la página. Si ya tienes transformaciones anteriores, selecciona Crear.

Se te llevará al generador de transformaciones, donde puedes editar las reglas de estandarización predefinidas para los nombres de países para que se adapten a las necesidades de tu marca.

De forma predeterminada, la transformación predefinida incluye los siguientes países, junto con diferentes variantes de cada nombre:

• Estados Unidos
• Reino Unido
• Canadá
• España
• Francia
• Italia
• Alemania
• Australia
• Nueva Zelanda
• Irlanda

Estandarizar los nombres de los países desde cero

Para crear una regla de estandarización:

1. En la condición Si el valor, selecciona Contiene o Es igual a.
   

1. Selecciona el tipo de datos para el Si el valor.
2. Introduce los valores que quieras reemplazar en la condición Si el valor. Verás un menú desplegable que muestra hasta 512 valores únicos que existen en tu cuenta de la propiedad que se está transformando. Puedes incluir hasta 30 valores en una condición o crear un valor nuevo seleccionando la opción Introducir valor nuevo en el menú desplegable.
   

3. En la condición Reemplazar por, selecciona Texto como el tipo de datos para el valor de reemplazo.
4. Introduce el valor de sustitución que quieras en la condición Reemplazar con.

Puedes crear hasta 30 reglas de estandarización, que se interpretan con lógica de «si no». Si la primera condición no coincide, se evaluará la siguiente, y esto continuará hasta que una condición coincida. Una vez que una condición coincide, el sistema deja de evaluar las condiciones restantes. Si no coincide ninguna condición, la propiedad de perfil transformada se establecerá en el valor original.

Casos de uso de nombres de países estandarizados

Al estandarizar los nombres de los países con la herramienta de transformación de datos de Klaviyo, es mucho más fácil utilizar los datos de país en Klaviyo. A continuación se indican casos de uso habituales de nombres de países estandarizados en Klaviyo.

Configura flujos basados en regiones

Estandarizar los nombres de los países te permite personalizar flujos de forma más eficaz en función de la región en la que se encuentre un cliente. Las variantes en los nombres de los países pueden hacer que los clientes pasen por divisiones condicionales en un flujo de forma incorrecta, o que se requieran divisiones condicionales con muchas condiciones para tener en cuenta cada variante. Al transformar los nombres de los países, estas variantes se pueden estandarizar en un único formato, lo que facilita crear divisiones basadas en un solo valor.

Una división condicional en un flujo crea 2 rutas distintas, que se ramifican en función de las características definidas de tus destinatarios. En este caso, puedes usar la propiedad Country_tranformed en Klaviyo como la característica que determinará por qué rama pasará un miembro del flujo. Esto te permite localizar los emails del flujo en función de dónde se encuentre un cliente, y recibirán automáticamente el email del flujo que sea más relevante para ellos. Puedes actualizar contenido como recomendaciones de productos, incluir diferentes política de privacidad y términos y condiciones, y, de lo contrario, personalizar el contenido para configuraciones regionales específicas.

En el ejemplo de abajo, una división condicional envía a los clientes que entran en un flujo de bienvenida por 2 rutas diferentes en función de si están ubicados en Estados Unidos. Esto te permite personalizar mejor el email que reciben los suscriptores en función de la ubicación.

También puedes combinar varias divisiones condicionales basadas en la propiedad Country_transfomed para crear una serie de rutas por las que pasarán los clientes hasta que lleguen a la división adecuada para su ubicación. Los miembros del flujo pasarán por la ruta No para cada división hasta que lleguen a la división correspondiente a su país o, con el tiempo, lleguen a un email predeterminado si ninguna de las divisiones es relevante para su ubicación.

Mide el rendimiento

Estandarizar los nombres de países también permite crear informes personalizados más fácilmente para entender tu rendimiento por país. Las variantes en los nombres de países pueden dificultar más la elaboración de informes sobre estos datos debido al gran número de elementos de cada país. Una vez aplicada la transformación de los nombres de países, estas variantes se estandarizarán en un único formato, lo que facilita crear división en función de un único valor.

Para crear informes en Klaviyo sobre el rendimiento por país, ve a Informes personalizados > Análisis.

Aquí puedes crear informes para analizar tu rendimiento por país o seleccionar un informe prediseñado de la Biblioteca de informes.

Ventas por país

En la biblioteca de informes, puedes encontrar el informe Ventas por país , que ofrece detalles clave sobre los países con más ventas para tu marca. Puedes personalizar los eventos incluidos en el informe, así como el periodo de tiempo que quieres analizar.

Para aprovechar la estandarización del nombre del país, cambia el Grupo o filtro del informe a la propiedad $country_transfomed .

Rendimiento del email por país

En la Biblioteca de informes, puedes encontrar el informe Compromiso por país , que ofrece detalles clave sobre los países con más ventas para tu marca. Puedes personalizar los eventos incluidos en el informe, así como el periodo de tiempo que quieres analizar.

Para aprovechar la estandarización del nombre del país, cambia el Grupo o filtro del informe a la propiedad $country_transfomed .

Crea segmentos regionales

Con la estandarización del nombre del país, también puedes crear fácilmente segmentos basados en la ubicación. Dado que los valores de los nombres de los países están estandarizados, no tienes que crear varias condiciones para captar cada variante del nombre de un país.

Para limitar un segmento de modo que solo incluya perfiles en un país específico, usa la siguiente condición:

1. Propiedades sobre alguien > $country_transformed > es igual a > país
   

2. En el campo Valor de dimensión, introduce el nombre estandarizado del país que quieres incluir en el segmento.
3. Opcional: para incluir varias condiciones de país, combínalas con un operador OR

Puedes usar estos segmentos localizados para personalizar tu marketing en función del país en el que se encuentre un perfil y segmentarlo con contenido diferente, como idiomas, ofertas y recomendaciones de productos.

Otras formas de usar la transformación de datos

Las siguientes transformaciones comunes también pueden ayudarte a limpiar y dar formato a los datos para que se puedan utilizar de forma más eficaz en la segmentación y la personalización:

• Estandarizar los nombres de los estados de EE. UU.
• Estandarizar los nombres de las ciudades
• Formatear nombres
• Estandarizar los géneros
• Reformatear propiedades de perfil personalizadas, como los resultados del cuestionario

Recursos adicionales