国名を標準化し、標準化されたプロパティを活用する方法
このページで学べること
Klaviyo のデータ変換ツールと、それを使用してデータの一貫性と有用性を高める方法について学びます。Klaviyo の標準化変換方法ツールでは、特定のプロファイルプロパティ値を自動的に置き換えるルールを設定でき、すべてが同じ値になるようにできます。
この変換の一般的なユースケースは、セグメンテーションやフローで扱いやすくするために、アカウント上の国名を標準化することです。
アドバンストKDPはKlaviyoの標準マーケティングアプリケーションには含まれておらず、関連機能にアクセスするにはサブスクリプションが必要です。このプランの購入方法については、請求ガイドをご覧ください。
国名を標準化
Klaviyo の事前構築済みの国の標準化変換を使用することも、ゼロから変換を作成することもできます。
事前定義された変換機能を使用して国名を標準化する
データ変換ツールには、国名の標準化用の 1 つを含め、簡単に有効化できる事前構築済みの変換がいくつか用意されています。
あらかじめ用意された変換を実装するには、[アドバンストKDP] > [データ管理] > [データ変換]と移動します。これが初めての変換である場合、ページには、あらかじめ用意された変換が表示されます。以前の変換がある場合は、[作成]を選択します。
変換ビルダーに移動します。そこで、国名の事前構築済みの標準化ルールを、ブランドのニーズに合わせて編集できます。
デフォルトでは、事前構築済みの変換には、各名前のさまざまなバリエーションとともに、次の国が含まれています。
- 米国
- 英国
- カナダ
- スペイン
- フランス
- イタリア
- ドイツ
- オーストラリア
- ニュージーランド
- アイルランド
標準化ルールには最大 30 件の条件を設定できます。
国名を一から標準化
標準化ルールを作成するには:
- If value 条件で、[含む] または [等しい] を選択します。
Contains 演算子では、置き換え対象のプロパティ値に、If value に入力した指定の部分文字列が含まれている必要があります。一致した部分文字列だけでなく、プロパティ値全体が置き換えられる点にご注意ください。Contains はテキスト値のみをサポートします。
Equals 演算子では、置き換えられる値と置換値が完全に一致している必要があります。プロパティ値全体が置換値に置き換えられます。
- If value の データタイプ を選択します。
- ［値が次の場合］ 条件で、置換する値を入力します。変換対象のプロパティについて、アカウント内に存在する一意の値が最大 512 件表示されるドロップダウンが表示されます。1 つの条件に最大 30 個の値を含めることができます。また、ドロップダウンで ［新しい値を入力］ オプションを選択して、新しい値を作成することもできます。
- Replace with 条件で、置換値の データタイプ として テキスト を選択してください。
- 置換後の値条件に、置換後の値を入力します。
最大 30 件の標準化ルールを作成できます。これらは “If else” ロジックで解釈されます。最初の条件が一致しない場合、次の条件が評価され、条件が一致するまでこれが続きます。条件が一致すると、システムは残りの条件の評価を停止します。条件が一致しない場合、変換後のプロファイルプロパティは元の値に設定されます。
国名を標準化するユースケース
Klaviyo のデータ変換ツールで国名を標準化すると、Klaviyo 全体で国データをはるかに活用しやすくなります。以下は、Klaviyo における標準化された国名の一般的なユースケースです。
地域ベースのフローを設定
国名を標準化すると、顧客の所在地域に基づいてフローをより効果的にパーソナライズできます。国名のバリエーションがあると、顧客がフロー内の条件分岐を誤って通過したり、各バリエーションを考慮するために多数の条件を含む条件分岐が必要になったりする可能性があります。国名を変換することで、これらのバリエーションを単一の形式に標準化でき、単一の値に基づく分岐を簡単に作成できます。
フローの条件分岐により、受信者の定義済みの特性に基づいて分岐する 2 つの異なるパスが作成されます。この場合、Klaviyo の Country_tranformed プロパティを、フロー メンバーがどの分岐に進むかを決定する特性として使用できます。これにより、顧客の所在地に基づいてフロー メールをローカライズでき、最も関連性の高いフロー メールが自動的に送信されます。商品おすすめなどのコンテンツを更新したり、プライバシーポリシーや利用規約を差し替えたり、特定のロケールに合わせてコンテンツをパーソナライズしたりできます。
Klaviyo のフローに 条件分岐 を追加する方法について学びましょう。
以下の例では、条件分岐によって、ウェルカムフローに入った顧客が、米国に所在しているかどうかに基づいて 2 つの異なるパスに振り分けられます。これにより、場所に基づいて購読者が受け取るメールをより適切にパーソナライズできます。
Country_transfomed プロパティに基づく複数の条件分岐を組み合わせて、顧客がロケーションに適した分岐に到達するまで進む一連のパスを作成することもできます。フロー メンバーは、各分岐で No パスを進み、国に対応する分岐に到達するか、いずれの分岐もロケーションに関連しない場合は最終的にデフォルトのメールに到達します。
パフォーマンスを測定
国名を標準化すると、国別のパフォーマンスを把握するためのカスタムレポートも、より簡単に作成できます。国名のバリエーションがあると、国ごとの項目数が多くなるため、このデータのレポート作成が難しくなる場合があります。国名の変換を適用すると、これらのバリエーションが 1 つの形式に標準化され、単一の値に基づく分岐を簡単に作成できます。
国別のパフォーマンスに関するレポートを Klaviyo で作成するには、[カスタム レポート] > [分析] に移動します。
ここでは、国別にパフォーマンスを分析するレポートを作成するか、Reports Library から事前構築済みのレポートを選択できます。
Klaviyo のカスタムレポート の詳細と、その作成方法をご覧ください。
国別の売上
レポートライブラリ では、ブランドにおける売上が最も多い国のインサイトを提供する 国別売上 レポートを確認できます。レポートに含めるイベントや、分析したい期間をカスタマイズできます。
国名の標準化を活用するには、レポートの Group or Filter を $country_transfomed プロパティに変更します。
国別のメールパフォーマンス
レポートライブラリでは、ブランドの売上が最も多い国に関するインサイトを提供する 国別エンゲージメント レポートを確認できます。レポートに含めるイベントや、分析したい期間をカスタマイズできます。
国名の標準化を活用するには、レポートの Group or Filter を $country_transfomed プロパティに変更します。
地域別セグメントを構築
国名が標準化されたことで、位置情報ベースのセグメントも簡単に作成できます。国名の値が標準化されているため、国名の各バリエーションを取り込むために複数の条件を作成する必要はありません。
特定の国のプロファイルのみが含まれるようにセグメントを制限するには、次の条件を使用します。
- 人物に関するプロパティ> $country_transformed> 等しい> 国
- ディメンション値 フィールドに、セグメントに含める国の標準化された名称を入力してください。
- 任意：複数の国条件を含めるには、OR 演算子で組み合わせます
これらのローカライズ済みセグメントを使用すると、プロファイルが所在する国に基づいてマーケティングをパーソナライズし、言語、オファー、プロダクト レコメンデーションなど、異なるコンテンツでターゲット設定できます。
データ変換を使用するその他の方法
次の一般的な変換も、データをクリーンアップして書式設定し、セグメンテーションやパーソナライゼーションでより効果的に活用できるようにするのに役立ちます：
- 米国の州名を標準化
- 市区町村名を標準化
- 名前の表記を整える
- 性別を標準化する
- クイズ結果などのカスタムプロファイルプロパティを再フォーマットする
その他のリソース
- Understand data transformation in Klaviyo
Learn about the data transformation tool in Klaviyo, and how you can use it to make your data more useful.
- Understanding branching best practices for flows
Learn about targeting different groups based on what they've done in order to provide a more relevant experience for each recipient. This can be especially valuable for flows, as your communications will feel more personalized to each person. In this article, we run through various ways you can branch flows in order to create a more personalized experience for your recipients.